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Vulkan Vegas Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

vor 3 Jahren von Jonas23111
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101797 Ansichten 457 Antworten |
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vor 2 Jahren

Help vulkan vegas havent payed out my 900 euro this was now eleven days with no money? What to do?🥲

Anette
vor 2 Jahren

Hello,

may I know whether your account has been fully verified, please? It's an important question.

Radka
vor 2 Jahren

Its fully verifired !!I have email on that! Dated 24/7

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
vor 2 Jahren

GUTEN MORGEN ,


Ich versuche seit zwei Tagen, das Konto zu verifizieren, niemand antwortet mir, ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro, die bereits storniert wurde, und im Chat heißt es, ich sei es gewesen ... aber ich habe nichts storniert, nur wenige Antworten und viele Schwierigkeiten bei der Abwicklung, bei Einzahlung kein Problem !! sowieso ist es unmöglich, in diesem Haus weiterzumachen

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DAVID88
vor 2 Jahren

Hello,

any chance that you took some bonus? Because sometimes it can cancel the withdrawal.

Anyway, as you kindly cooperate and be patient, the KYC is a crucial part of account verification and you have to pass it successfully in order to withdraw your winnings.

The casino may lack some employees at the moment or may simply be overwhelmed.

Give it a few more days.

vor 2 Jahren

Ich versuche seit Tagen, die Auszahlung vorzunehmen, und es funktioniert nie.

Aber wenn Sie zur Einzahlung gehen, genehmigen sie sofort.


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vor 2 Jahren

Its fully verifired !!I have email on that! Dated 24/7

vor 2 Jahren

Hello,

I checked your complaint only to see that you are still waiting. 🙁

Have you received those 2 x 200€ as Casino confirmed?

vor 2 Jahren

Ich versuche seit Tagen, die Auszahlung vorzunehmen, und es funktioniert nie.

Aber wenn Sie zur Einzahlung gehen, genehmigen sie sofort.


Automatische Übersetzung
vor 2 Jahren

Hello,

so you can't submit the withdrawal, or are waiting for the withdrawal to proceed, please?

Has your account been fully verified?

The difference between deposit and withdrawal lies specifically in the verification. When you deposit, there is usually no need for verification, but the moment you submit the withdrawal, normally, your account must be verified first.



Radka
vor 2 Jahren

Mein Konto hat die Überprüfung bestanden und die Auszahlung ist immer noch unvollständig

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Radka
vor 2 Jahren

I have been waiting for my 900 euro for 19 days now today !!!😞😞😞😞

Radka
vor 2 Jahren

Im still waiting for my 900 euro the other money i got!

Anette
vor 2 Jahren

Hello,

I was hoping you've received all funds already 🙁.

I'm sorry you haven't.

vor 2 Jahren

Now after 20 days i got my money Thanks for everything ❤️

Anette
vor 2 Jahren

That's the best news! Thank you for this kind update, forwarded it to Kristina.

If you need some fresh tips about player's favorite casinos, visit our competition 😉




Radka
vor 2 Jahren

Thanks again❤️

Anette
vor 2 Jahren

You're welcome. I'd like to belive that this was your last bad experience with any casino. 🤞

vor 2 Jahren

Aber warum hat dieses prächtige und schöne Casino fast 600 Beschwerden gehabt und nur eine ist ungelöst? Darüber hinaus haben Sie es angesichts der Summe von über 250.000 Euro für ungelöst gehalten, es zu verwalten und zu schließen, ohne das Recht des Spielers auf eine Antwort und ohne das Casino für eine so schwerwiegende Tatsache zu bestrafen. Ja, einfach auf "Warte für die Aufsichtsbehörde" stellen und damit die Hände waschen. Aber aus Neugier, wie viele Tricks nehmen Sie vom Sponsoring von Casinos mit? Sagen Sie nicht, dass Sie sie nicht nehmen, weil ihnen niemand glaubt und es so offensichtlich ist. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Beschwerden an Ihre gesponserten Casinos zu senden, wenn Sie sie ohne Grund ablehnen.

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carsix79
vor 2 Jahren

Hello,

the number is 484 at the moment:

file

The complaint you mentioned is the only one unresolved, obviously because of the fact, that the others were solved or rejected.

I know that whatever I'm going to present is doomed to fail from your side, but I'm going to comment anyway 🙂

This specific complaint is set as "waiting for the decision of the regulator" simply because:

"I have just been informed by the casino representative that this issue is being investigated by the authority. Therefore, we’re not able to proceed with the further investigation or suggest possible solutions till they finish. Please, inform us about the outcome of their decision. I will now close the case as 'waiting for regulator'."

It was not our intention the moment we got this information, but it happened.

We are not an official regulator, meaning we step aside to let the proper authority investgate.

This is not the end, we're waiting.

vor 2 Jahren

filefile

Hallo . Darf ich wissen, wie das sein kann? Ist es dasselbe Casino mit einer so widersprüchlichen Bewertung auf Ihrer Website?

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leksandr
vor 2 Jahren

filefile

Du weißt es also besser

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