Vulkan Vegas Casino - generelle Diskussion (Seite 15)

they sent it to an account where the pix key is my cpf , but I put my email at the time of withdrawal , which I use to always receive and send , they were too lazy to type my email and sent it to an account of mine that I owe and as soon as any amount arrives in this account it is debited and I do not have access.

eles mandaram pra uma conta que a chave pix é meu cpf , mas eu botei meu email na hora do saque , que eu uso pra receber e enviar sempre , eles ficaram com preguiça de digitar meu email e mandaram pra uma conta minha que eu tenho divida e assim que chega qualquer valor nessa conta é debitado e eu não tenho acesso.

1 month waiting for them to do this, 1 month waiting to find out that since the 7th of November the money was sent to an account that I cannot access. revolting

1 mês esperando pra eles fazerem isso , 1 mÊs esperando pra saber que des do dia 7 de novemvro o dinheiro foi enviado pra uma conta que eu não posso ter acesso ao dinheiro . revoltante

Nun, glauben Sie, dass Sie irgendetwas tun können, um Zugriff auf das Konto zu erhalten?

Ich bin nicht damit vertraut, wie dieses Verfahren in Brasilien funktioniert, also entschuldigen Sie die wahrscheinlich dumme Frage ...

I was able to gain access to the account, but not to the money that was held by the bank. because I have a share in it.

Detail: I don't use this bank and I don't use the pix key to which they sent the value

precisely because of this debt that I have to the bank,

2 detail: I would never send to this bank

3 detail: I confirmed my pix key twice when requesting the withdrawal precisely so that there would not be any type of error, either by typing a wrong letter or something like that.

I'm very frustrated with all this, because the attendant simply says that I put the pix key of that bank which I have debt, but I know I didn't do that. I never did that of getting my pix key wrong and I wouldn't just send it to a pix key which I don't use and which I owe.

I'm pretty sure they sent it to my pix key registered with my (CPF) because it's more comfortable for them. too frustrating to spend 1 month waiting to find out that the problem can't be solved and on top of that I'm supposedly guilty.

congui ter acesso a conta , mas não ao dinheiro que foi retido pelo banco . pois eu estou com divida nele.

detalhe : eu não uso esse banco e não uso a chave pix para qual eles mandaram o valor

justamente por conta dessa divida que eu tenho ao banco ,

2 detalhe : eu jamais iria enviar para esse banco

3 detalhe : comfirmei duas vezes a minha chave pix no momento do pedido do levantamento justamente para não haver qualquer tipo de erro , seja por digitar uma letra errada ou algo do tipo .

estou muito frustrado com isso tudo , pois simplesmente o atendente diz que eu coloquei a chave pix desse banco qual tenho divida só que eu sei que não fiz isso . eu nunca fiz isso de errar minha chave pix e não iria mandar justamente para uma chave pix qual eu não uso e que tenho divida .

tenho plena certeza que eles mandaram para minha chave pix cadastrada com meu ( CPF ) pois é mais comodo para eles . frustrante demais passar 1 mes esperando pra saber que o problema não pode ser solucionado e ainda por cima eu sou supostamente culpado .

Hallo fabio221963,

jetzt habe ich das Gefühl, dass ich die Situation viel besser verstehe. Nehmen wir an, dass das Casino den "offiziellen" Weg verwendet hat, um Ihnen die Gewinne zu senden, und Sie erwartet haben, dass das Geld woanders endet. 🤯

Ich vermute, dass es aufgrund dieser von Ihnen erwähnten Schulden keine Möglichkeit gibt, auf das Geld zuzugreifen oder es auf Ihr bevorzugtes Konto zu senden ...

Es tut mir wirklich leid, leider habe ich keine Ahnung, wie ich die Situation lösen soll.

the official way is to send it to the pix key that the person requests and not the casino to choose to send it to my cfp because it is more convenient for them.

a maneira oficial é enviar para a chave pix que a pessoa solicitar e não o casino escolher enviar para meu cfp pq é mais comodo para eles .

Das wäre in diesem Fall der beste Weg.

Nun, die Beschwerde läuft noch, obwohl ich keine Ahnung habe, wie wir Ihnen dabei helfen können, also warte ich auf ein weiteres Update. 🤔

Ich möchte um Hilfe bitten, weil ich mich mit meinen Problemen in diesem Casino befasst habe. Ich dachte, es wäre in Ordnung, auf dieser Seite zu spielen, aufgrund der Bewertungen, aber ich habe Schwierigkeiten bei Auszahlungen, es ist fast eineinhalb Monate, seit ich Auszahlungen anfordern, dann haben sie so viele technische Probleme und Ausreden, dass sie mein Geld nicht auf mein Konto überweisen können. Zuerst können Sie eine Auszahlungsanfrage stellen, dann haben sie Ihnen versprochen, zwei Tage bis zu 2-5 Werktage zu warten, danach wird Ihre Anfrage ABGELEHNT, da sie zusätzliche Belege benötigen. dann werden Sie die erforderlichen Dokumente einreichen, dann müssen Sie weitere 2-5 Werktage auf die Bearbeitung warten, danach können Sie eine erneute Auszahlung beantragen, die wiederum weitere 2-5 Werktage benötigt, nach diesen Tagen und manchmal 3-10 Tagen, Ihre Auszahlung wird aufgrund technischer Probleme erneut abgelehnt, dann werden sie Ihnen vorschlagen, erneut eine weitere Auszahlung zu beantragen und weitere 2-5 Tage zu warten. es scheint mir, dass sie dein Geld nicht geben wollen. was ich tun werde???. Danke.

