Hello, I see no progress has been made, though I did not expect much during the weekend. The other casinos are experiencing delays too, but that's more likely because of their shared services or the same slow processing.
I would not dare to say the whole group ran out of money.
This is going to be mostly about patience, it seems.
Hello, I see no progress has been made, though I did not expect much during the weekend. The other casinos are experiencing delays too, but that's more likely because of their shared services or the same slow processing.
I would not dare to say the whole group ran out of money.
This is going to be mostly about patience, it seems.
Ich habe noch keine näheren Erläuterungen erhalten. Erst gestern Morgen eine E-Mail.
As far as I can see in the system, the time is almost up. Should the casino fail to issue a payout promptly, the complaint will be used to challenge their process.
I wish this step wasn't necessary.
Ich habe gerade 500 Euro erhalten. Mir fehlen 6.500 Euro.
It can be the first positive part in the chain! Let's see how the withdrawal frequency increases. I'll stay in touch for more updates.🤞🤞🤞
Sure, for now, take care of yourself and keep us updated. I'm optimistic; try not to worry too. 🙌
Sure, for now, take care of yourself and keep us updated. I'm optimistic; try not to worry too. 🙌
Bisher wurde gestern nur eine Zahlung von 500 € geleistet, obwohl zwei weitere genehmigt wurden. Ich habe nun zwei weitere beantragt, da man eine pro Tag beantragen kann.
Yes, the usual daily withdrawal limit, which is not carried out daily. I'm familiar with this.
Bisher habe ich nur die 500 von gestern erhalten. Ich verstehe nicht, warum die Zahlung angesichts der Verzögerung in Raten erfolgen sollte, anstatt weiterhin täglich 500 zu zahlen, was sich dann bis zum Ende hinzieht und vielleicht noch weitere 15 Tage dauern könnte. Meine Beschwerde wird in einer Stunde bearbeitet, und dann werde ich diese Bitte äußern.
Hallo, ich habe gestern nur 500 € erhalten. Danach nichts mehr. Mir wurde mitgeteilt, dass zwei weitere Auszahlungen von je 500 € erfolgreich waren, aber ich habe nichts erhalten. Alle drei Auszahlungen wurden gestern um 12:09 Uhr veranlasst, aber nur eine ist angekommen. Mir fehlen immer noch 6.500 €, die ich, wie bereits erwähnt, angesichts der bisherigen Auszahlungspraxis gerne in zwei oder drei Raten erhalten würde.
Danke
Hello there.
If you need to add something to your complaint, you can do it at any time. The timer needs to be set for every complaint because our team has hundreds of complaints that we need to deal with every day, actually.
But I will try to ask my colleague to look at yours as soon as possible so it can move forward, ok?
Hello there.
If you need to add something to your complaint, you can do it at any time. The timer needs to be set for every complaint because our team has hundreds of complaints that we need to deal with every day, actually.
But I will try to ask my colleague to look at yours as soon as possible so it can move forward, ok?
Danke, dass Sie mir keine Antwortmöglichkeit gegeben haben.
Es zeigt mir diesen Bildschirm an
Hm... Try to clean the cache and the cookies on your computer. Log out and back in again, and then tell us if everything is okay, please.
There is no reason to believe that we do it on purpose, for sure. 🤷♀️
Hm... Try to clean the cache and the cookies on your computer. Log out and back in again, and then tell us if everything is okay, please.
There is no reason to believe that we do it on purpose, for sure. 🤷♀️
Ich bin mit dem Handy online. Nicht mit dem Computer.
I understand. So, please try to log out from your account and use a different browser to log back in.
Hopefully it'll fix it.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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