Wildsino Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Heute, am 16. März, bat der Chat-Agent darum, ihm die Dokumente zur Ansicht per E-Mail zuzusenden. Als er sie sah, sagte er: „Seltsam, die Dokumente liegen im angeforderten PDF-Format vom angeforderten Zeitpunkt vor." Zwei Casino-Agenten haben bestätigt, dass die Dokumente den Anforderungen entsprechen. Die Kyc-„Abteilung" lehnt sie weiterhin ab. Ich selbst wusste die ganze Zeit, dass ich die Dokumente seit dem 8. März mehr als zehnmal korrekt und als akzeptabel hochgeladen habe.

Ich empfehle Spielern auf jeden Fall, den KYC-Prozess zu durchlaufen, um ihr Konto zu verifizieren, bevor sie Einzahlungen tätigen, zumindest bei WILDSINO.

Ich denke, dass die Bewertung des Casinogurus zum Casino wildsino.com angesichts des Benutzerfeedbacks zu hoch ist.

........und am Ende des Abends des 16. März wurde der "Rückzug wieder storniert"

Im Chat wurde versprochen, die Sache zu untersuchen und zu antworten … keinerlei Antworten.

Ich hoffe wirklich, dass unser Team das Problem lösen kann, denn es sieht so aus, als ob der eine das eine und der andere etwas völlig anderes sagt. Stimmt's?

Es ist keine Überraschung, dass Sie so frustriert sind.

Bitte beachten Sie, dass das Nutzerfeedback nicht in den gesamten Sicherheitsindex einfließt. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir die Casinos auf unserer Website bewerten, können Sie hier mehr darüber lesen .

Ja, das ist das Überraschende. Im Chat fragte sich der Mitarbeiter wirklich, warum die Anfrage abgelehnt wurde, und sagte, er würde die Dokumente, die er gesehen habe, an die „Ablehnungsabteilung" weiterleiten. Das ist wirklich frustrierend. Einzahlungen funktionieren in Echtzeit einwandfrei und werden nicht hinterfragt. Aber wenn das Casino eine Auszahlungssituation hat, beginnen die Schwierigkeiten. Bei der Bewertung eines Casinos muss man die Nutzer berücksichtigen. Wenn diese dieselben Probleme haben wie Sie jetzt, dann muss es sich bei der Bewertung um Betrug handeln.

Am 17.3. wurde das Dokument erneut abgelehnt, woraufhin der Chat-Agent am 16.3. erklärte: „…seltsam, das gesendete Dokument ist wie gewünscht ein PDF." Heute wird das gleiche Dokument erneut angefordert.

Heute, am 17. März, sagte Chat-Agent Aimo, dass das zehnmal gesendete Dokument „in Prüfung" sei und die Prüfung drei Tage dauern werde. Nachmittags sagte Agent Seppo, dass das gestern gesendete Dokument heute Morgen zur „Prüfung" vorgelegt wurde und das Prüfungsergebnis innerhalb eines Tages eintreffen sollte. „Spannend". WildsinoKyc ist vielleicht das „spannendste" Spiel, an dem ich je teilgenommen habe.

Heute, am 18. März, sagte Agent Niksu: „Die Dokumente werden geprüft und es wird einige Tage dauern." Er versicherte: „Keine Sorge, das ist ein zuverlässiges Casino." Auszahlungsantrag blockiert.

18.3 Update. 13.3, 14.3, 15.3, 16.3 ... Dokumente gesendet, abgelehnt, Abhebungen blockiert. Im 18.3 Chat hieß es: „Dokumente werden geprüft, dauert ein paar Tage."

Es tut mir wirklich leid, dass Sie auf diese Weise hingehalten werden, aber leider müssen wir warten, bis Ihr Beschwerdebeauftragter das Casino kontaktiert, und erst dann werden wir mehr erfahren.