Hi,

Es tut mir leid zu sehen, dass Sie solche Probleme haben. Ich möchte Sie bitten, unverzüglich eine Beschwerde einzureichen – klicken Sie einfach hier .

Erklären Sie das Problem und stellen Sie bitte alle zugehörigen E-Mails und Transkripte bereit.

Eine große Anzahl von Auszahlungen wurde in letzter Zeit aufgrund technischer Probleme verzögert, aber die Spieler werden bezahlt. Überprüfen Sie die Beschwerden hier .

Danke. Ich habe meine Beschwerde bereits eingereicht. 🙇‍♀️

Gerne 🙂

Nur eine Frage, können Sie neben der Banküberweisung auch eine andere Zahlungsoption verwenden?

Könnte sich als nützlich erweisen zu wissen.

Merry Christmas Radka

look with me to prove with this data that it was an error of the own site, but it seems that the nick does not understand. I believe it is a translation error. take a look at these data sent by vulkan itself and its representative through the complaint made here at guru.

this script was sent by the representative, a response about the data I put in requesting the survey:

Portfolio: fabioco****antos1899@gmail.com

bankCode": "2\*0",

"customerName": "FABI\*\*\*\*\*\*\*\*\***_**NTOS",

"bankAccount": "7120**_1-2",

"bankBranchCode": "0**1",

and this is the proof of payment sent by vulkan support via email to me:

see that the pix key is different from the one I requested

feliz natal, radka

olha conigo provar com esses dados que foi um erro do proprio site , mas parece que o nick não esta entendo . acredito que seja erro na tradução . da uma olhada nesses dados enviados pela própria vulkan e seu representante por meio da reclamação feita aqui no guru.

esse script foi enviado pelo representante , uma resposta sobre os dados que coloquei solicitando o levantamento:

Carteira: fabioco****antos1899@gmail.com

bankCode": "2\*0",

"customerName": "FABI\*\*\*\*\*\*\*\*\***_**NTOS",

"bankAccount": "7120**_1-2",

"bankBranchCode": "0**1",

e esse é o comprovante de pagamento enviado pelo suporte da vulkan via email par mim :

veja que a pix key é diferente da que eu solicitei

Gut, dass du diesen Printscreen auch über die Beschwerde an Nick geschickt hast. Es wartet jetzt auf die Überprüfung, also wird er es überprüfen, keine Sorge.

I just registered there and deposited €400, which was also debited directly from my account.

Unfortunately, no money is credited to me, the support says it can take up to 24 hours, if necessary I should contact you again.

This is really not a good start.👎

Hallo,

Tatsächlich erlaubt ein höherer Prozentsatz der Casinos den Spielern, sofort nach der Einzahlung zu spielen, selbst wenn das Geld überwiesen wird – noch nicht auf dem Casinokonto gutgeschrieben wurde, solche Casinos landen den Spielern das Geld nur für eine begrenzte Zeit.

Nicht diese, wie es scheint. Ich hoffe, Sie erhalten die Anzahlung bald.

Ich habe eine Frage zur Kyc-Verifizierung im VulkanVegas Casino. Wir reichen Dokumente vor der ersten Zahlung ein und ordnen dann beispielsweise Zahlungen über 1000 Euro an. Ist das Konto umstritten? Welches Konto? Und die zweite Frage ist, wann der Klon wird erkannt, Multicont ist gesperrt??

Es tut mir leid, aber ich verstehe Ihre Bedenken nicht ganz, ich habe jedoch das Gefühl, dass es um die Multi-Account-Regel geht. Wurde Ihnen vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben?

In diesem Fall bleibt im Allgemeinen nur das zuerst eröffnete Konto übrig und die anderen werden geschlossen. Die goldene Regel besagt ein Konto pro Spieler.

Lassen Sie mich bitte wissen, was das Problem zu sein scheint.

good.I have a main account verified by kyc.After 5 mc vulkan vegas discovered 2 accounts on my personal info but a different num tel and email.Is it possible that 5 mc verification didn't show 2 accounts ?I have also taken payments over 1K Euro

after 5 million my account lights up, I clone to shut up, I take 10,000 euros

Hallo, ich glaube, es gibt ein kleines Problem mit der Übersetzung. Was meinst du eigentlich mit "5mc" bitte?

Also, wenn ich das richtig verstehe, haben Sie ein persönliches Hauptkonto, wo Sie um eine Auszahlung von 1.000 Euro gebeten haben? Und Sie sind jetzt besorgt, weil das Casino Ihre anderen beiden Konten mit unterschiedlichen Telefonnummern und E-Mail-Adressen gefunden hat. Ja, ich denke, es könnte ein Problem sein, wenn Sie nach Ihren Gewinnen fragen. Ist notwendig, um herauszufinden, ob Sie in der Vergangenheit zum Beispiel mit Boni gespielt haben und einen Vorteil hatten, als Sie mit dem anderen Konto angemeldet waren.