Hallo,
Entgegen allgemeinem Wissen erfolgen Einzahlungen meist nicht sofort. Nun, was ist jetzt? Ist es o.k? Das hoffe ich sehr!
Hallo... Ich habe mehrmals die Auszahlung eines Teils des Kontos beantragt (zuerst sagten sie mir, dass meine XRP-Adresse (Kryptoadresse) falsch sei, weshalb sie sie abgelehnt haben. Ich habe es überprüft und es ist korrekt. Dann habe ich es mit einer anderen versucht Krypto, gleiche Ablehnung von ihnen.
Ich bin ein verifizierter Benutzer auf der Plattform. Ich habe mehrere Wetten abgeschlossen, aber sie erlauben mir nicht, mein Guthaben abzuheben.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter das Casino verschoben, von dem Sie sprechen.
Haben Sie dem Casino bei Ihrer ersten Auszahlung mitgeteilt, dass dies die richtige Adresse ist und was das Problem war? Was war bei der zweiten Auszahlung das Problem, auch das Gleiche? Haben Sie versucht, das Casino zu fragen, ob Sie eine andere Auszahlungsmöglichkeit haben, wenn diese nicht geeignet ist? Lass es mich wissen.
Vielen Dank, dass Sie den Thread dorthin verschoben haben, wo er hingehört.
Als Antwort erhielt ich Folgendes vom Casino-Support:
Ich erwähne, dass sie meine Abhebungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. Sie antworten, dass ich eine andere Methode verwende. Aber wenn ich es mache, wird es automatisch abgelehnt, weil es eine andere Methode ist, die ich bei der Einzahlung verwendet habe (es ist ein endloser Zyklus).
Ich wurde darauf aufmerksam gemacht, dass Mystake-Bewertungen auf TRUSTPILOT über 17.000 erreichen! Meiner Meinung nach erscheint das unverhältnismäßig! Bei näherer Betrachtung habe ich viele wiederholte Bewertungen gefunden, die ich besorgniserregend finde. Ich habe eine Beschwerde bei TRUSTPILOT eingereicht und obwohl es sich bei Ihnen um separate Unternehmen handelt, denke ich, dass es sich lohnt, dies den Spielern auf GC mitzuteilen, damit sie sich darüber im Klaren sind, dass möglicherweise gefälschte Bewertungen hinzugefügt werden, um ihren Status aufzublähen.
Es muss die Frage gestellt werden: „Wenn Mystake ein seriöser Casino-Betreiber wäre, warum wäre dieses Verhalten notwendig?!"
Wenn sich herausstellt, dass dies wahr ist, MUSS dies als äußerst unregelmäßig angesehen werden und muss zum Schutz der Spieler behoben werden:



Das ⬆️ obige Kopieren und Einfügen hat für diesen Rezensenten nicht ganz funktioniert 😂


Ich habe viele andere, habe aber aus Gründen der Beschränkung und auch, weil dies keine Bewertungen sind, die direkt von CG stammen, hier nur ein paar geteilt. Ich hoffe, bald von TP zu hören und werde bei Updates Rückmeldung geben!
Die Diskussion über dieses Casino ist so beliebt, dass ich sogar wissen möchte, ob es wirklich so gut ist. Ich sehe, dass die Leute oben auch Trustpilot überprüft haben. Ich dachte, dass sie Kommentare überprüfen, aber einige Rückmeldungen sehen so aus, als ob sie von gpt erstellt wurden.
Nun, viel Glück dabei. Meiner Meinung nach sind Prepaid-Kunden, sagen wir mal, dafür...
Vielen Dank, dass Sie den Thread dorthin verschoben haben, wo er hingehört.
Als Antwort erhielt ich Folgendes vom Casino-Support:
Ich erwähne, dass sie meine Abhebungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. Sie antworten, dass ich eine andere Methode verwende. Aber wenn ich es mache, wird es automatisch abgelehnt, weil es eine andere Methode ist, die ich bei der Einzahlung verwendet habe (es ist ein endloser Zyklus).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support:
I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino:
Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Ich kann Ihre Situation besser erkennen und auf dem Screenshot steht auch, dass Sie zum Abheben eine andere Methode verwenden müssen. Ich sehe dann keinen Sinn darin, eine andere Auszahlungsmethode zu verwenden, diese wird sofort abgelehnt, weil es nicht dieselbe Methode ist, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Haben Sie den Support auch darauf hingewiesen, dass ein Auszahlungsversuch mit einer anderen Methode sofort abgelehnt wird?
Ich habe jedoch gesehen, dass Sie eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, was ein guter Schritt ist, wenn Sie so weitermachen. Kristina wartet auf Ihre Antwort. Wenn es möglich wäre, wäre eine Antwort auf jeden Fall sinnvoll. Klicken Sie einfach hier .
Ich hoffe aufrichtig, dass dieses Problem so schnell und fair wie möglich gelöst wird.
Nun, viel Glück dabei. Meiner Meinung nach sind Prepaid-Kunden, sagen wir mal, dafür...
Ich würde sagen, dass Spieler, die in Spins/Incentives bezahlt werden, natürlich dafür sein werden … das ist der Deal!