Bitte beachten Sie auch, dass sich der Sicherheitsindex jedes Casinos auf unserer Website ändert, wenn Beschwerden der Spieler ungelöst bleiben oder wir feststellen, dass das Casino unfair handelt. Dann sinkt die Bewertung.

Bitte versuchen Sie, dranzubleiben, auch wenn es nicht einfach ist. Wir sind für Sie da.

Heute 23.3 noch im KYC-Prozess......Dokument nicht genehmigt, Auszahlungen blockiert. E-Mail Seit 8.3 gesendete Fragen befinden sich in der „Überprüfung" (automatische Nachricht) … keine Antworten.

Dieses Casino sollte keine 7,8 Punkte erhalten. Es manipuliert anfällige Spieler, die ihre Gewinne abheben möchten, indem es zynisch Ausreden findet, die Gewinne nicht auszuzahlen, bis der Spieler so frustriert und wütend ist, dass er nach vielen Wochen des Kampfes seine Gewinne verspielt. Und das Wildsino Casino weiß genau, dass Spieler und/oder Spielsüchtige letztendlich genau das tun. Das ist ein Haufen zynischer und manipulativer Betrüger.

Hoffentlich gibt es jetzt nach dem Wochenende ein paar Updates.

Es tut mir leid, dass dies der Fall ist.

Warten Sie noch auf die letzte Auszahlung?

Wenche, ich stimme dir voll und ganz zu. Wildsino achtet nicht einmal auf Frustration und verhält sich völlig passiv. In diesem Forum hat Wildsino vor zwei Monaten auf Beiträge reagiert, die mutmaßlich bezahlt sind. Mal sehen, ob er auf die Beschwerden beim Guru überhaupt reagiert.

Ja, ich bekomme ab und zu in längeren Abständen ein paar kleine Rückschläge. Die Bearbeitungszeit beträgt 5 Tage und es sind maximal drei Auszahlungen gleichzeitig möglich. Die Zeit vergeht wie im Flug und es ist schwer, nicht das ganze Geld zu verspielen. Die Gewinnchancen sind auch deutlich gesunken, insbesondere nachdem ich einen VIP-Ansprechpartner bekommen habe, der mir bei nichts hilft, sondern mich ermutigt, das Spiel zu genießen.

Ist es nicht möglich, das Casino zu bitten, den Zugriff auf Ihr Geld, das Sie auf Ihrem Konto haben, zu sperren?

So etwas wie eine vorübergehende Sperre, sodass Sie nicht spielen können, bis Sie alle Ihre Gewinne abgehoben haben.

Auf diese Weise können Sie sie nicht berühren, wissen Sie.

Ich habe darum gebeten, ein Wettlimit festzulegen, aber diese Option war nicht verfügbar. Ich kann das Konto nicht schließen, da ich mich jeden Tag neu anmelden und eine Auszahlung beantragen muss. Das bedeutet, dass ich mich drei Tage lang anmelden muss und dann warten muss, bis die Auszahlung bearbeitet wird, was drei bis fünf Tage dauert. Dann muss ich mich noch drei Tage lang anmelden und so weiter. Aber das Problem ist schnell gelöst. Ich spiele zwar, aber meine Gewinnchancen sind auf Null reduziert, sodass ich bald kein Geld mehr habe.

Wenche.....verspiel dein Geld nicht, sondern halte dich an das Zahlungsprogramm des Casinos. Wenn du bereits Auszahlungen erhalten hast, besteht dann überhaupt noch Hoffnung, den Rest zu bekommen...? Meine Auszahlungen waren bis zum 8. März gesperrt, und ich habe nicht einmal daran gedacht, mein Guthaben zu verspielen. Ich möchte einfach abwarten, wie das ausgeht.

In diesem Fall hoffe ich, dass du stark bleibst, damit du dich so weit wie möglich zurückziehen kannst. 🤞🙏

Danke, ich habe noch welche übrig und werde sie nicht überbewerten 🙂