vor 8 Monaten
All games
i think they should provide website
RTbet Casino - generelle Diskussion (Seite 7)
vor 8 Monaten
Not sure I follow, what website should they provide, please?
I find it highly unlikely that all games, regardless of the game provider, would behave in the same way. Have you tried Jaro's wise suggestions, please?
vor 4 Monaten
Guten Morgen
Ich möchte auch eine Beschwerde einreichen, kann das Casino aber nicht finden.
Das RTbet.com Casino gehört zur Rabidi NV Gruppe (Rabona, Posido, Malina, Robocat). Mein Konto wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt, und ich wurde aufgefordert, den Kontostand von 28.000 CZK zurückzufordern. Ich habe meine Bankdaten übermittelt, aber keine Antwort erhalten. Vor einer Woche erhielt ich eine E-Mail mit der Frage, ob das Geld eingegangen sei. Bisher ist nichts angekommen. Es sind nun über 14 Tage vergangen.
Ich möchte eine Beschwerde einreichen und eine dringende Auszahlung des Betrags beantragen. Erfahrungsgemäß funktioniert das nur bei Ihnen.
Vielen Dank
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vor 4 Monaten
I can see that you were able to file a complaint, and it's waiting to be reviewed soon by one of our first responders. Please stay patient.
If you have any issue finding any of the casinos in our database, try to use a VPN, if possible.
May I ask, though, why they closed your account in the first place?
vor 4 Monaten
Sie haben nicht gesagt, warum… vielleicht wurde das Passwort wiederholt falsch eingegeben… aber ich glaube, sie werden das Geld überweisen.
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vor 4 Monaten
Hallo, wir könnten jetzt spekulieren, aber die Wahrheit ist, dass die Situation höchstwahrscheinlich im Rahmen der Beschwerde aufgeklärt wird. Ich verstehe, dass eine solche Erfahrung unangenehm ist, und unsere Kollegen werden sich wirklich bemühen, den Sachverhalt aufzuklären und die Situation fair zu lösen.
Ich hoffe, ich kann Sie beruhigen, indem ich Ihnen mitteile, dass das Casino unseren Informationen zufolge normalerweise auszahlt. In diesem Fall hat sich die Situation jedoch etwas verkompliziert.
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