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Roostake Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

16.420 Ansichten 143 Antworten |
vor 10 Monaten
|
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vor 8 Monaten
pldeus

Der Chat funktioniert nicht. Alle Kontaktmöglichkeiten sind wirkungslos. Das Einzige, was in diesem Casino funktioniert, ist die Einzahlung, sonst nichts. Ich denke, es gibt genügend Beweise dafür, dass es sich beim Roostake Casino um Betrug handelt. Außerdem, Casino Guru Team, könnten Sie vielleicht ein paar Dollar beisteuern und eine Einzahlung tätigen? Versuchen Sie Ihr Glück, und wenn Sie Erfolg haben, werden Sie selbst sehen, wie die Auszahlung von Gewinnen dort aussieht, anstatt bereits beantwortete Fragen und Meinungen zu stellen. Ich möchte nicht böse sein, ich habe nur den Eindruck, dass das Thema plötzlich unangenehm geworden ist und es immer noch unehrliche Casinos gibt, auch in den lokalen Communities.


Ich bin sehr gespannt, was das Roostake Casino jetzt zu seiner Verteidigung zu sagen hat?

Dort wird man sicherlich etwas sagen, den Spielern wahrscheinlich Regelverstöße vorwerfen und das ist alles.


Und werden sie vielleicht mit einer weiteren Auszeichnung als Casino des Jahres oder etwas Ähnlichem prahlen?


Und das ist nur meine Meinung, denn ich bin nur ein normaler, einzelner, zufälliger Spieler. Ich versuche, allen gegenüber fair zu sein, und was ich beschrieben habe und wie mich das Roostake Casino behandelt hat, ist leider WAHR.


Ich rate außerdem davon ab, Geld bei Roostake Casino einzuzahlen, da dieses insolvent ist und es sich schlicht und ergreifend um Betrug handelt.


Viele Grüße, Sebastian


HERGESTELLT IN POLEN

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vor 8 Monaten
usde

Hello,

I browsed the latest resolved compalinta and found this note.

"I finally succeeded to solve the issue by contacting them by … instagram."

Worth a try, I guess.

snoxdogy
vor 8 Monaten
usde

Hi there,

the other player did try Instagram ads, and it worked a week ago.

"I finally succeeded to solve the issue by contacting them by … instagram."

I wish I could help. more, of course.

vor 8 Monaten
ptdeus

Es ist wirklich schade. Es ist schon über zehn Tage her, seit ich die Dokumente zur Überprüfung abgeschickt habe, und ich habe noch immer nichts gehört. Es sieht so aus, als ob ich meine Gewinne nicht auszahlen kann.

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vor 8 Monaten
usde

It is,..

I was hoping to see the caino representative back in this thread. The lack of communication is always a concern!

vor 8 Monaten
esdeus

Sie sagen nichts, sie lehnen die Zahlung einfach ab, ich erhalte weder per E-Mail noch über die Website eine Antwort.

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vor 8 Monaten
usde

This is not the most pleasant situation. We give casinos 14 days to sort out whatever is needed and if they don't we then try to help players if they make a complaint. I'd slowly reconsider that if I were you.

Jaro
vor 8 Monaten
usde

I don't see any other solution, been trying to withdraw all the capital, small amounts and it is not processing the payment, it just says error or failure in the payment, the only way to use that balance is to lose it in your casino and I think that goes against policies that you cannot withdraw even a penny, just deposit

snoxdogy
vor 8 Monaten
usde

Hello, this sounds like real trouble. Well, I think it is important to focus on preserving the balance, because even though it stinks, once they are gone, the problem more or less vanishes, and no option for resolving it will remain. Just so you know, you can submit the complaint anytime you like through the Casino Guru Resolution Center, and there is a fair chance the casino will take notice, because each new complaint also means notification for the casino. Inspect this link. 👈👈

I just wanted you to know that.

Radka
vor 8 Monaten
esdeus

Ich weiß nicht, ob ich mich beschweren kann, er schickt mir diese Nachricht:

Captcha-Fehler

Automatische Übersetzung
snoxdogy
vor 8 Monaten
usde

Oh, Here’s what might be happening—and how you can help us identify the issue:


Are you using a VPN or browser plugin?

Some VPN services, especially those that use shared or anonymized IP addresses, may trigger security systems like Google reCAPTCHA. This can result in blocked access, failed verification attempts, or pages not loading at all.


Try switching your browser, using incognito/private mode, or disabling browser extensions.

Some add-ons or strict privacy settings can interfere with how websites load. Clearing cookies or switching networks may also help.


Error responses can be inconsistent or unclear.

Instead of a clear "access denied" message, you might see a blank page, failed CAPTCHA, or endless loading. That makes it difficult for us to trace the cause—unless we have more details from you.


To help us investigate the issue, please provide via community@casino.guru:


The exact time the issue occurred (with time zone, if possible)

The specific link or page you were trying to access

Your IP address at that time (you can find it at whatismyip.com)

Whether you were using a VPN, proxy, or anonymizing service

Your approximate location (country is enough)


Try those suggestions, please.

Verfasst
vor 6 Monaten
deus

Was ist los mann.. Ich warte seit 1 tage wegen einzahlung...

Ich habe mit skrill 100 euro einbezahlt aber bis jetzt (1 tage ) geld ist über casino konto nicht gekommen... Ich habe 2-3x auf support geschrieben keine antwort!!!!

2-3x ticket auf wieder keine antwort...

Was ist los? Was macht Ihr!!? ist das eine betrug oder was!?`

Ich brauche schnell lösung!

mein username mit meine email registriert..

Name : Muhammet

Username : Kharon


Update : Ich warte seit 4 tage immer noch aber Sie reagieren nicht bis jetzt!!!!!

KaraMurat12
vor 6 Monaten
usde

Could you update us, please, if your issue was solved?

Romi
vor 6 Monaten
deus

Halllo Romi,

seit 28 bis jetzt keine antwort, keine zurückzahlen, keine lösung..

Ich warte immer noch, Was kann ich machen ? kannst du mir helfen bitte.

KaraMurat12
vor 6 Monaten
usde

You will need to contact your payment provider regarding this, as the fault could be on their side. Please let us know if you find out something.

Romi
vor 6 Monaten
usde

I contact skrill but skrill says the money is sent to roostake.com..


KaraMurat12
vor 6 Monaten
usde

Have they provided some evidence about that to you so you can give it to the casino, perhaps?

That should be a good idea, I believe.

Romi
vor 6 Monaten
usde

I can't reach the casino at all!, no email answer, no live chat answer, how can I send proof?

KaraMurat12
vor 6 Monaten
usde

Have you also tried to contact them through this:

file

Try that and let me know, please, how it goes.

Romi
vor 6 Monaten
usde

I've had the same experience; they won't respond to chat tickets or emails.

Anonymized1064
vor 6 Monaten
usde

Did you contact them in any way at the end, though?

What kind of issue were you trying to resolve with them, and were you successful, please?

Romi
vor 6 Monaten
usde

No, they didn't respond to any of my emails or chat tickets. It was about bonus payments not being issued, multiple rejected deposits, and the VPN not working. The game providers have been reduced to a minimum... What do they have a reward for, fraud???

Anonymized1064
vor 6 Monaten
usde

It is really unfortunate that you experienced all these issues at this casino and that they haven't even contacted you about it, as you say.

When you say bonus payments, do you mean that some bonuses were not credited, though?

And also, why were the deposits rejected, though? That is really weird. 🤔

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