Skycrown Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Die andere Beschwerde war die Tatsache, dass ich 121.000 Rand gewonnen habe, ich wollte 80.000 Rand auszahlen lassen, dann begann die Verifizierung. Das Problem war das Bild von meiner gebrauchten Karte auf der Rückseite … es ist eine Kreditkarte … also haben sie die Auszahlung nicht genehmigt. Aber meine Kontoauszüge zeigten genau die Transaktionen mit meiner Karte. Also habe ich mich später für eine neue Debitkarte entschieden. Aber dann wird die Kartennummer geändert. Da die Höhe und Verifizierung unmöglich war habe ich gespielt … wie einer der anderen auch moniert. Jetzt zahle ich mit Brandneu ein, die Verifizierung lief problemlos. Deshalb habe ich erklärt, noch einmal zu spielen. Eine Art Vertrauen. Ich spiele bei anderen Casinos auch null Probleme … aber ich sehe meine Beschwerden sehen sehr nach der anderen Beschwerde aus … genau das gleiche Problem

Hallo ,

gerade überprüft … mein Konto ist vollständig verifiziert.

Radja, nur null Interaktion, dann vernünftige Antworten. Darf ich Ihnen etwas Privates schicken? Sie werden nie gewinnen und wurden ausgezahlt.

Mit freundlichen Grüße ,

Franziskus

Hi ,

jemand, dem ich einige Informationen schicken kann?

Mit freundlichen Grüße

Hallo!

Posten Sie bitte alle relevanten Informationen im Beschwerdethread – das ist die Hauptinformationsquelle, die der Beschwerdebearbeiter verwendet.

Sie wissen, dass ich mich nicht mit Beschwerden oder Casino-Bewertungen befasse, ich kümmere mich um das Forum.

Wenn Sie jedoch auf etwas stoßen, das wir Ihrer Meinung nach überprüfen sollten, verwenden Sie bitte diese E-Mail-Adresse:

data@casino.guru

Hallo ,

ok ich werde … so weit wieder Kreise … sie sagten mir, mein Konto sei vollständig verifiziert. Aber wenn ich sie bitte, den fehlenden Betrag auf meine Bank zu überweisen ... keine Antwort .... Ich schätze, sie werden es aufs Konto setzen. Dann ist der Betrag zu klein, um ihn abzuheben, denke ich. Dann bist du also wieder im Kreis. Ich hatte einige Informationen von meiner Bank, in die ich ging. Bisher geht es um Vertrauen … wenn ein Casino fair ist, werde ich sagen … aber nach der 80.000-Rand-Situation. Ich habe nach einer Schließung eine Bremse genommen … und dann habe ich es noch einmal versucht. Also selbst für einen Spieler mit fast Level 6 ist das einfach nicht ok.

werde also noch mal abwarten … vielleicht kann ich sagen bald ist ein märchen gelöst

Update 21. April !!!!

Gleiche Antwort: nichts

Sie scheinen wirklich mit einem Roboter zu sprechen.

Sonderabteilung ist damit beschäftigt.

Null gutes Feedback vom Casino: 21. April.

Es scheint wirklich, dass keine Menschen an den Antworten beteiligt sind. Sonderabteilung ist beschäftigt ……

Mit freundlichen Grüße .

Ich habe gerade Rand 800 auf meinem Konto erhalten, nicht auf meinem Bankkonto.

Es tut mir leid, aber ich habe mich verlaufen. Ich verstehe das Problem nicht mehr.

Die Beschwerde betrifft die fehlende Kaution. Jetzt wird das Geld endlich auf Ihrem Casinokonto angezeigt. Nun, Problem gelöst, oder?

Hoffentlich wird die Person, die sich mit Ihrer Beschwerde befasst, es besser machen als ich.

Wie meinst du das .. radja ja , das Geld ist zurück .. aber denk daran , ich habe sie gebeten , es auf mein Konto zu überweisen . Vergessen Sie auch nicht, dass es viel Kommunikation zwischen den Casinos gibt, während ich denke, dass es zu intensiv ist, um Geld zurückzubekommen. Das wollte ich Ihnen sagen ... seien Sie nicht beleidigt über den Umgang mit der Beschwerde, es ist nur meine Meinung mit den bisherigen Erfahrungen. Sie nehmen es zu persönlich … es ist nicht das erste Casino, das ich spiele, und nicht das letzte. Sie fühlen sich beleidigt. Und deine Antwort, es besser zu machen, ist nicht angemessen.

ein schönes Wochenende

Hallo,

Bitte konzentrieren Sie sich auf meine Welten, denn wir verstehen uns offensichtlich nicht gut.

Die Beschwerde wurde geschlossen: "Ich werde die Beschwerde als gelöst markieren, da die Einzahlung Ihrem Casino-Guthaben gutgeschrieben wurde."

Das meine ich, wenn ich hier im Forum folgendes schreibe:

"Die Beschwerde betrifft die fehlende Einzahlung. Jetzt wird das Geld endlich auf Ihrem Casino-Konto angezeigt. Nun, Problem gelöst, oder?"

Es tut mir leid, aber ich kann die meisten Dinge, die Sie geschrieben haben, nicht verstehen, nur weil die Ausdrücke. 🙂

Ich bin froh, dass die Beschwerde gelöst wurde.

