Schreckliche Erfahrung. Ich habe darum gebeten, mich dauerhaft von dieser Lizenz zu sperren. Sie erlaubten mir, mich mit denselben Daten zu registrieren und einzuzahlen. Nachdem das Geld verloren ging, wurde mein Konto dauerhaft gesperrt. Es gibt keine Rückerstattung, auch wenn ich mich überhaupt nicht hätte registrieren können. Sowohl diese Seite als auch Royspins haben einen schrecklichen Support, der den Kunden gegenüber wirklich arrogant ist. Es ist ihnen völlig egal und sie lügen ständig, um daraus einen Vorteil zu ziehen. Ich würde diese Casinos nicht nutzen. Beachten Sie auch, dass Cashback beispielsweise ein maximales Gewinnlimit von 10x hat, was immer extrem schlecht ist. Sie lügen auch und sagen, sie hätten keinen Einfluss auf RTP. Jeder weiß mittlerweile, dass Casinos verschiedene RTP-Versionen an Play-and-Go-Slots kaufen können. Im Großen und Ganzen legt dieses Casino-Management keinen Wert auf Verantwortung und hat kein Problem damit, Kunden anzulügen. Wir sehen dies auch aus anderen Beschwerden bezüglich Sistersite-Royspins.

Dies ist eine Warnung an alle, die niemals eine solche Website nutzen oder diese Art von Casino unterstützen. Ich fragte sie, ob aufgrund meiner Schwierigkeiten eine Rückerstattung möglich sei. Es dauerte eine Woche und sie fragten mich nach vielen verschiedenen Dokumenten. Ich habe ihnen sehr private Informationen über meine Schwierigkeiten geschickt, Stellungnahme des Arztes, 8!!! Verschiedene Kontoauszüge. Ich dachte, das bedeute, dass sie mir das Geld zurückerstatten würden, da sie so viele Dokumente verlangten. Aber definitiv nicht. Sie sagten nur, dass die Rückerstattung abgelehnt wurde und ich die Bedingungen akzeptiert habe. Und hier brauchten sie über 10 private Dokumente über mich? Das hat mir so viel Stress und Angst bereitet. Ich möchte wirklich nicht, dass irgendjemand diese Details hat und ich hätte sie auch nicht verschickt, wenn ich das gewusst hätte. So etwas habe ich noch nie gesehen. Ehrlich gesagt ekelhaftes Verhalten gegenüber jemandem, der sich bereits in einer verletzlichen Lage befindet. Halten Sie sich von einem Ort wie diesem fern! Sie haben jetzt meine Kontakte blockiert, ich kann keine E-Mails senden oder zum Live-Chat gehen. Dies geschah, während ich auf eine Antwort darauf wartete, warum meine Rückerstattung abgelehnt wurde. Ich habe ihnen jetzt sehr private Dokumente geschickt und sie haben mich danach komplett blockiert, das stresst mich so sehr. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt. Finger weg von hier! Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können sie Sie einfach blockieren, ohne Antworten zu erhalten.

Extrem schlechte Auszahlungen. Das Geld geht hier extrem schnell weg. Habe 500 e mit maximal 1 e Einsatz gespielt und nicht einmal 200x gewonnen. Schrecklich. Für den Bonus ohne Einzahlung erhalten Sie einige Spins, die am Ende immer weniger wert sind, als sie wert sind. Außerdem beträgt der Einsatz x40, was wirklich hoch ist. Ich würde Casinos empfehlen, die wettfreie Kulanzboni anbieten. Außerdem ist der Cashback-Betrag geringer, wenn Sie Boni erhalten. So etwas habe ich noch nie in anderen Casinos gesehen. In diesem Casino müssen Sie verlieren, um Belohnungen zu erhalten. Es gibt kein System, das durch Wetten Belohnungen gewährt. Ich empfehle es nicht. Arrogante Unterstützung erzählt jemandem, der süchtig ist, von den großen Gewinnen, die jemand gemacht hat. Klingt das für Sie verantwortungsvoll?

Zunächst wartet man viele Wochen auf die Antwort auf die Beschwerde. Es wird ständig gesagt, dass es in Bearbeitung ist und überprüft wird. Immer noch keine Lösung, also ging ich zum Live-Chat, um nach Aktualisierungen zu fragen. Während eines Gesprächs wurde ich aus ihrem Chat geworfen. Scheint, als würde es doch keine Antworten geben. Nach zwei Monaten erhielt ich eine Antwort, nachdem ich selbst gefragt hatte, dass es keine Rückerstattung geben wird. Ich habe noch nie in einem Casino einen so schlechten Kundensupport gesehen. Die Art und Weise, wie sie mit Menschen umgehen, sagt viel darüber aus. Halten Sie sich von einem Casino wie diesem fern!!!

Ich würde keine Website nutzen, die von kranken Menschen profitiert. Ich wurde umsonst gebeten, persönliche Krankenakten einzusenden, aus denen meine Diagnose hervorgeht. Ich habe nur darum gebeten, diese zu senden, wenn das Casino Einzahlungen zurückerstatten wollte. Wenn im Casino der Eindruck entsteht, dass jemand die Diagnose „süchtig" gestellt hat, wäre eine Rückerstattung nur fair. Wenn wir über Sucht Bescheid wissen, wissen wir, dass sie dazu führt, dass man sein ganzes Geld verschickt, auch wenn man es eigentlich nicht will. Ich würde jedem empfehlen, nur Casinos zu nutzen, die sich um die von ihnen verursachten Probleme kümmern und in Bezug auf ihr Handeln fair sind.

Ich möchte allen sagen, dass sie sich von Casinos fernhalten, die unter dem Label White Star BV arbeiten. Ihnen ist die Verantwortung und der Schaden, den dieses Geschäft verursacht, vollkommen egal. Selbst wenn Sie darum bitten, von der Lizenz wegen Sucht ausgeschlossen zu werden, unternehmen sie nichts. Sie sagen, es seien technische Probleme. Seltsamerweise ist dies jedoch mit vielen anderen Lizenzen problemlos möglich, sogar mit vielen aus Curaçao. Wenn Sie alte Gespräche oder Details erhalten möchten, werden sie Ihnen nicht weitergegeben. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, ist es äußerst schwierig, damit umzugehen. Sie haben kein Einfühlungsvermögen und es ist ihnen einfach völlig egal, wie sie mit kranken Menschen umgehen. Sie haben alle identische Websites und Support. Es wäre für sie extrem einfach, Blockaden zu setzen. Halten Sie sich fern und unterstützen Sie keine Websites, die die schlimmsten Seiten dieser Branche zeigen.