Malina Casino - generelle Diskussion (Seite 49)

Yes, of course, I'll send it where you told me. Greetings and thanks.

Sí claro la mando por donde usted me ha dicho una saludo y gracias

Vielen Dank. Ich schätze Ihre Bemühungen in dieser Hinsicht sehr, denn es ist eine Sache, hier im Forum über Limits und Verzögerungen zu sprechen, aber es hat eine ganz andere Wirkung, das Casino im Rahmen der Beschwerde nach Details zu den Limits und genauen Daten zu fragen.

Mit etwas Glück besteht die Möglichkeit, die Wartezeit zu verkürzen. Hoffe ich. 🙂

Thank you so much, I hope so. I've already sent all the information to the site you told me about.

Muchísimas gracias ojalá asi sea. Ya le mandado al sitio que me dijisteis toda la información.

Ich freue mich, dass ich diese Informationen dank Ihrer Hilfe mit meinen Kollegen teilen konnte. Ich habe die Beschwerde geprüft und da die ersten Antworten meist automatisch erfolgen, möchte ich diese Informationen an unser First-Response-Team weitergeben.

Ich weiß Ihre Hilfe und Geduld in dieser Angelegenheit wirklich zu schätzen.

Thanks. Without patience at that bookmaker, I'd go crazy. The last withdrawal I made took 10 days from the time I requested it, and the one I'm waiting for now has already taken 9 days to get the money, so imagine...

Gracias sin paciencia en esa casa de apuestas acabaría loco puesto que la última retirada que hice me tardo 10 días desde que la solicité y la que estoy esperando ahora ya van 9 días esperándo el dinero así que imagínate...

Diese ganze Situation ist wirklich herausfordernd; teilen Sie uns Ihre Gefühle gerne in der Beschwerde mit und aktualisieren Sie alles, was Sie für notwendig halten. Ich habe meinen Kollegen gerade eine Nachricht geschickt. Wir haben solche Situationen in einem gemeinsamen Telefonat besprochen; jetzt, da Ihre Beschwerde eingereicht wurde, musste ich ihnen den Kontext klarmachen. Wir konzentrieren uns in erster Linie auf verspätete Zahlungen mit 14-tägigen Fristen, glauben aber, dass strukturierte Verzögerungen, auch wenn sie möglicherweise nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, immer beliebter werden. Kein gutes Zeichen, wenn Sie mich fragen.

10 days later I still haven't received any money. The last withdrawal took exactly 10 days. This is now on day 10 and nothing has arrived. It's embarrassing. I have a nice prize and according to my calculations, it will take me 14 months to collect it in full at this rate.

10 días después sigo sin cobrar, la última retirada me tardo 10 días justos estás ya va por día 10 y no ha llegado nada, es de vergüenza tengo un buen premio y según mis cálculos voy a tardar a este ritmo 14 meses con cobrarlo entero.

Is there a way we can talk by email or phone directly. I have a few questions for you?

Hay forma que hablemos por correo o teléfono directamente que le quiero hacer unas consultas?

Hallo, es geht darum, das Forum völlig transparent zu halten. Wenn es Ihnen also nichts ausmacht, mich hier zu fragen, oder wenn es mit der Beschwerde oder den Aktionen des Casinos zusammenhängt, können Sie gerne die Unterstützung eines Mediators in Anspruch nehmen.

Was immer Sie bevorzugen. 🙏

Bitte posten Sie diese Informationen im Beschwerde-Thread. Das ist wirklich wichtig. Geben Sie unbedingt die Auszahlungshäufigkeit an. Ohne diese Informationen kommt der Fall nicht weiter.

Postet alles hier 👈👈

Danke schön.

Well, I'm bitter about the delay and I don't know what to do; I wanted to ask you if there's a way to forgive him for something and get paid all at once. If we can come to an agreement with them on that, let's go.

Pues que estoy amargado con la tardanza y Nose ya que hacer; quería preguntarte si hay forma de perdonarle algo y que me lo paguen todo del tirón si se puede llegar a acuerdos de eso con ellos vamos

Ich verstehe es, glauben Sie mir.

Bitte warten Sie und stellen Sie sicher, dass Ihre Beschwerde vollständig aktualisiert ist 🙏. Aufgrund meiner Erfahrungen mit ähnlichen Beschwerden gegen dieses Casino gehe ich davon aus, dass das Ziel darin besteht, die sofortige Zahlung des gesamten Betrags zu vermeiden.

Allerdings gibt es Grenzen, die beachtet werden sollten.

Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen mehrfach im Beschwerde-Thread mit. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie sehr solche Zahlungspraktiken die Spieler erschöpfen. Das kann ich ohne Ihre Hilfe nicht genug betonen.

If they meet the 3 days, talk to them because they are taking a long time, but anyway, they don't comply with anything. I don't know what else to do.

si Cumplieran los 3 días háblales pues bien tardan pero bueno pero esque no cumplen nada yo Nose que más hacer

Hallo, ich bin es wieder 🙁 Es gibt 3 ausstehende Auszahlungen, die ich seit dem 25. nicht erhalten habe. Ich werde eine Beschwerde einreichen

woah, das ist verrückt. Meiner hat die Auszahlung innerhalb von 2 Stunden bekommen

Bitte senden Sie dies an Ihren Mediator. Ich bearbeite Ihre Beschwerde nicht. 🙏 Ich spreche „nur" im öffentlichen Forum mit Ihnen.

Hallo, das tut mir wirklich leid. Bitte geben Sie die Auszahlungshäufigkeit genau an, da auch meine Kollegen über diese Verzögerungen besorgt sind.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Geduld.

Welche Bank haben Sie für Ihre Abhebung verwendet?

The bank doesn't care as long as they don't remove the withdrawal from the pending status, which is the problem. Once they remove it from the pending status, it arrives at the bank in no time, but since we depend on them to remove it from pending status, that's why it takes so long.

El banco da igual mientras ellos no quiten el retiro de estado pendiente que eso es el problema una vez que ya lo quitan de pendiente al banco llega en nada pero como dependemos de ellos para que lo quiten d pendientes pues por eso tarda

Ich habe die Screenshots in die Beschwerde eingefügt