vor 7 Monaten

Hallo,
Ja, ich habe jeden Tag mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen.
Ich habe in der Vergangenheit problemlos Abhebungen bei ihnen vorgenommen und hatte keinerlei Probleme.
Hallo,
Ja, ich habe jeden Tag mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen.
Ich habe in der Vergangenheit problemlos Abhebungen bei ihnen vorgenommen und hatte keinerlei Probleme.
Okay. Das ist gut.
Bitte halten Sie uns über den aktuellen Stand auf dem Laufenden. Gibt es irgendwelche Neuigkeiten bezüglich Ihrer Auszahlung?
Falls ihr ein Update wollt, hier ist es: Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Die Firma wurde inzwischen aus dem Handelsregister gelöscht und besitzt keine Gewerbeerlaubnis mehr. Das ist der aktuelle Stand. Spielt hier bloß nicht! Es ist nur eine Webseite, die immer noch behauptet, eine Lizenz zu haben – und ich meine eine Gewerbeerlaubnis, die sie nicht besitzen. Sie haben auch nie eine Glücksspiellizenz besessen.
Ich rate dringend davon ab, in diesem Casino zu spielen. In der Vergangenheit ignorierte das Casino Beschwerden von Spielern, was zu einem sehr schlechten Sicherheitsindex führte. Dieser Index gibt an, wie wahrscheinlich es ist, dass solche Seiten rechtmäßig verdiente Gewinne auszahlen.
https://casino.guru/ritz-slots-casino-review#tab=js-tab-reputation
Das ist meiner Meinung nach BETRUG .
Es Zeit verschwendet mit Ausreden, und man kann regelrecht spüren wie die Zeit schinden um noch mehr Ausreden und lächerliche Gründe zu finden um nicht auszuzahlen.
Und mittlerweile nicht einmal die 20€ , hab das Casino eben getestet.
Und siehe da Die 20€ wird direkt behalten und das hat schon System. Damit verdient man nochmal ordentlich. Sieht selbst.
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Vielen Dank für Ihre Auszahlungsanforderung. Nach einer gründlichen Prüfung durch unsere Betrugs- und Risikoabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage abgelehnt wurde.
Unsere Untersuchung hat ergeben, dass Sie sich in Deutschland befinden, und leider sind wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen derzeit nicht in Ihrem Land tätig. Daher sind Auszahlungen von Boni ohne Einzahlung, wie z. B. Freispiele oder der Willkommensbonus, nicht zulässig.
Sie können jedoch weiterhin alle unsere Spiele genießen und alle Gewinne aus sauberen Einzahlungsgeldern auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass nur Gelder aus Ihren eigenen Einzahlungen für eine Auszahlung in Frage kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin viel Spaß beim Spielen bei uns haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/apps)
Wie ich schon geschrieben habe.
Zahlen die mittlerweile nicht einmal die 20€ .
Vielen Dank für Ihre Auszahlungsanforderung. Nach einer gründlichen Prüfung durch unsere Betrugs- und Risikoabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage abgelehnt wurde.
Unsere Untersuchung hat ergeben, dass Sie sich in Deutschland befinden, und leider sind wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen derzeit nicht in Ihrem Land tätig. Daher sind Auszahlungen von Boni ohne Einzahlung, wie z. B. Freispiele oder der Willkommensbonus, nicht zulässig.
Sie können jedoch weiterhin alle unsere Spiele genießen und alle Gewinne aus sauberen Einzahlungsgeldern auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass nur Gelder aus Ihren eigenen Einzahlungen für eine Auszahlung in Frage kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin viel Spaß beim Spielen bei uns haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/apps)
Da ich meine 130.000 Dollar nicht zusammenbekam, beschloss ich, weiterzuspielen. Ich spielte schließlich bei Ace Slots, gewann noch mehr und erreichte 230.000 Dollar. Als ich mich neulich einloggte, war mein Konto deaktiviert – echt witzig! Also, Finger weg! Ich hatte übrigens innerhalb von zwei Tagen 1,2 Millionen Dollar verspielt, und sie weigerten sich, 2.000 Dollar von meinem 230.000-Dollar-Konto abzuheben.
In my opinion, that's FRAUD.
It wastes time with excuses, and you can practically feel them stalling for time to find even more excuses and ridiculous reasons not to pay out.
And now it's not even €20, I just tested the casino.
And there you have it, the €20 is kept directly, and that's a deliberate tactic. They make a tidy profit that way. See for yourself.
--++++++++++++++++++++++++++
Thank you for your withdrawal request. After a thorough review by our fraud and risk department, we regret to inform you that your request has been rejected.
Our investigation has determined that you are located in Germany, and unfortunately, due to legal restrictions, we are currently unable to operate in your country. Therefore, withdrawals of no-deposit bonuses, such as free spins or the welcome bonus, are not permitted.
However, you can still enjoy all our games and withdraw any winnings from clean deposit funds. Please note that only funds from your own deposits are eligible for withdrawal.
Thank you for your understanding and we hope you continue to enjoy playing with us. If you have any further questions, please feel free to contact us.
Best regards,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Translated with DeepL (https://dee.pl/apps)
Das ist meiner Meinung nach BETRUG .
Es Zeit verschwendet mit Ausreden, und man kann regelrecht spüren wie die Zeit schinden um noch mehr Ausreden und lächerliche Gründe zu finden um nicht auszuzahlen.
Und mittlerweile nicht einmal die 20€ , hab das Casino eben getestet.
Und siehe da Die 20€ wird direkt behalten und das hat schon System. Damit verdient man nochmal ordentlich. Sieht selbst.
