Winnita Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hey, wie lange besteht diese Situation schon, dass Sie kein Geld abheben können? Haben sie gesagt, wann die technischen Probleme behoben sein sollten?

Sie wurden also nicht um eine Verifizierung gebeten, daher ist dieser Vorgang wahrscheinlich noch nicht erforderlich. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um die Spieler auszuzahlen. Wir werden sehen, was Sie schreiben. Wenn dies nicht geschieht, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Was sagen Sie?

Sehr geehrter Kunde, ich verstehe, dass es frustrierend ist, ohne klares Ziel zu warten. Wir haben keinen Grund, unsere Spieler zu täuschen.

Da es sich um einen äußerst detaillierten Prozess handelt, kann es sehr lange dauern, bis er abgeschlossen ist.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden Auszahlungen wie gewohnt bearbeitet und Sie erhalten das gesamte Geld, auf das Sie gewartet haben. Wenn Sie die Regeln befolgt haben, besteht kein Grund zur Sorge. Vielen Dank für Ihre Geduld.

BESUCHEN SIE DIE WEBSITE

Liebe Grüße, Miriam

Winnita-Supportteam

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per Online-Chat oder E-Mail! Folgendes habe ich zu meiner Auszahlungsanfrage über 900 € erhalten. Ist das normal?

Sehr geehrter Kunde, ich verstehe, dass es frustrierend ist, ohne klares Ziel zu warten. Wir haben keinen Grund, unsere Spieler zu täuschen.

Da es sich um einen äußerst detaillierten Prozess handelt, kann es sehr lange dauern, bis er abgeschlossen ist.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden Auszahlungen wie gewohnt bearbeitet und Sie erhalten das gesamte Geld, auf das Sie gewartet haben. Wenn Sie die Regeln befolgt haben, besteht kein Grund zur Sorge. Vielen Dank für Ihre Geduld.

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Liebe Grüße, Miriam

Winnita-Supportteam

Das haben sie mir heute Morgen geantwortet

Spielen Sie nicht mehr mit Winnita. Das sind lügende Betrüger. Wenn Sie einzahlen, nehmen sie Ihr Geld sofort und ohne Überprüfung ab, aber wenn Sie abheben müssen, erfinden sie tausend verschiedene Arten der Überprüfung, nur um Sie davon abzuhalten, Ihr Geld zu bekommen.

Vor zwei Wochen hatte ich bei Winnita eine Auszahlung von 1700 Euro beantragt. Sie haben die Kontoüberprüfung erfunden und nachdem ich tausend Fotos von Dokumenten geschickt hatte, schickten sie mir nur 350 Euro der angeforderten 1700 Euro.

Ich habe 5 Monate lang auf 7.800 Euro gewartet und sie dann verspielt. Nach 14 Tagen zahlen sie nicht, sie erfinden irgendetwas. Meiden Sie sie, sie sind Betrüger.

Hier ist die Winnita-Website und wie sie Gewinne auszahlt. Sie geben Ihnen eine Kleinigkeit und blockieren dann Ihre Auszahlungen, um die echten Gewinne zu tätigen.

Das hat mir der Kundenservice gesagt. 

Wenn Sie die Verifizierung durchlaufen, erhalten Sie eine recht allgemeine Antwort, aber das ist normal. Jedes Casino und jeder Spieler muss diesen Prozess ernst nehmen. Sobald Sie ihn durchlaufen haben, sollte alles in Ordnung sein und Sie sollten Ihr Geld erhalten.

Wenn Sie bereits seit 14 Tagen warten, habe ich Ihnen in meiner vorherigen Antwort mitgeteilt, dass Sie bei uns eine Beschwerde einreichen können (grüne Buchstaben).

Das ist alles, was wir im Moment tun können.

Ich habe die Auszahlung am 13. August beantragt. Das Kuriose ist, dass ich bisher problemlos abheben konnte. Der Chat-Support teilte mir mit, dass keine Dokumente erforderlich seien und das Problem beim Zahlungsanbieter liege – eine Begründung, die ich bisher auch von allen anderen Seiten gehört habe, auf denen ich gespielt habe. Ich habe keine zeitnahe Rückmeldung erhalten. Sie sind sehr allgemein und ihr Verhalten wirkt etwas seltsam. Morgen ist der 14. Tag, an dem ich warte. Ich warte ab und informiere Sie dann.

Sicher, ich sehe, dass Sie nicht der Einzige mit diesem Problem sind. Wenn sie also technische Probleme haben, hoffe ich, dass sie diese so schnell wie möglich lösen.

Ich warte auf das nächste Update.

Ich glaube, es wird positiv sein.

Guten Abend, ich habe seit über einem Monat 850 Euro mit einer Auszahlungsanforderung bei Winnita, es gibt keine Möglichkeit, sie zu erhalten, sie sagen mir immer wieder, dass mein Konto überprüft wird, ich traue ihnen nicht

Sie werden dich nicht bezahlen. Ich habe seit Mai 7800 Euro

Und was können wir tun?

Haben sie Ihnen jedoch erklärt, was sie überprüfen?

Das ist tatsächlich eine sehr lange Wartezeit für die Auszahlung.

Vielleicht sollten Sie versuchen , hier eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team sich mit diesem Problem befassen kann.

Was sagen Sie?

Ich möchte eine Beschwerde einreichen, kann mich aber nicht anmelden. Ich bin echt müde. Seit einem Monat antworten sie mir immer auf die gleiche Art und Weise. Ich weiß nicht mehr weiter. Helft mir, mein Geld zurückzubekommen.

Ich sehe nun, dass Sie Ihre Beschwerde erfolgreich eingereicht haben. Bitte haben Sie noch etwas Geduld und warten Sie, bis sie von unserem Team geprüft wird. Wir informieren Sie in Kürze über die nächsten Schritte.

Bis heute immer noch nichts, 17 Tage sind vergangen und sie sagen mir immer noch die gleichen Dinge

Leute, die werden nie etwas bezahlen. Stellt euch vor, nach drei Monaten haben sie erfunden, dass sie mich aufgrund eines technischen Fehlers nicht mit meiner Karte bezahlen könnten, und sie haben mich gebeten, die Zahlungsmethode zu ändern, und sobald ich das getan hatte, sagten sie mir, dass weitere 14 Tage vergehen müssten.

Vielleicht sollten Sie jetzt eine Beschwerde einreichen. Das Warten hat wirklich lange gedauert.

Hier ist der Link für Sie. Lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen ergangen ist.