Borgata Casino NJ Bewertung

Ein Spieler aus New Jersey erstellte ein Konto, verifizierte es und zahlte Geld darauf ein. Anschließend wurde er von der Website abgemeldet und benötigte einen SMS-Verifizierungscode, um sich wieder anzumelden. Der Code kam jedoch nie an. Der Spieler kontaktierte den Support mehrmals und jedes Mal wurde ihm gesagt, er solle warten. Dies ging mehrere Tage lang so weiter. Es gab keine weiteren Updates und wir wissen nicht, wie es endete.

Der Spieler „TLEE1215“ hat 1.000 $ eingezahlt und einen Bonus von 1.000 $ erhalten. Er spielte 16 Runden Baccarat und nachdem er die Spiele gespielt hatte, hatte er immer noch $1.895 auf seinem Spielerkonto. Er versuchte, den vollen Betrag abzuheben, aber sein Konto wurde geschlossen und nur seine Einzahlung wurde auf sein Bankkonto zurückerstattet. Er beschwerte sich, dass er den Rest seines Geldes in Höhe von 895 Dollar nicht erhalten habe.

Der Spieler aus Brasilien wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte ihm geraten, mindestens 14 Tage nach der Beantragung der Auszahlung zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte, da es üblich war, dass Auszahlungen einige Zeit in Anspruch nahmen, bis sie vollständig bearbeitet wurden. Diese Verzögerung könnte auf eine noch nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen zurückzuführen sein. Der Spieler berichtete jedoch, dass das Casino sein Problem gelöst habe und drückte seine Zufriedenheit mit der Lösung aus. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde dann als „gelöst“.

Der Spieler aus Italien ist frustriert, weil das Casino behauptet, dass eine Einzahlung per Überweisung nicht eingegangen sei, obwohl sie über einen Sofortservice erfolgt sei. Der Spieler glaubt, dass das Casino Ausreden erfindet. Der Spieler hat uns mitgeteilt, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Italien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien hatte eine technische Panne. Nachdem Sie eine Wette platziert haben, wurde sie aufgrund der maximalen Wettbeschränkungen nicht validiert, es wurde jedoch kein Geld zurückerstattet. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.