RTbet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Nein, es hat sich nichts geändert. Der Auszahlungsantrag wird noch geprüft und es gibt kein Update. Danke.

Ich sehe, dass unser Team bereits mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde begonnen hat. Wir werden also hoffentlich bald einige Updates haben.

Wie lange spielen Sie schon in diesem Casino?

Wenn Sie die Benutzerbewertungen für dieses Casino durchgehen, werden Sie leider viele ähnliche Fälle wie Ihren finden. Sie haben also richtig daran getan, Ihre Beschwerde einzureichen. Unser Team wird wie immer sein Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Ich drücke die Daumen, dass es das Beste bringt.🤞

Guten Morgen.... Ja, ich hoffe, dass eine Lösung gefunden wird, denn es ist sehr schlimm, dass es hier zu Machtmissbrauch und Ausbeutung ohne jeglichen Respekt kommt.... Ich bin jetzt seit ungefähr zwei Monaten in diesem Casino und dies ist meine erste Auszahlung.... Meine Strategie ist, zuerst einen kleinen Betrag zu setzen und dann die erste Auszahlung vorzunehmen, um die Zuverlässigkeit jedes Casinos herauszufinden....

Ja, das ist eine gute Strategie, glaube ich, gut für Sie.

Nutzt ihr immer die gleichen Zahlungsmittel oder probiert ihr sie gerne mal aus?🤔

Guten Morgen....Haben wir irgendwelche Informationen, machen wir Fortschritte?....Sollten wir eine offizielle Beschwerde bei den Behörden einreichen, denen das Casino untersteht? Danke

Hallo. Ich glaube, Sie sollten Ihre Beschwerde prüfen. Auch wenn es den Anschein hat, bin ich nicht Ihr Ansprechpartner für die Lösung von Beschwerden. Es tut mir leid. Wie Sie hier sehen können 👈 „untersucht Casino Guru den Fall".

Jede Partei hat beispielsweise 7 Tage Zeit, um zu antworten. Warten Sie bitte.

Hallo, ich muss in 12 Tagen eine Auszahlung auf der rtbet-Site vornehmen und warte immer noch auf eine Antwort. Es ist sehr lächerlich, dass sie nicht einmal eine Antwort haben, sie unterstützen nichts, sie sagen mir immer wieder, dass sie es machen werden, sie haben viele Auszahlungen, bla bla bla, und ich warte zu lange. Haben wir eine Antwort auf diese Typen, sind sie Betrüger …?

Hallo!

Es scheint, als hätten Sie das gleiche Problem wie andere Spieler aus Ihrem Land. Haben Sie es bemerkt?

Nach unseren Erfahrungen ist dieses Casino jedoch kein Betrug – es zahlt aus. Das ist nicht nur Ihre Beschreibung, sondern trifft tatsächlich ziemlich genau auf die Verzögerung zu, die das Casino angeblich erlebt hat. Es ist ärgerlich, ich weiß. Sie können gerne eine Beschwerde einreichen; obwohl ich hoffe, dass es nicht nötig sein wird, ist es ein Weg.

Dieser Leitfaden kann Ihnen helfen 👈

Was sagen Sie dazu? Das muss eine schwierige Situation sein.

ich meine, sie respektieren ihre Spieler nicht... davon

Wie gesagt, ich bin mir bewusst, dass eine so lange Wartezeit inakzeptabel ist. Angesichts meines Temperaments wäre ich der Erste, der das sagt.

Was ist, wenn es echte Probleme im Casino gibt, die diese Verzögerung verursachen? Wenn ich jetzt darüber nachdenke, wie würde ich mich beispielsweise in dieser Situation als Casino-Support verhalten? Ich würde auch zugeben, dass es eine Verzögerung gibt, und versuchen, die Warteschlange zu klären.