Ja, vielleicht ist es ein Kommunikationsfehler. Ja, ich war glücklich, aber es dauerte einen langen E-Mail-Prozess zwischen dem Casino und mir. Problem voor Guru ist gelöst. Und ich habe das Konto geschlossen. Spiele jetzt in einem sehr netten Casino.

schönen Sonntag noch .

David

Nun, solch eine unangenehme Erfahrung kann gelegentlich passieren, aber leider habe ich keinen Rat, um eine solche Situation in Zukunft zu vermeiden.

Ich hoffe, Ihr nächstes Casino-Erlebnis wird viel besser!🤞✨

Viel Glück beim Spielen im Casino, lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist.

Danke ⭐️

Ich habe eine Bewertung gepostet, in der ich meine negativen Erfahrungen in diesem Casino beschreibe, die nach der Annahme jedoch auf „Ausstehend" gesetzt wurde. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich mit LTC eine Einzahlung auf meine Kontoadresse getätigt habe und das Casino sich weigert, dem Konto den Betrag gutzuschreiben bzw. den Betrag zurückzuerstatten. Den gesamten Betrag haben sie inzwischen in ihr persönliches Portemonnaie überwiesen, um sie für sich zu behalten. Dieses Casino ist ein absoluter Witz, in dem es um kriminelle Diebstähle geht. Die hohe Casino-Guru-Bewertung ist eindeutig voreingenommen und höchstwahrscheinlich bezahlt. Zahlen Sie hier nicht ein/spielen Sie nicht, es sei denn, Sie möchten, dass Ihr Geld gestohlen wird!

Hallo und herzlich willkommen!

Ich denke, es ist nicht fair zu sagen, dass die Bewertung oder Rezension gekauft wurde – so arbeiten wir nicht. Es tut mir leid, dass Sie einen Streit mit dem Casino haben, aber aufgrund der anderen Beschwerden geht es diesem Casino um die Spieler.

Selbst im besten Casino der Welt kann es zu Problemen kommen. Im Moment denke ich, dass Sie sich beruhigen sollten.

Wenn wir feststellen, dass das Casino etwas falsch oder unfair gemacht hat, wird das Konsequenzen haben. Lesen Sie hier mehr .

Ihre Benutzerbewertung steht aufgrund einer laufenden Beschwerde noch aus. Keine Sorge, dies ist ein Standardverfahren. Und die Überprüfung wird berücksichtigt, sobald die Beschwerde abgeschlossen ist.

Gibt es vielleicht sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?

Einfach fragen.

Hallo Gurus,

Ich habe im Crown Casino bei Royal Joker 40.250 AUD gewonnen. Ich musste mein Selfie verifizieren, was mehrere Versuche dauerte, und sie schickten mir eine E-Mail, dass es eine Stunde nach dem Verifizierungsprozess dauern sollte.

Es handelte sich nicht um einen Bonus.

Ich habe nicht mehrere Konten und habe in den letzten Tagen den Live-Chat-Support übernommen. Sie bitten mich, freundlicherweise zu warten, und ich werde nacheinander per E-Mail benachrichtigt, wenn ich bestelle, während sie mit Kunden umgehen.

Ich habe noch keine E-Mail erhalten und der Support legt auf, als ich sie bitte, mir einen Zeitrahmen zu nennen. Ich habe von allem einen Screenshot.

Meine Frage ist also: Wann kann ich mit der Auszahlung rechnen? Wie viel Zeit sollte es dauern, bitte, wenn jemand weiß. Danke und freundliche Grüße.

Annette

Hallo, zunächst möchte ich dir zu deinem schönen Sieg gratulieren. Ich bin froh, dass du Glück hattest.

Was die Auszahlung selbst betrifft, haben Sie die Verifizierung laut Ihren Angaben erfolgreich bestanden, ja?

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um die Auszahlung zu bearbeiten. Wann haben Sie also eine Auszahlung vorgenommen? Ich würde Ihnen empfehlen, mit dem Casino in Kontakt zu bleiben, um herauszufinden, wie die Dinge laufen, und zu versuchen, ein wenig Geduld zu haben. Wenn das Casino Sie ignoriert und die genannte Zeit verstreicht, können Sie eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Was denken Sie? 🙂

Hallo Jaro,

Das ist für den Kommentar, ich bekam 1500 $

Summe, da ich Abhebungen für Lots im Wert von 6.000 $ und 1.500 $ vorgenommen habe – Litecoin erlaubt jeweils nur 6.000 $ und das Limit beträgt 7.500 $ pro Tag.

Sie zahlten nicht die 6.000 Dollar, um das Limit von 7.500 Dollar auszugleichen. Und der Support behauptet immer wieder, es handele sich um Betrug, obwohl alle Abhebungen in einem einzigen Transaktionsgewinn erfolgten.

Warum sollten sie das tun? Sie zahlten eine, aber nicht die anderen, und sie zahlten die zweite Abhebung, nicht die erste, in Höhe von 6000 US-Dollar.

Ich bin vollständig bestätigt, dass sie eine Abhebung bezahlt haben, und ich habe noch 39.000 US-Dollar an anderen Transaktionen unbezahlt.

Muss ich mir Sorgen machen?

Danke noch einmal.