Hm, wir versuchen bei ähnlichen Nutzerbewertungen sehr vorsichtig zu sein und es verstößt gegen unsere Regeln, wenn Spieler dafür belohnt werden. Aber ich denke, wir alle wissen, dass es immer Casinos geben wird, die den Spielern von Zeit zu Zeit ein ähnliches Angebot in Form eines Bonus für eine gute Bewertung anbieten.
Ich bin also gespannt, was TP Ihnen sagen wird.
Bieten Sie Ihren Kunden keine Anreize – Geld oder Geschenke –, um positive Bewertungen über Ihr Unternehmen zu schreiben
Wenn von Ihnen verfasste oder in Auftrag gegebene Bewertungen Verbraucher irreführen, verstoßen Sie möglicherweise gegen das Gesetz.
Steht MYSTAKE.com über dem Gesetz?


Mystake Casino-Bewertungen
Ich habe mich entschieden, Mystake Casino genauer unter die Lupe zu nehmen, da es offenbar überproportional viele 5-Sterne-Trustpilot-Bewertungen gibt. Wenn ich auch nur eine Minute lang glauben würde, dass all diese Bewertungen echt sind, würde ich mich nicht dazu verleiten lassen, weitere Nachforschungen anzustellen.
Insgesamt 1.008 😂 🚩
22. Nov. 23 Bewertungen 17.161
23. Nov. 23 Bewertungen 17.264
27. Nov. 23 Bewertungen 17.513
28. Nov. 23 Bewertungen 17.611
29. Nov. 23 Bewertungen 17.709
02. Nov. 23 Bewertungen 17.889
04.11.23 Bewertungen 17.991
05.11.23 Bewertungen 18.169
Schade, dass es so ist und die Spieler Freispiele zur Überprüfung erhalten. Ich denke, dass diese Art der Rezension wahrscheinlich nicht so „ehrlich" sein wird, da die Spieler alles tun würden, um sie zu bekommen. Trotzdem danke für die Screenshots. 🤔
Hallo, ich bin mir nicht sicher, ob ich weiß, was Sie mit Ihrer Frage meinen. Welches konkrete Problem haben Sie mit dem Live-Chat-Support? Sie haben ein Problem und können nicht mit ihnen in Kontakt treten?
Nun, gestern Morgen habe ich mit ihnen gesprochen, aber wenn ich erneut auf die Registerkarte zugreife, kann ich nicht darauf zugreifen oder so. Es ist klar, dass ich mich nie bei ihnen registriert habe
Ihr Problem ist also, dass Sie im Live-Chat fragen wollten, warum Sie hier ein Konto haben, weil Sie sich nicht in diesem Casino registriert haben? Oder ist es etwas anderes? Könnten Sie die Situation etwas genauer beschreiben?
Ich habe mehrere Male bei diesem Casino eingezahlt und wurde vollständig verifiziert. Ich habe einen 10-Pfund-Bonus erhalten, der besagt, dass Ihr maximaler Auszahlungsgewinn das Fünffache betragen könnte, also 50 Pfund. Bei anderen Anbietern, sobald die erforderlichen Bonusanforderungen von vdb erreicht wurden c würde Ihr Guthaben auf 50 zurücksetzen, also gehe ich davon aus, dass dies passiert ist. Das Casino ließ mich dann das setzen, was ich für mein Geld hielt, bis zu dem Punkt, an dem ich 800 abhob.
Hier beginnen die Probleme. In den Nachrichten wird nach einem Bild der Einzahlungskarte gefragt, dem ich nachkomme. Dann erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis
Wir hoffen, dass es Ihnen mit dieser E-Mail gut geht!
Wir kontaktieren Sie heute, weil wir Sie darüber informieren möchten, dass Sie gemäß den Regeln der Aktion das Fünffache des Bonusbetrags abheben können, der in Ihrem Fall 50 GBP beträgt. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Auszahlung nur dann erfolgreich ist, wenn Sie jede für die Einzahlung verwendete Karte überprüft haben.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Einen schönen Tag noch!
Anstatt also den Bonus auf 50 zurückzusetzen und mich weitermachen zu lassen, ließen sie mich ein Guthaben aufbauen, das im Grunde genommen nutzlos ist, da ich es nie abheben kann. Es wird scheinbar nie zu meinem Geld.
Ist diese Praxis richtig? Es fühlt sich betrügerisch an
Bearbeiten: Nachdem sie sich im Live-Chat zu Wort gemeldet hatten, sagten sie, es liege nicht in ihrer Verantwortung, das zu tun. Ich hätte es wissen und erkennen müssen, obwohl mein Guthaben mehr aussagte und ich damit spielen konnte, würden nur 50 davon jemals mir gehören. Sicherlich das Einfache Die Sache besteht darin, ein System zu implementieren, das Sie, sobald der Bonus abgelaufen ist, zu Ihrem maximalen Gewinn zurückbringt. Sie können dann spielen und mehr verdienen
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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