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Malina Casino - generelle Diskussion (Seite 49)

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vor 3 Jahren
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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Ja, natürlich, ich schicke es dorthin, wo Sie es mir gesagt haben. Grüße und Danke.

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j0selinh07
vor 8 Monaten
gbde

Vielen Dank. Ich schätze Ihre Bemühungen in dieser Hinsicht sehr, denn es ist eine Sache, hier im Forum über Limits und Verzögerungen zu sprechen, aber es hat eine ganz andere Wirkung, das Casino im Rahmen der Beschwerde nach Details zu den Limits und genauen Daten zu fragen.

Mit etwas Glück besteht die Möglichkeit, die Wartezeit zu verkürzen. Hoffe ich. 🙂

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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Vielen Dank, das hoffe ich. Ich habe bereits alle Informationen an die Site gesendet, von der Sie mir erzählt haben.

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j0selinh07
vor 8 Monaten
gbde

Ich freue mich, dass ich diese Informationen dank Ihrer Hilfe mit meinen Kollegen teilen konnte. Ich habe die Beschwerde geprüft und da die ersten Antworten meist automatisch erfolgen, möchte ich diese Informationen an unser First-Response-Team weitergeben.

Ich weiß Ihre Hilfe und Geduld in dieser Angelegenheit wirklich zu schätzen.


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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Danke. Ohne Geduld bei diesem Buchmacher würde ich verrückt werden. Meine letzte Auszahlung dauerte 10 Tage ab dem Zeitpunkt meiner Anfrage, und bei der Auszahlung, auf die ich jetzt warte, dauerte es schon 9 Tage, bis ich das Geld bekam. Stell dir das mal vor ...

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j0selinh07
vor 8 Monaten
gbde

Diese ganze Situation ist wirklich herausfordernd; teilen Sie uns Ihre Gefühle gerne in der Beschwerde mit und aktualisieren Sie alles, was Sie für notwendig halten. Ich habe meinen Kollegen gerade eine Nachricht geschickt. Wir haben solche Situationen in einem gemeinsamen Telefonat besprochen; jetzt, da Ihre Beschwerde eingereicht wurde, musste ich ihnen den Kontext klarmachen. Wir konzentrieren uns in erster Linie auf verspätete Zahlungen mit 14-tägigen Fristen, glauben aber, dass strukturierte Verzögerungen, auch wenn sie möglicherweise nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, immer beliebter werden. Kein gutes Zeichen, wenn Sie mich fragen.


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vor 8 Monaten
esdegb

10 Tage später habe ich immer noch kein Geld erhalten. Die letzte Auszahlung hat genau 10 Tage gedauert. Heute ist es Tag 10 und nichts ist angekommen. Es ist peinlich. Ich habe einen schönen Gewinn und nach meinen Berechnungen werde ich bei diesem Tempo 14 Monate brauchen, um ihn vollständig einzusammeln.

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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Können wir direkt per E-Mail oder Telefon sprechen? Ich habe ein paar Fragen an Sie.

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j0selinh07
vor 8 Monaten
gbde

Hallo, es geht darum, das Forum völlig transparent zu halten. Wenn es Ihnen also nichts ausmacht, mich hier zu fragen, oder wenn es mit der Beschwerde oder den Aktionen des Casinos zusammenhängt, können Sie gerne die Unterstützung eines Mediators in Anspruch nehmen.

Was immer Sie bevorzugen. 🙏


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vor 8 Monaten
esdegb

10 Tage später habe ich immer noch kein Geld erhalten. Die letzte Auszahlung hat genau 10 Tage gedauert. Heute ist es Tag 10 und nichts ist angekommen. Es ist peinlich. Ich habe einen schönen Gewinn und nach meinen Berechnungen werde ich bei diesem Tempo 14 Monate brauchen, um ihn vollständig einzusammeln.

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vor 8 Monaten
gbde

Bitte posten Sie diese Informationen im Beschwerde-Thread. Das ist wirklich wichtig. Geben Sie unbedingt die Auszahlungshäufigkeit an. Ohne diese Informationen kommt der Fall nicht weiter.

Postet alles hier 👈👈

Danke schön.


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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Nun, ich bin verbittert über die Verzögerung und weiß nicht, was ich tun soll. Ich wollte Sie fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, ihm etwas zu verzeihen und gleichzeitig alles bezahlt zu bekommen. Wenn wir uns mit ihnen darauf einigen können, dann los.

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j0selinh07
vor 8 Monaten
gbde

Ich verstehe es, glauben Sie mir.

Bitte warten Sie und stellen Sie sicher, dass Ihre Beschwerde vollständig aktualisiert ist 🙏. Aufgrund meiner Erfahrungen mit ähnlichen Beschwerden gegen dieses Casino gehe ich davon aus, dass das Ziel darin besteht, die sofortige Zahlung des gesamten Betrags zu vermeiden.

Allerdings gibt es Grenzen, die beachtet werden sollten.

Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen mehrfach im Beschwerde-Thread mit. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie sehr solche Zahlungspraktiken die Spieler erschöpfen. Das kann ich ohne Ihre Hilfe nicht genug betonen.

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Radka
vor 8 Monaten
esdegb

Wenn sie die 3 Tage einhalten, sprechen Sie mit ihnen, denn sie brauchen lange, aber trotzdem halten sie sich an nichts. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

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vor 8 Monaten
gbde

Hallo, ich bin es wieder 🙁 Es gibt 3 ausstehende Auszahlungen, die ich seit dem 25. nicht erhalten habe. Ich werde eine Beschwerde einreichen

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vor 8 Monaten
gbde

woah, das ist verrückt. Meiner hat die Auszahlung innerhalb von 2 Stunden bekommen

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vor 8 Monaten
esdegb

Wenn sie die 3 Tage einhalten, sprechen Sie mit ihnen, denn sie brauchen lange, aber trotzdem halten sie sich an nichts. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

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vor 8 Monaten
gbde

Bitte senden Sie dies an Ihren Mediator. Ich bearbeite Ihre Beschwerde nicht. 🙏 Ich spreche „nur" im öffentlichen Forum mit Ihnen.

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vor 8 Monaten
gbde

Hallo, ich bin es wieder 🙁 Es gibt 3 ausstehende Auszahlungen, die ich seit dem 25. nicht erhalten habe. Ich werde eine Beschwerde einreichen

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vor 8 Monaten
gbde

Hallo, das tut mir wirklich leid. Bitte geben Sie die Auszahlungshäufigkeit genau an, da auch meine Kollegen über diese Verzögerungen besorgt sind.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Geduld.

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vor 8 Monaten
gbde

Welche Bank haben Sie für Ihre Abhebung verwendet?

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HilfeIstNoetig
vor 8 Monaten
esdegb

Der Bank ist das egal, solange sie die Auszahlung nicht aus dem Status „Ausstehend" entfernt, und genau darin besteht das Problem. Sobald sie den Status „Ausstehend" entfernt, kommt die Auszahlung innerhalb kürzester Zeit bei der Bank an. Da wir jedoch darauf angewiesen sind, dass sie den Status „Ausstehend" entfernt, dauert es so lange.

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Radka
vor 8 Monaten
gbde

Ich habe die Screenshots in die Beschwerde eingefügt

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