Ybets Casino - generelle Diskussion (Seite 23)

Hören Sie auf, bei ybets zu spielen, oder hören Sie überhaupt auf zu spielen, all diese Online-Spiele machen süchtig🥲

2 Tage nachdem ich die Auszahlung beantragt hatte, sah ich, dass sie von ybets storniert worden war. In der Zwischenzeit hieß es überall: „Keine Sorge, die Bearbeitung der Auszahlung dauert manchmal 24 Stunden" oder „Keine Sorge, die Bearbeitung der Auszahlung dauert manchmal 48 Stunden". Ich bekam keine Rückmeldung von ihnen, bis ich den 24/7-Chat-Support erreichte, wo sie mich über die „Untersuchung" informierten (der Screenshot, den ich vorhin mit Ihnen geteilt habe). Gestern habe ich eine E-Mail an ihren Support geschickt, in der ich Folgendes erklärte:

Und sie antworteten Folgendes:

Wie Ihnen bereits mehrfach erklärt wurde und dies wirklich das letzte Mal ist, dass ich Ihnen diesbezüglich schreibe, kann Ihnen unser Beschwerdeteam bei Ihrer Auszahlung oder Verifizierung nicht helfen , wenn kein Restguthaben mehr vorhanden ist.

Es tut uns leid, dass Sie eine solche Situation erlebt haben. und wenn Sie das nächste Mal weitere Hilfe benötigen, werden wir sicherlich unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Es tut mir leid, was Sie in diesem Casino erlebt haben, aber darf ich fragen, ob Sie sie über Ihre Spielsucht informiert haben? Nur so sollten sie wissen, dass Sie sich selbst beschränken, denn sie unterliegen nicht der UKGC.

In den meisten Casinos wird das KYC nur bei der Auszahlung des Geldes durchgeführt und selbst dann kann das Casino nichts davon erfahren, wenn Sie es nicht über Ihr Problem informieren.

Wie gesagt, Ihre Situation tut mir wirklich leid. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir im Rahmen unserer globalen Selbstausschlussinitiative eine Partnerschaft mit BetBlocker eingegangen sind, einer in Großbritannien registrierten Wohltätigkeitsorganisation, die einen kostenlosen Service zur Unterstützung von Menschen weltweit anbietet. Weitere Informationen zu unserer Initiative finden Sie hier ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) und zu BetBlocker hier ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker unterstützt sieben Sprachen und lässt sich schnell und einfach auf mehreren Geräten installieren. Die Installation dauert nur 2 Minuten. Nach der Installation blockiert es den Zugriff auf über 84.230 Glücksspiel-Websites und läuft unauffällig im Hintergrund. Der Dienst kann anonym genutzt werden und hilft Einzelpersonen dabei, ihren Zugang zum Glücksspiel sicher und angemessen zu verwalten, unabhängig davon, ob dies eine vollständige Sperre oder eine Einschränkung des Zugriffs während gefährdeter Zeiten bedeutet.

Darüber hinaus enthält BetBlocker eine Liste mit 824 Glücksspiel-Informationsseiten. Diese Seiten informieren Benutzer in erster Linie über Glücksspieldienste und bewerben diese. Sie können diese Seiten in Ihre Einschränkung einbeziehen, indem Sie ein Kästchen ankreuzen. Wenn Sie jedoch eine laufende Beschwerde gegen einen Glücksspielanbieter haben, aktivieren Sie dieses Kästchen nicht, da Sie dadurch auch nicht auf die Website Casino.Guru zugreifen können.

Ich glaube, dass es wirklich notwendig ist, alle Beiträge und die Beschwerde dieses Spielers zu lesen, um die gesamte Situation zu verstehen.

Vielen Dank für das Update.

Ich hoffe, dass die gesamte Untersuchung so schnell wie möglich abgeschlossen wird. Bitte informieren Sie uns, wenn es länger dauert, dann wird sich unser Beschwerdeteam darum kümmern.

Bitte beachten Sie, dass wir uns nicht vor Ablauf der 14-tägigen Frist ab dem Datum Ihrer Auszahlungsanforderung darum kümmern können.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Hallo Casino Guru Team,

Nur eine offene Frage an euch alle:

Hat Casino Guru YBets auch nur einmal aufgefordert, einen Nachweis für eine Spielüberprüfung vorzulegen?

Ich nehme an, nicht ein einziges Mal.

Außerdem hat Radka in dem Beitrag, auf den ich antworte, Folgendes angemerkt:

"Abgesehen davon vergessen die Spieler oft, dass es in diesem Forum hauptsächlich um Beschwerden geht und 88 Fälle insgesamt im Vergleich zur Größe des Casinos so gut wie nichts sind. Ich verstehe, dass einige von Ihnen sich jetzt mit einer komplizierten Situation befassen, aber für ein größeres internationales Casino ist das nichts Ungewöhnliches."

Vergessen wir für einen Moment die Kapitulation des Guru-Teams, wenn es um den Betrug bei YBet geht. Wie kann man die Vorstellung in Einklang bringen, dass die meisten Spieler hierher kommen, um sich zu beschweren, obwohl YBets überwiegend 4-5-Sterne-Bewertungen hat, die auf magische Weise blitzschnelle Auszahlungen und großartigen Service versprechen? 🤣🤣🤣

Wie kann ich jede einzelne Rezension durchgehen und wissen, ob es sich um legitime Beiträge oder bezahlte/von KI erstellte Bot-Beiträge handelt und Guru das mit seinem Wissen über solche Dinge nicht herausfinden kann?