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Vielen Dank für Ihre Auszahlungsanforderung. Nach einer gründlichen Prüfung durch unsere Betrugs- und Risikoabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage abgelehnt wurde.
Unsere Untersuchung hat ergeben, dass Sie sich in Deutschland befinden, und leider sind wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen derzeit nicht in Ihrem Land tätig. Daher sind Auszahlungen von Boni ohne Einzahlung, wie z. B. Freispiele oder der Willkommensbonus, nicht zulässig.
Sie können jedoch weiterhin alle unsere Spiele genießen und alle Gewinne aus sauberen Einzahlungsgeldern auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass nur Gelder aus Ihren eigenen Einzahlungen für eine Auszahlung in Frage kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin viel Spaß beim Spielen bei uns haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/apps)
Da ich meine 130.000 Dollar nicht zusammenbekam, beschloss ich, weiterzuspielen. Ich spielte schließlich bei Ace Slots, gewann noch mehr und erreichte 230.000 Dollar. Als ich mich neulich einloggte, war mein Konto deaktiviert – echt witzig! Also, Finger weg! Ich hatte übrigens innerhalb von zwei Tagen 1,2 Millionen Dollar verspielt, und sie weigerten sich, 2.000 Dollar von meinem 230.000-Dollar-Konto abzuheben.
well I decided to play some more since I wasnt g getting my 130k, ended up played ace slots their slots, ended up winning more and got to 230k , logged on the other day and account is deactivated lol so yea stay away I may add that I played 1.2mill dollars in 2 days and they wouldnt withdraw 2k out of my 230k account
Meine Geschichte ist wahrscheinlich nicht anders… Vor einer Woche habe ich nach einer regulären Einzahlung und abgeschlossenem Spielverlauf eine Auszahlung beantragt. Ich habe keinen Bonus genutzt. SIE ZAHLEN MIR NICHTS AUS! Ich habe eine E-Mail geschrieben. support@ritzslots.com & management@ritzslots.com Ich habe es mehrmals versucht, aber keine Antwort erhalten. Die Leute im Chat geben immer nur die gleiche Standardantwort, ohne hilfreiche Informationen darüber, wann man mit einer Lösung rechnen kann. Ich habe im Chat nach einem Vorgesetzten gefragt und mir wurde gesagt, es gäbe keinen? Wie kann das sein? Wenn sie also eine ganze Woche lang nicht bezahlt haben, sehe ich nicht, dass sie plötzlich zahlen werden. Deshalb zeige ich sie wegen Cyberkriminalität bei den Behörden an. Ich muss diese Diebe daran hindern, noch mehr Leute abzuzocken. Ich werde alle anderen verbundenen Seiten finden und dort genauso vorgehen. Sie müssen gestoppt werden!
Hallo, ich sehe, Sie haben Schwierigkeiten und das Casino verzögert Ihre Auszahlung. War es nicht notwendig, Ihre Identität zu verifizieren? Was hat Ihnen das Casino mitgeteilt bzw. teilen sie Ihnen das immer noch mit?
Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit für diesen Vorgang. Sollten sie Ihnen das Geld bis dahin nicht überweisen, würden wir auf Wunsch selbstverständlich versuchen, den Sachverhalt zu untersuchen.
Könnten Sie mich bitte über die Entwicklung der gesamten Situation auf dem Laufenden halten?
Meine KYC-Verifizierung erfolgte vor zwei Monaten. Ich bin ein regulärer Einzahler und erhalte keinen Bonus. Seit über einer Woche erhalte ich immer noch dieselben Standardantworten, wie zum Beispiel:
„Alex: Wir haben vom Compliance-Team die Bestätigung erhalten, dass sie derzeit auf den Abschluss der Überprüfung durch den Spieleanbieter warten. Sobald dieser erfolgt ist, wird die Angelegenheit entsprechend bearbeitet. Keine Sorge, ich kümmere mich um eine Nachfrage."
oder:
„Rica: Wir verstehen Ihre Bedenken und bearbeiten alle Anfragen so schnell wie möglich. Verzögerungen entstehen durch die hohe Anzahl an Anfragen und die Zeit, die die Spieleanbieter für die Bestätigung der Gewinne benötigen. Höhere Gewinne erfordern eine zusätzliche Prüfung durch unser Compliance-Team, was länger dauern kann, da die Spieleanbieter viele Casinos unterstützen."
Ich habe darum gebeten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, mir wurde aber gesagt, dass es keinen gibt. Ich habe sogar den Spieleanbieter kontaktiert, bei dem ich meinen kleinen Gewinn erzielt habe – B Gaming – und dieser sagte mir, er habe noch nie von einem solchen Vorgang gehört, auf den Ritzslots.com angeblich wartet.
Achtung an alle Opfer von RitzSlots.com:
Falls Sie an rechtlichen Schritten gegen RitzSlots.com interessiert sind, finden Sie hier einige hilfreiche Informationen!
Die Firma Dionysus Ventures Ltd wurde am 30. Dezember 2025 aufgelöst (Stand: Anfang 2026, laut Handelsregister). Dies kann die Durchsetzung von Ansprüchen erschweren – direkte Ansprüche gegen ein aufgelöstes Unternehmen sind begrenzt. Sie könnten jedoch den Geschäftsführer (Mallikarjun Prabhu) belangen, falls eine persönliche Haftung vorliegt (z. B. wegen unlauteren Geschäftsgebarens), oder gegen den laufenden Betrieb der Website/Domain vorgehen.
Viel Glück!
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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