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mag7s Rezensionen

Casino Guru
Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Warnung bezüglich dieses Casinos.

Sie können Ihr Konto dauerhaft schließen, aber trotzdem wieder spielen, indem Sie als „neuer" Kunde eine Einzahlung über Trustly tätigen. Auf diese Weise können Sie die Sperren umgehen. Auch wenn Sie eine dauerhafte Sperre im Zusammenhang mit Spielsucht beantragt haben. Wenn Sie versuchen, bei diesem Casino eine DSGVO-Anfrage zu stellen, d. h. alte Konversationen abzurufen, werden diese nicht bereitgestellt. Sie werden entweder gelöscht oder gar nicht erst aufbewahrt. Mit anderen Worten, sie verstoßen praktisch gegen die Vorschriften. Sie übernehmen für nichts Verantwortung und geben keine Fehler auf der Website zu. Meiner eigenen Erfahrung nach ist der Kundenservice sehr arrogant und man erhält keine Antworten auf irgendwelche Anliegen. Kaum zu glauben, dass dies ein estnisches lizenziertes Casino ist. Ich habe noch nie ein Casino gesehen, in dem sie den Kunden anlügen. Außerdem wurde ich gesperrt, sobald ich die Angelegenheit besprochen habe. Sie lügen schlichtweg, dass keine Sperren verhängt wurden.
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  • Es fehlt die Verantwortung
  • Schlechter Kundenservice
  • Verstößt gegen Vorschriften
Automatische Übersetzung
VivatBet Casino
vor 5 Monaten
Dear Mag7,

We understand your concerns regarding the GDPR request.

If you have any further questions or require additional assistance on this matter, please don’t hesitate to contact our Support Team at [email protected].

Best regards,
Vivatbet team
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Warning regarding Deep Dive Tech bv casinos that includes Starsplay casino, casino Heroes, boom casino, simple casino.

They have a term that says you are not allowed to use any of their casinos If one of them IS closed due addiction. If you happen to win this term would Be used to void any of your winnings, and bets made. If you loose, then bets won't Be void and deposits totally accepted. This term is only made to be able to get all the money on both ways. This is only profit for these casinos. I haven't seen such a clear behaviour regarding making money from addiction.
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  • No responsibility
  • No fair solutions
  • Terms that benefits casinos, and allows them to make money from addiction
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Warning regarding Deep Dive Tech bv casinos that includes Starsplay casino, casino Heroes, boom casino, simple casino.

They have a term that says you are not allowed to use any of their casinos If one of them IS closed due addiction. If you happen to win this term would Be used to void any of your winnings, and bets made. If you loose, then bets won't Be void and deposits totally accepted. This term is only made to be able to get all the money on both ways. This is only profit for these casinos. I haven't seen such a clear behaviour regarding making money from addiction.
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  • No responsibility, no fair solutions
  • Having terms that basically allows them use addiction, and to Make money due this
  • Horrible customer support
vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Stay away on this site. If you have problems, IT won't get resolved.

This casino has gone a lot worse regarding responsibility. They want to benefit from addiction, as you see by looking My complaint here.

