SupaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Hallo, das mag in manchen Fällen zutreffen, in anderen aber nicht. Nur weil ein Casino eine Lizenz besitzt, sagt das nichts darüber aus, wie es Gewinne auszahlt.

Konzentrieren wir uns nun auf die drei Auszahlungsanträge, die Sie gestellt haben. Ich hoffe, Sie erhalten Ihr Geld noch. Da Sie die Anträge erst kürzlich eingereicht haben und Wochenende war, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir werden sehen, was passiert. Laut anderen Spielern kann es zwar etwas dauern, aber die meisten erhalten ihr Geld letztendlich.

Lass mich wissen, falls es Neuigkeiten gibt.

Ich habe heute die Auszahlung von 800 € erhalten, die ich am 13. März 2026 beantragt hatte. Aktuell werden noch zwei Auszahlungen bearbeitet: 800 € vom 14. März 2026 und 800 € vom 15. März 2026. Heute habe ich außerdem eine weitere Auszahlung von 700 € veranlasst.

Ich muss sagen, dass die erste Auszahlung relativ schnell abgewickelt wurde.

Ich glaube, kleinere Beträge werden schnell ausgezahlt.

Nun ja, es ging ja recht schnell, und ich bin zuversichtlich, dass die anderen Auszahlungen genauso verlaufen werden. Sollte sich etwas ändern, würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen.

Verzögerung bei der Auszahlung...

Bislang habe ich meinen Gewinn noch nicht erhalten.

Okay, ich sehe, Sie haben Probleme mit einer Auszahlung in diesem Casino. Wie lange dauert die Auszahlung? Ist dies Ihre erste Auszahlung von diesem Casino? Haben Sie dem Casino Dokumente zur Verifizierung zugesandt, oder war das nicht erforderlich?

Ich warte auf Ihre Antwort. 🙂

Mein Konto ist verifiziert und es ist meine erste Auszahlung. Ich sehe hier viele Leute, die sich über dieses Casino beschweren. Ich glaube, ich bin auch ein Opfer.

Schön, dass Ihr Konto verifiziert ist. Wie lange warten Sie denn noch auf Ihr Geld?

Mehr als 3 Tage

Sicher. Bitte warten Sie noch etwas ab, dann sehen wir weiter.

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit zur Zahlung, und falls sie dieser nicht nachkommen, stehen wir Ihnen zur Seite.

Wenn Sie verifiziert sind, müssen wir uns jetzt wohl einfach nur gedulden.

Leider wurde mein Konto nach erfolgreichem Abschluss des Verifizierungsprozesses ohne Angabe von Gründen gesperrt. Meine E-Mails bleiben unbeantwortet, und auch der Live-Chat-Support konnte mir nicht weiterhelfen. Mir wurden 2.000 € gestohlen.

Hmm, wenn Sie den Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen haben, wäre es das Letzte, was ich erwarten würde, dass Ihr Konto geschlossen wird. Gibt es Ihrer Meinung nach einen Grund dafür? Ihren Schilderungen zufolge reagiert das Casino überhaupt nicht, was die Situation nicht verbessert, da wir beide wahrscheinlich gerne wissen würden, warum das passiert ist und warum sie Ihr Geld einbehalten haben.

Ich habe jedoch auch gesehen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, was definitiv positiv ist, und wir werden versuchen, Ihnen in Ihrer Angelegenheit zu helfen. Ich bin zuversichtlich, dass sich alles klären wird.

Hallo ich habe seit dem 7.6.26 auch eine Auszahlung von 800 € und bekomme immer nur gesagt es kommt zu Verzögerungen und immer die selbe Antwort Bitte helfen sie mir

Hallo, nur zur Bestätigung: Haben Sie das angeforderte Geld am 7. Juni erhalten oder nicht? Die englische Version des Beitrags ist wahrscheinlich nicht ganz korrekt. Danke.

Nein ich habe kein Geld erhalten!

Wie geht es weiter ?

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen zu bearbeiten, und wenn sie dies nicht tun, versuchen wir, den Spielern bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.

Ich würde also noch etwas abwarten, ob das Casino das Geld überweist, und falls nicht, würde ich eine Beschwerde einreichen.

Wurden Sie im Casino nach irgendetwas gefragt?

Sie zahlen ehrlich aus. Eines Tages gewann ich 500 € und am nächsten Tag hatte ich das Geld.

Super. Und welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet, da die Auszahlung so schnell bearbeitet wurde? 🙂

Gibt es sonst noch etwas, das an diesem Casino gut ist?

Auszahlung auf Karte

Ich habe in diesem Casino den Hauptgewinn geknackt – einen einmaligen Gewinn. Ich habe die Bonusbedingungen erfüllt und mich dabei penibel an alle Regeln gehalten. Es hieß „Umsatz erfüllt", und zu meiner Überraschung erhielt ich 40.000 Euro. Doch dann wurden mir plötzlich 25.000 Euro abgezogen, angeblich die maximale Bonusauszahlung. Nachdem die Umsatzbedingungen bereits erfüllt waren, wurden mir diese 25.000 Euro einfach so, ohne Vorwarnung, abgebucht, als wäre es nichts Besonderes. Wir haben uns an den Chat, die VIP-Abteilung oder wie auch immer die heißt, gewandt, aber niemand konnte uns aufklären – das ist ein riesiger Betrug an den Spielern. Wir müssen unbedingt zusammenhalten; wer den Jackpot gewinnt, dem darf er niemals wieder weggenommen werden – das ist eine Grundregel des internationalen Fair Play, und es ist eine Schande für Playtech Gaming und Anjoan Gaming. Nach dieser Erfahrung glaube ich ihnen kein Wort mehr. Meiner Meinung nach sollte ihnen die Lizenz entzogen werden; ihnen fehlt sowohl die Integrität als auch die Fähigkeit, auf einem ehrlichen Markt zu agieren.