Natürlich ist es verständlich, dass Sie nicht besonders überzeugt sind. Ich hoffe aufrichtig, dass sie schnell eine Lösung finden!

was können wir tun, ich kann das Ding sehen und irgendwie reparieren..? das ist inakzeptabel, wir müssen sie melden

Sie können damit beginnen , hier eine Beschwerde einzureichen, die hoffentlich gelöst wird. Unser Team wird sicherlich alles Mögliche tun, um mit dem Casino in Kontakt zu treten und herauszufinden, wo das Problem liegt.

Und wenn die Beschwerde nicht gelöst wird, weil das Casino beispielsweise nicht kommuniziert, erhält es schwarze Punkte, was sich negativ auf seinen Sicherheitsindex auswirkt.

Es liegt an Ihnen, ob Sie es versuchen möchten. Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie sich entscheiden.

Guten Abend, Freund, ich stehe vor dem gleichen Problem. Hast du das Geld bekommen?

Kann jemand seine Meinung zu meinem Fall abgeben:

https://casinoguru-int.com/en/rtbet-casino-player-demands-action-against-misleading

Ich würde sagen, ich bin selbst gespannt, wie es ausgeht. Spielsuchtsituationen sollten ernst genommen werden, aber anscheinend ist das nicht überall der Fall. Wie es mit der Rückerstattung sein wird, weiß ich noch nicht, aber ich hoffe, dass alles fair geregelt werden kann.

Tomas wird sein Bestes geben und Ihnen alles erklären.

Wenn Sie Fortschritte sehen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Nun habe ich selbst schlechte Erfahrungen mit diesem Casino gemacht, ich habe meine erste Einzahlung mit einem 20e-Bonuscode getätigt, der mir einen Einzahlungsbonus von 200 % verschaffen sollte.

Ich habe es nicht bekommen und den Kundenservice gefragt. Es hat lange gedauert, bis sie sagten, dass sie es nicht bekommen haben. Nun, dann habe ich nach einem normalen 100% + 200fs Ersteinzahlungsbonus gefragt, der Kundenservice hat mit einem Manager gesprochen und sie haben ihn nicht gegeben?

Ich fragte, ob ich mein Geld abheben könnte, weil sie mir einen Bonus vorgaukelten. Das funktionierte auch nicht. Man muss den Bonus erst einmal umsetzen. Ich habe das gesamte Gespräch mit dem Kundendienstmitarbeiter als Beweis aufgezeichnet. Ich glaube, es war ein ziemlicher Betrug. Zum Glück habe ich nicht mehr eingezahlt.

Da ich weder Geld noch sonst etwas eingesetzt hatte, kontaktierte ich sofort den Live-Chat. Ich werde auf dieser Seite keine weiteren Einzahlungen vornehmen. Sogar mein eigenes Geld, das ich nicht abheben konnte, war sofort weg und brachte fast keine Gewinne.

Das ist, würde ich sagen, eine ziemlich frustrierende Erfahrung.

Haben sie wenigstens erklärt, was das Problem mit den Boni war?

Die letzte Antwort wurde versehentlich gelöscht. Können Sie sie sehen?

Dies war die Antwort vom Kundenservice:

Seppo

Leider sind aufgrund der Entscheidung der Site-Administration keine Boni für Ihr Konto verfügbar.

Biando

Vielen Dank für Ihre Geduld! Ich habe Ihre Anfrage geprüft, jedoch sind aufgrund der Entscheidung der Site-Administration keine Boni für Ihr Konto verfügbar.

Biando

Es tut mir wirklich leid, dass ich nicht mit dem Manager verhandeln konnte. Er hat mir nur diese Informationen gegeben und sonst nichts. Das tut mir wirklich leid, Sebastian.

Jetzt verstehe ich.

Darf ich fragen, wie Sie den Bonuscode finden und ob die Bonusbedingungen angegeben wurden? Beispielsweise durch einen Link, der irgendwo im Angebot zu den Bonusbedingungen führt.