SupaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

Kubo ist momentan nicht verfügbar, da er sich beim Sport verletzt hat und erst wieder zur Verfügung steht, wenn das Casino den Schaden abgeschrieben hat. Oben rechts in Ihrer Beschwerde sehen Sie einen Timer. 🙂

Ich habe eine Filiale mit deren Lizenz eröffnet.

Wenn Sie also eine Antwort erhalten und etwas Neues haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen.

hat Supabet die Lizenz oder nicht? Wird Gewinne jetzt ausgezahlt ? Bekomme ich mein Geld oder nicht?

Soweit ich das beurteilen kann, besitzt dieses Casino keine Lizenz.

Was die Auszahlung der Gewinne angeht, sollte es eigentlich kein Problem geben, aber ich habe gesehen, dass einige Spieler darüber geschrieben und sogar Beschwerden eingereicht haben, daher ist es möglich, dass es zu Verzögerungen oder anderen Problemen kommt.

Warum fragen Sie? Haben Sie auch ein Problem, oder möchten Sie etwas über dieses Casino sagen?

Ich habe Geld drauf und mache mit Sorgen ob ich das ausgezahlt bekomme

Hier auch Bild

ich hoffe ich bekomme das Geld 🍀🙏🏼🥺

Vielen Dank für Ihre Antwort. Wann haben Sie Ihre Auszahlungen beantragt, bzw. wie lange haben Sie darauf gewartet? Handelt es sich um Ihre ersten Auszahlungen von diesem Casino? War es nicht notwendig, Ihr Konto zu verifizieren?

Ich bin schon verifiziert, nein es ist nicht die erste Auszahlung, seit 28.2

Vielen Dank. Und Sie haben Ihr Geld bisher immer problemlos erhalten, richtig? Ich denke, es handelt sich lediglich um eine Verzögerung. Bitte warten Sie daher noch etwas ab. Sollte sich nichts ändern, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen. 🙂

Letztes Mal habe ich von17.1.26 bis 7.2.26 gewartet auf Auszahlung

Nicht gerade das Geringste. Daher würde ich mich wohl jetzt schon auf eine ähnliche Wartezeit einstellen. Schließlich wissen Sie ja bereits, was das bedeutet.

Hallo,

ich habe drei offene Auszahlungsanträge á 500€ und weitere 2.000€ auf dem Konto.

Mein erster Auszahlungsantrag war am 07.03. und die anderen beiden am 08.03. und am 09.03.

Auf Nachfrage, wann ich mit meiner Auszahlung rechnen kann, wurde mir Anfang der Woche gesagt, dass es auf jeden Fall in dieser Woche bearbeitet wird.

Dies wurde heute wiederum revidiert und gesagt, dass sich meine Auszahlung verzögert und sie mir nicht sagen können wann sie bearbeitet wird.

Was kann ich tun? Das Casino hält sich nicht an die eigenen AGB

Vielen Dank für die Unterstützung!

Hey, ich würde wahrscheinlich erstmal abwarten. Wir geben Casinos beispielsweise 14 Tage Zeit, Auszahlungen zu bearbeiten. Wenn das nicht klappt, versuchen wir, dir zu helfen. Ich weiß, dass Spieler Verzögerungen nicht mögen, aber manchmal passieren sie eben. Andererseits sollte das Casino den Spieler nicht einfach im Ungewissen lassen, ohne ihm relevante Informationen zu geben. Wenn sie dir aber keine genaue Antwort geben können, ist es besser, wenn sie gar nichts sagen, als wenn sie es erneut hinauszögern und ihr Wort nicht halten. Also, wenn die 14 Tage bald um sind, gib uns bitte Bescheid.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

Dann bin ich mal gespannt, ob in der Zeit noch was passiert.

Kannst du sagen wie die Chancen stehen, dass sie das Geld wirklich auszahlen? Andere hier hatten ja schon ähnliche Probleme gemeldet.

Danke!

Ja, ich habe gesehen, dass einige Spieler ähnliche Probleme hatten. Allerdings habe ich anhand der Beschwerden auch bemerkt, dass die Fälle kürzlich gelöst wurden. Ich möchte Ihnen nichts hundertprozentig versprechen, da ich nicht weiß, wie das Casino reagieren wird, aber ich bin zuversichtlich, dass alles gut ausgehen wird.

Hallo Jaro,

vielen Dank für die Rückmeldung!

Ich habe, nach erneutem Nachfragen, heute die erste Auszahlung (500€) erhalten.

Mal schauen, wie lange die nächsten Auszahlung dauern werden.

Bleibt es dann dabei, wenn die weiteren offenen bzw. anstehenden Auszahlungen nicht innerhalb von 14 Tagen (ab dem Antrag) bearbeitet werden, dass ich dann hier eine Beschwerde einreichen?

Keine Sorge. Sollte etwas schiefgehen, besteht immer noch die Möglichkeit, Beschwerde einzulegen.

Hoffen wir, dass diese erste Zahlung auch der erste Schritt zur vollständigen Bezahlung ist.

Ist es nicht eigentlich schlecht, wenn ein Casino-Anbieter keine Lizenz mehr hat? Dann können sie im Grunde machen, was sie wollen. Ich mache mir Sorgen um mein Geld.

Ich habe dreimal 800 € abgehoben:

13.03 – 800€

14.03 – 800€

15,03 – 800 €

Ich bin gespannt, wann die Auszahlung bearbeitet wird.

Ich werde die 650€ nach der Auszahlung ebenfalls abheben.