Wild Tokyo Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Habe Beschwerde eingereicht mal sehen was daraus wird werde sie berichten MfG

Ich kann Ihre Beschwerde jetzt sehen und Dominika benötigt einige zusätzliche Informationen. Geben Sie diese also bitte an, wenn möglich. 🙏

Warte hier auf Deine Neuigkeiten.

Habe Support geschrieben und das ist die Antwort jetzt warte auf Beschwerde Abteilung eine Antwort mfg

Es ist gut, dass Sie jetzt einige Informationen von ihnen haben. Wir müssen jedoch sehen, was unser Team in Bezug auf all dies in Ihrer Beschwerde tun kann.

Ich hoffe nur, dass das Problem bald bestmöglich gelöst wird.

Das habe ich nie erlebt wenn ich euro zahle wie kann es sein das es als andere Währung umgewandelt wird außerdem die Spiele habe ich in Euro gespielt das ist doch ein Witz wie auf dem foto Schreiben von Support habe ich markiert was soll das heißen andere Währung

Dies ist nur eine Information für die Spieler; sie spielen in einer anderen Währung. Wenn Sie in Euro spielen, konzentrieren Sie sich nur auf den Teil, in dem Euro erwähnt wird. 😉

😁hast recht ☺️

Kann Dominika weder zurück schreiben weder Fotos schicken habe heute Antwort erhalten von der aber weder kann ich antworten sonst was schicken

Ehrlich gesagt verstehe ich dich nicht, aber um zur Beschwerde zu gelangen, benutze bitte diesen Link. 👈

Wenn es nicht funktioniert, wechseln Sie bitte zu einem anderen Browser oder Gerät.

Alternativ hier die E-Mail:



Hab Fall am laufen die mich betreut antwortet immer in letzte Stunde nach 6 Tagen und immer das gleiche antworten ist das ein Tonband mit dem ich schreibe oder sitzt da wirklich ein Mensch hinter dem schreibtisch ..schreibt kurz was dan ist sie 1 Woche erstmal nicht da

Meinst du vom Casino-Support?

Ich kann verstehen, dass das frustrierend sein muss, aber darf ich fragen, ob Sie sie per E-Mail gebeten haben, Ihnen die benötigten Dokumente zuzusenden? Oder kommunizieren Sie nur über den Live-Chat?

hier im Chat schreiben wir mit ihr aber kann auf einmal keine Dokumente mehr hier im Chat hochladen also habe ich dan per e Mail die Fotos geschickt Casino will mir keine exel Format mein soielverlauf schicken und Support habe ich das gesagt und sie schreibt immer wieder gleiche Antwort fordern sie von Casino exel Format spielverlauf

Ach so, du hast dich auch entschieden, die Beschwerde zu schließen. Das tut mir leid. Ich kann mir aber vorstellen, dass es anstrengend gewesen sein muss, sodass du lieber gekündigt hast. Ganz wie es dir am besten passt, natürlich.

Naja Leben geht weiter habe jetzt bei der Casino ohne Bonus ohne nichts 1800 Euro auf Konto diesmal mit eingezahlter Geld gespielt ohne free Spins ohne Bonus verzifiezierung habe ich grad Problem schicke meine aufenthaltskarte vorder und Rückseite wo Name Geburtsdatum Adresse steht kommt Ablehnungen die wollen von der Kredit Karte foto haben mit mittlere Ziffer gedeckt habe es auch gemacht wurde auch abgelehnt womit ich die Einzahlungen gemacht habe mal schauen gerade neue Fotos gemacht und abgeschickt 🙂

Jetzt abwarten auf Genehmigung 🥱

Bitte beachten Sie: Wenn Sie bei der Auszahlung Hilfe von unserem Beschwerdeteam benötigen, sind wir für Sie da. Halten Sie uns über den Fortgang auf dem Laufenden.

Lauf weg, solange du kannst... sie haben mir 15.000 gestohlen und mich selbst von allen ihren Schwester-Casinos ausgeschlossen... außerdem haben sie mir eine Einzahlung von 300€ gestohlen... Casinoguru ignoriert meine Beschwerde und hilft diesen Mafiosi

Denke nicht das Casino Guru sowas macht die haben mir mehrmals geholfen mit Erfolg ich bin zu Frieden mit Casino Guru gute Team arbeit leisten die und helfen auch gerne das tut mir leid das du schlechte Erfahrung mit dem Casino hattest gehe auch da nicht mehr rein habe Konto geschlossen ..mfg

8,3 Punkte für ein Casino mit über 130 Beschwerden? Erklär mir das, Guru?