MyStake Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo, es klang wie die Praxis eines betrügerischen Casinos, das versucht, eine dumme Ausrede zu finden, um die Gewinne nicht auszuzahlen, aber dieses Casino soll gut sein.

Weißt du übrigens etwas über die 3. Karte, die sie von dir verlangen? Vielleicht gehört es jemandem in Ihrer Familie? Können Sie vielleicht den Verlauf Ihrer Einzahlungen in Ihrem Casino-Konto sehen? Einige Casinos bieten die Möglichkeit, alle Ihre Ein- und Auszahlungen der letzten X Monate einzusehen. Dann könnte man deutlich sehen, ob es nur die 2 + 4 Einzahlungen sind.

Dies sind ALLE meine Einzahlungen von ihrer Website. Danach habe ich sie mit den Bewegungslisten der beiden Karten verglichen, die ich überprüft habe, und sie stimmen mit den Transaktionen sowohl mit dem Betrag als auch mit den Daten und der Uhrzeit überein. Ich habe ihnen alles geschickt und sie fahren fort, ohne ein anderes Dokument als ich zu zeigen, um zu wiederholen, dass ich diese Phantomkarte verwendet habe, die ich NICHT HABE, ICH NIEMALS VERWENDE und vor allem NICHT auf meinen Namen laute. Unter anderem wurde diese schwer fassbare dritte Karte während des E-Mail-Austauschs angesprochen.

Diese 4 mit der verifizierten Visakarte:

Diese beiden mit der verifizierten Mastercard:

Hallo daniele1994,

Ich denke, dies ist der richtige Zeitpunkt, um eine Beschwerde einzureichen und unser Team eingreifen zu lassen.

Klicken Sie einfach auf diesen Link:

https://casino.guru/complaints/create

Um Ihnen helfen zu können, müssen wir vollständig verstehen, woher diese dritte Karte stammt, und einige Beweise aus dem Casino sehen. MyStake hat einen sehr guten Ruf, wir sollten die Situation hoffentlich durch Zusammenarbeit klären können.

Ich habe reklamiert, aber da ist nichts zu machen. Ich bitte sie, mir zumindest die Details dieser Einzahlung zu geben, und sie antworten, um meine Bank anzurufen. Ich schicke ihm die Screenshots, auf denen Sie sehen können, dass die 6 Einzahlungen auf der Website perfekt mit den Belastungen auf den Guthaben meiner Bank übereinstimmen, und sie nehmen mich weiterhin auf die Palme… .. Ich denke, sie sind echte Betrüger. Ich habe noch nie einen Kundenservice gesehen, bei dem ich versuche, eine Lösung zu finden, und sie tun es nicht ...

Und deshalb greifen wir ein. Wenn das Casino die ganze Beschwerde ignoriert oder wenig Interesse an einer ehrlichen Lösung zeigt, wird es mit schwarzen Punkten abgewehrt.

Gib uns einfach etwas Zeit und wir werden sehen, ob es einen Weg gibt.

Hallo, ich möchte Sie fragen, wie ich Geld vom mystake.com Casino abheben kann?

Hallo,

Ich bin mir sicher, dass es in Ihrer Brieftasche eine Registerkarte namens "Auszahlungen" oder eine ähnliche Schaltfläche gibt. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, es selbst zu finden, zögern Sie nicht, den Live-Chat zu fragen. Bitte beachten Sie: Seien Sie nicht überrascht, wenn Ihre Kontoverifizierung ausgelöst wird, es ist ein normaler Vorgang, Ihr Konto zu verifizieren, um Ihre Auszahlungsanforderung anzunehmen.

ich habe gestern morgen 2100 euro gewonnen, ich habe es abgehoben (und es war ausstehend) und ich musste eine vollständige kyc-überprüfung und identitätsinformationen machen, um abzuheben, alles bestanden, also durfte ich abheben. jetzt versuche ich mich heute bei mystake anzumelden, und mein konto wurde ohne grund gesperrt. Der Live-Chat ist ein Witz. Alles, was sie sagen, ist, Kontakt mit support@mystake.com aufzunehmen, auf das sie niemals auf E-Mails antworten. Wie bringe ich jemanden dazu, einzugreifen und diese Leute zu kontaktieren, ich will meine Gewinne?

Ich habe das gleiche Problem wie Sie, sie bitten mich, seine anderen Karten zu überprüfen, die ich nie benutzt habe, ich habe 7000 Euro auf meinem Konto und sie lassen mich nicht abheben. Du hast gelöst?

Nein, ich habe nicht gelöst!

Sie antworten nie auf E-Mails? Sie sagen, Sie können sich seit heute Morgen nicht mehr einloggen. Hatten Sie vorher die gleiche Erfahrung mit dem E-Mail-Support?

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Neuigkeiten haben. bei mir kommt jetzt raus "du darfst die abhebung nicht machen"

Ich habe mein Geld jetzt tatsächlich erhalten, obwohl ich sie nicht kontaktieren konnte. Diese Typen sind Betrüger und ich würde niemandem empfehlen, sie zu benutzen. Ich hatte ein anderes Konto bei ihnen und Abhebungen waren ein Albtraum. Mein letztes Konto haben sie abgelehnt, mich auszuzahlen, weil ich mit einer Mastercard eingezahlt habe, entweder ich habe sie geschickt, aber sie haben hinzugefügt, dass es eine Kreditkarte war und die falsche Karte, die ich ihnen geschickt habe. Also drehte ich einfach 1000 € bei 20 € Drehungen, bis es weg war. Dann, eine Stunde später, sagten sie auf wundersame Weise, dass meine Karte jetzt in Ordnung sei, um Ein- und Auszahlungen vorzunehmen! Jetzt habe ich auf meinem neuen Konto 100 € eingezahlt und gerade 2100 € eingelöst. Überprüfen Sie die E-Mail, die sie mir gerade gesendet haben

Ja, mein letztes Konto, das ich bei ihnen hatte, war ein Albtraum, auf E-Mails zu antworten, diese Firma ist definitiv zwielichtig, der Standort ändert sich jede Woche, eine Woche Nigeria, nächste Woche Ghana und so weiter. Sie nehmen Ihre Einzahlungen überhaupt kein Problem. Sobald Sie versuchen, sich zurückzuziehen, ist es ein Problem

Hallo daniele1994,

Nur zur Erinnerung: Bitte benutzen Sie den "Antworten"-Button, sonst wird der Angeschriebene nicht benachrichtigt. Danke 🙂

Ich bin immer noch daran interessiert, ob das Casino Beweise für die unbekannte Karte liefern wird. Weil es scheint, dass ein anderer Spieler in letzter Zeit auch beschuldigt wurde, eine andere Karte zu verwenden, aber er wurde bereits bezahlt.

hast du jemals dein geld bekommen?

Hallo,

Leider hat dieser Benutzer keine Beschwerde eingereicht, daher kann ich Ihre Frage nicht beantworten. Hoffen wir, dass er uns bald auf den neuesten Stand bringt.

Haben Sie irgendwelche Probleme in diesem Casino, bitte?

Nein, ich habe sie noch nicht benutzt

Nun, der Ruf ist gut und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen scheinen fair zu sein, beachten Sie nur, dass dieses Casino in Großbritannien nicht lizenziert ist und ich keinen verfügbaren Bonus ohne Einzahlung gefunden habe, also können Sie nicht spielen, ohne die Einzahlung zu tätigen. 🤔