Ich weiß, dass Ihre Rechnungen durch die Partnergebühren bezahlt werden, aber haben Sie etwas Anstand und hören Sie auf, das schlechte Verhalten von YBets und seiner nicht genannten Schwesterfirma Immerion Casino zu legitimieren.

Hallo

Ich denke, dass Sie in allen laufenden Beschwerden alles Relevante finden können. Da ich Beschwerden nicht bearbeite und auch keine Zeit habe, mir Notizen zum weiteren Verlauf jeder Beschwerde zu machen, können Sie der Sache gerne nachgehen.

Was die Bewertungen betrifft: reine Ehrlichkeit, ein kleines Team von maximal vier Leuten gegen Bots, angeheuerte „Spieler", Kampagnen, KI-Assistenten und so weiter … Es ist Teil des Geschäfts geworden, und wir sind nicht in der Lage, jede mögliche voreingenommene Handlung zu erkennen. Heute habe ich fast 2 Stunden damit verbracht, eine Gruppe von 4 Casinos und höchstwahrscheinlich gefälschte Benutzerbewertungen zu untersuchen. Haben Sie sich in letzter Zeit die sozialen Medien angesehen? Die häufigsten Anzeigen sind KI-Bots und Tools, mit denen diese erstaunlichen Wunder mit wenigen Klicks für jeden geschaffen werden können. KI wird auch in unserem Forum getestet, nur damit Sie Bescheid wissen.

Nun, das ist die aktuelle Kehrseite der wertvollen KI und realer Testumgebungen. Heutzutage fühlt sich fast alles verdächtig an; wir tun, was wir können, um Muster zu erkennen und die Benutzerbewertungen klar zu halten. 4 Personen gegen die kommerziellen Bewertungen. Es wird nur noch schlimmer.

Meine Auszahlung kam innerhalb von 2 Stunden an! So schnell hatte ich nicht damit gerechnet. Das Casino ist bisher super, mal sehen, wie es läuft.

Das ist der Haken. Wenn Sie etwas Wesentliches gewinnen, beginnen die Verzögerungen

Das ist super. Welche Zahlungsmethode hast du genutzt?

Dies ist eindeutig ein Bot, wie Sie an den anderen Beiträgen in seinem Profil sehen können.

Es wird lächerlich ... Betrugscasino mit einer Sicherheitsbewertung von 9,4

Was ist passiert, Kumpel? Bist du verrückt?

Nein, Mann, ich warte immer noch darauf, dass sie mein Geld einzahlen.

Geld auf dem Konto, aber so wie ich das sehe, werden sie es lange verzögern

Immer noch nichts. Könnt ihr nicht sehen, dass dies ein Betrugscasino ist, wenn ihr eine Bewertung von 9,4/10 gebt??? Könnt ihr die SCHRECKLICHEN Bewertungen nicht lesen, die immer wieder kommen? Könnt ihr nicht sehen, dass fast alle der hervorragenden Bewertungen von Bots stammen oder von Ybets diktiert wurden??

Ich glaube nicht, dass Sie unter den Tausenden von Nachrichten von Leuten, die unsere Auszahlungen storniert und uns Probleme bereitet haben, die einzige Person sind, die sie nicht nur erhalten hat, sondern dies auch noch innerhalb von zwei Stunden tut mir leid, aber absolut kein Casino gibt Ihnen das innerhalb von zwei Stunden, also weiß ich nicht, was dieses Casino versucht zu beweisen, aber ich glaube, niemand glaubt es und wir alle denken, Sie sind ein Bot.

Es fällt mir schwer, euch zu sehen. Ich versuche, hier rauszukommen und am 14. Dezember eine Auszahlung vorzunehmen.

Nun, ich bin jetzt seit über einem Monat hier und die einzige Antwort, die ich bekomme, ist, dass dies überprüft wird und dass dies normalerweise nicht länger als einen Monat dauert. Andere sagen mir, dass sie als Agenten diese Informationen nicht haben, sodass es nicht lange dauert, festzustellen, welche richtig ist.

Hallo,

Wir sind uns der Situation bewusst. Leider liegt es nicht an uns Forum-Admins, den Sicherheitsindex zu ändern. Ich verstehe, dass das im wahrsten Sinne des Wortes Mist ist. Zunächst einmal müssen die Beschwerden als ungelöst geschlossen werden.

Wenn es um Benutzerbewertungen geht, ist es eine Sache, gefälschte Bewertungen zu sehen; genügend Beweise zu sammeln, um zu erklären, warum die Bewertung nachträglich abgelehnt wird, ist eine andere Seite unserer Verantwortung.

Nichts ist so offensichtlich und so einfach. Ich wünschte, es wäre so.

Die Benutzerbewertungen haben jedoch keinen Einfluss auf den Sicherheitsindex. Selbst wenn die Bewertungen nicht echt sind (und ich glaube, dass die Mehrheit der Spieler auch das Forum und die Beschwerden durchsieht, nicht nur die Benutzerbewertungen), hilft dies keinem Casino, seinen „Score" zu verbessern.