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Tucan Casino Bewertung (Seite 7)

21.675 Ansichten 175 Antworten |
vor 7 Monaten
|
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vor 6 Monaten
gbde

Oh mein Gott, ich hatte einen riesigen Streit mit Kingdom Casino, weil sie gegen meine DSGVO- und KYC-Bestimmungen verstoßen haben. Daraufhin haben sie mein Konto mit über 600 £ Schulden geschlossen, und jetzt ist auch noch mein Tucan-Konto mit über 500 £ Schulden gesperrt.

Die beiden Visiere scheinen identisch zu sein.

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vor 6 Monaten
gbde

Wenn Sie etwas über Ihre Erfahrungen mit Kingdom Casino berichten möchten, tun Sie dies bitte in dem dafür vorgesehenen Thread.

Ich möchte gerne erfahren, was passiert ist.

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vor 6 Monaten
gbde

Tucan und Kingdom sind dasselbe. Mann, das ist die einzig logische Erklärung dafür, warum Tucan auch dichtgemacht wurde, als Kingdom geschlossen wurde.

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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Sie stehen, soweit ich das beurteilen kann, in keinem Zusammenhang.

Könnten Sie mir bitte die URL-Adresse dieses Casinos schicken, damit ich sicher sein kann, von welchem wir sprechen? 🙂

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vor 6 Monaten
gbde

Es ist seltsam, wenn es nicht so wäre, da ich mit Tucan keinerlei Probleme hatte, aber nachdem Kingdom mich abgewimmelt hat, komme ich nicht mehr rein. Wenn du das geschuldete Geld von Tucan eintreiben könntest, würde das helfen.

https://tucancasino9.com/?login=1

https://kingdomcasino8.io/?login=1

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Jaroslav
vor 6 Monaten
gbde

file Ich bin echt traurig darüber. Sie schulden mir was und jetzt bin ich am Ende.

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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Hmm, seltsam. Vielleicht haben sie dich gesperrt, wenn du nicht auf dein Konto zugreifen kannst. Haben sie dazu nichts gesagt? Hast du versucht, eine E-Mail zu schreiben?

Ich würde in diesem Fall wahrscheinlich das Beschwerdeformular verwenden, und unser Team wird sehen, was getan werden kann.

Sie können es hier öffnen.

Bist du dabei?

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vor 6 Monaten
gbde

Ich bin wütend, dass Tucan sechs Tage gewartet und dann mein Konto geschlossen hat. Sie haben mir bis jetzt auch schon dreimal Geld ausgezahlt. Es muss an Kingdom liegen. Ich werde das Formular ausprobieren.

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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Aber wie gesagt, nach allem, was ich gesehen habe, hat dieses Casino nichts mit dem Casino zu tun, von dem Sie sprechen.

Versuchen Sie, sich zu beschweren, insbesondere da Ihr Konto geschlossen wurde.

Wir werden der Sache nachgehen. 🙂

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Jaroslav
vor 6 Monaten
gbde

Endlich haben sie zugegeben, dass sie mir etwas schulden, jetzt liegt es an euch.

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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Wir werden versuchen, unser Möglichstes zu tun.

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Jaroslav
vor 6 Monaten
gbde

Prost, Kumpel.

Zur Info: Kingdom hat mir mitgeteilt, dass ich gegen die KYC-Richtlinien verstoßen habe und mich deshalb gesperrt hat, mir aber meine Gewinne in 14 Tagen auszahlen will. Ich habe nicht gegen die KYC-Richtlinien verstoßen, sondern Kingdom!

Ich habe mit Tucan gesprochen und einen Screenshot der Bestätigung geschickt, dass mir 580 € zustehen, aber sie reagieren nicht auf meine E-Mails.


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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Ich würde sagen, es ist ziemlich kompliziert. Aber reden wir über das Tucan Casino.

Hat sich in diesem Fall also etwas geändert oder nicht?

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Jaroslav
vor 6 Monaten
gbde

Bezüglich Tucan – außer der Bestätigung, dass sie mir Geld schulden, habe ich nichts erhalten. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, aber keine Antwort bekommen.

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MDUK
vor 6 Monaten
gbde

Schade.

Dann müssen wir wohl warten, bis wir das Casino kontaktiert haben.

Ich hoffe, dass sich alles irgendwie klärt.

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vor 6 Monaten
gbde

Tucan vertröstet mich nur und ich brauche das Geld wirklich, da ich nichts mehr habe.

Ich kriege nur diesen Mist über Personalmangel zu hören.

Wir können Ihr Konto nicht finden.

Ekt ekt ekt.

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Ali555 hat den Post gelöscht.
Ali555
vor 6 Monaten
gbde

Ich warte seit dem 23. und dann wurde mein Konto ohne Erklärung gesperrt. Bis dahin hatte ich drei Zahlungen von ihnen erhalten. Jaro und sein Team versuchen derzeit, das Problem zu lösen.

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vor 6 Monaten
gbde

Tucan vertröstet mich nur und ich brauche das Geld wirklich, da ich nichts mehr habe.

Ich kriege nur diesen Mist über Personalmangel zu hören.

Wir können Ihr Konto nicht finden.

Ekt ekt ekt.

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vor 6 Monaten
gbde

Du hast mir nicht gesagt, dass das Casino dein Konto nicht finden kann. Wurde dir das per E-Mail mitgeteilt?

Veronika kümmert sich um Ihre Angelegenheit, aber sie wird nicht sofort gelöst sein, da es auch Beschwerden von anderen Spielern gibt.

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vor 6 Monaten
Ali555 hat den Post gelöscht.
vor 6 Monaten
gbde

Ich sehe, dass mehrere Spieler dasselbe Problem haben. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen an Spieler vorzunehmen. Sollten Sie sich dieser Frist nähern und noch nichts geschehen sein, können Sie sich an unser Team wenden.

Sie mussten aber keine Dokumente vorlegen, oder? Welche Ausrede haben sie benutzt?

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Ali555 hat den Post gelöscht.
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