If you look any new site, this isnt IT. This casino don't care about customers. They block you from using support and dont want to give any reasonable answers. This casino is absolutely horrible.
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  • Not caring towards addiction matters
  • Arrogant support
  • Not answering complaint, and wasting time by not telling this early on
  • Blocking customer
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
This casinogroup is horrible. You can close every site due addiction and beg to be blocked from this group due severe addiction. Nothing is done. Even when terms says this is allowed them to do, we can all think how right it still is to make money from these sources. I think IT IS horrible to run a business like this one. I really do hope they would end this and actually start caring about The matter. They have every choice to act differently, but they dont. Please dont support casinos like these.
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  • No responsibility
  • Making money from vulnerable people
  • Not caring towards addiction matters
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
This casinogroup make it look like they care about addiction matters, when they really dont. You can block every site under The group due gambling addiction and ask to have a block for this whole lisence but nothing is done. They are more than happy to welcome you to use their future sites still. This group makes me so sick, one of the few groups that is ready to use vulnerable people. They could easily do differently but they only care about money. No matter where the money comes from. Stay away!
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  • No responsibility
  • Not caring about addiction matters
  • Making money from vulnerable people
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
This casinogroup is horrible. You can block yourself with every casino under their group, and beg to be blocked from their every site but nothing happens. They are more than happy to welcome you to play. Even If terms allows this, we can all think is this really that responsible to do. They have same management, same owner, same support. IT would be extremely easy to set the block but they just dont care at all. This group is so sick and morally not okay. Do not support this casinogroup.
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  • Not caring towards addiction
  • Making money from vulnerable people
  • Not fair issue resolving
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Achtung an alle! Wenn Sie beispielsweise eine Outlook-Server-E-Mail haben, wird diese nicht empfangen. Die einzige E-Mail, die ich erhalten habe, war Gmail. Der Kundenservice des Casinos hat dies ebenfalls bestätigt. Wenn Ihr Konto also nicht innerhalb einer angemessenen Zeit geschlossen wird oder Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten, ist dies wahrscheinlich der Fall. Das Casino wird nichts dagegen unternehmen, obwohl ich Beweise vorgelegt habe. Nutzen Sie diese Seite unter keinen Umständen!
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  • Keine Rechenschaftspflicht
  • Sehr schlechter Kundenservice, sie kennen sich mit den Casinoregeln überhaupt nicht aus und können bei Problemen nicht helfen.
  • Warnung an alle! Die E-Mail des Casino-Kundendienstes funktioniert nicht richtig, nicht alle E-Mails kommen durch
  • Das Casino hält sich nicht an seine eigene 24-Stunden-Regel für die Schließung eines Kontos
Automatische Übersetzung
vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Warnung an alle bezüglich dieses Casinos! Ich persönlich empfand dieses Casino als sehr zuverlässig und verantwortungsbewusst. Das ist nicht der Fall, zumindest nicht mehr. Selbst wenn Sie Ihr Konto aufgrund von Spielsucht dauerhaft geschlossen haben und sogar die Bestätigung erhalten haben, dass das Konto unter keinen Umständen wiedereröffnet werden kann, wird es trotzdem eröffnet. Es ist ihnen völlig egal und sie verletzen ihre Verantwortung. Sie haben meinen Kontakt blockiert, als ich nur eine klare Antwort auf mein Problem wollte. Meiden Sie diese Seite, wenn Sie fair behandelt werden möchten!
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  • Eröffnen Sie Ihr Konto erneut, auch wenn Sie es aufgrund von Spielsucht dauerhaft geschlossen haben
  • Blockiert Sie vom Live-Chat, selbst wenn Sie nur Ihren eigenen Standpunkt und Ihre Rechte verteidigen
  • Sendet angeforderte Dokumente nicht
  • Keine Antworten auf E-Mails
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
I wouldn't recommend this site. Support IS horrible. If you have any issues, support just copypastes The same answers everytime. You need to wait a lot to get your issues resolved. I Lost 5000 e within a Day and i didn't get any reasonable bonus etc. for it. There is multiple sites that actually wants to keep their customers by offering many good bonuses with good terms. This site isnt that. I would recommend to everyone a site that offers no wager prizes for your money, such as a cashback, cash or spins. This site is not the one. Horrible experience. The site has had MULTIPLE errors, and what do you think do they compensate that? No they dont. If you go to support Ask what is going on, they just say that unfortunately i dont have Access to that info. They dont Even Ask IT from another department, like they do on other sites If they dont know The answers. Zero respect towards customers here honestly. AVOID this site and every other site with same management. Most arrogant management/support i have seen on casino industry. Extremely horrible.
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  • One of the worst loaylty programmes
  • Extremely bad support
  • Bad terms on bonuses, for example Max withdraw X10 for The bonuses that you have first collected with your own money
  • Not any generous offers for a loayl customers
Welle Casino
vor 1 Jahr
Greetings Mag7!

Thank you for taking the time!

We understand that there is always room for improvement, and after reviewing your case more closely, we noticed that according to our system, you've received over a dozen bonuses, totaling more than 50% of your investments.

Every piece of feedback helps us improve, and yours is no exception. We will continue striving to meet the needs of every player!

Best regards,
Welle Team
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