Ehrlich gessgt die sind das allerletzte, punkt eins die RTP ist unrealistisch man spielt und spielt und kauft dafür aber immer höchstens 5bis 20X mehr bekommen man nicht , aus den slots keine chance zu gewinnen , und ganz wichtig ist dass die illegal unterwegs sind , jeder casino muss sich an die OASIS sperr System dran halten , bei Sportaza kann man sich trotzdem anmelden und geld verspielen , obwohl man eine sperre hat die dafür da ist um spieler zu schützen, sobald man eine Rückerstattung verlangt , wird man einfach gesperrt, es gibt zwei Möglichkeiten entweder casino legal heisst oasis sperre anhalten und ilegal sein was nocht schlimmer ist , ich rate davon ab bei den zu spielen , die wollen die menschen einfach abzocken und gegen den muss man mit Rechtsanwalt und gericht vorgehen damit man wieder an das geld dran kommt .
Sportaza Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
I think it would be good to follow your complaint regarding this matter. Every one is free to do so here 👈
If I understood that correctly, you are convinced the casino closed your account due to a self-exclusion request done by OASIS just by banning you?
I just hope it is a poor translation. In any case, may I know where you informed the casino about your addiction, please? Was it before or after you deposited?
Ganz einfach und kurz zusammengefasst, es ist dass spieler die süchtig sind die OASIS sperre beantragen, und wenn man über oasis gesperrt ist , sollte man keine Möglichkeit haben zu zocken , die online casinos haben sich an die regeln dran zu halten , und so wie es aussieht hat so nen casino wie sportaza keine Lizenz in Deutschland , das bedeutet illegal, oder die Haben Lizenz halten aber sich nicht an die oasis sperr System, und ich als spieler der sich vor sowas schützen will , verlange ich dass Sie sich an die regeln halten , man das hat recht das verloren geld von illegale Casinos zurückzufordern und das ist genau das was ich meine , denn durch gericht verfahren wird es ja klappen , ich will aber erst den die chance geben bevor wir gerichtlich voegehen
Hello, I feared it would come to this point eventually...
Well, many players tend to think once they self-exclude through certain tools, all online casinos are immediately informed about that and will no longer allow those players to play. Sadly, the truth is very complicated. I tried to find out more details about which casinos may be included in the OASIS system but was not lucky.
The thing is that the offshore companies, and you said that yourself, do not cooperate with your local authority; thus, they are not aware of the blocks until you inform the support.
Quoting from our own problem gambling program:
"There are currently two basic levels of self-exclusion:
Single-operator level: Typically, when self-excluding in an online casino, the self-exclusion does not extend to other operators. This creates a problem: self-excluded players can freely access and play at other casino websites, bringing the overall effectiveness of such self-exclusion schemes into question. The Global Self-Exclusion System (GSES) was created to offer a solution that eliminates this problem.
Nationwide/license-wide level: Some countries and online gambling regulators, such as the UK, Sweden, or the Netherlands, operate wider self-exclusion schemes, which require their licensees (operators) to be part of nationwide (license-wide) self-exclusion schemes. These allow players to self-exclude from all casinos licensed in a specific country or by a specific regulator at once, creating a better level of protection."
https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈
Here come my questions:
"may I know where you informed the casino about your addiction, please? Was it before or after you deposited?"
I can only imagine how difficult this whole situation must be.
Das war selbstverständlich nach meiner einzahlung , jeder der sucht hat , versucht immer irgendwie lücken zu finden um zu spielen und diese lücken dürfen nicht existieren.
und das war mein Problem dass ich trotz die oasis sperre bei sportaza mich anmelden dürfte und dadurch habe ich wieder schaden davon weil ich geld vefzockt habe .
und mein Anwalt meinte zu mir dass seiten die in Deutschland keine Lizenen haben dazu gezwungen sind verluste wieder zurück zu erstatten , weil die illegal unterwegs sind . Aber er meinte das ganz muss erstmal mit dem betreiber also casino geklärt werden bevor er die Klage einreicht und das versuche ich ja jetzt
Das war selbstverständlich nach meiner einzahlung , jeder der sucht hat , versucht immer irgendwie lücken zu finden um zu spielen und diese lücken dürfen nicht existieren.
und das war mein Problem dass ich trotz die oasis sperre bei sportaza mich anmelden dürfte und dadurch habe ich wieder schaden davon weil ich geld vefzockt habe .
und mein Anwalt meinte zu mir dass seiten die in Deutschland keine Lizenen haben dazu gezwungen sind verluste wieder zurück zu erstatten , weil die illegal unterwegs sind . Aber er meinte das ganz muss erstmal mit dem betreiber also casino geklärt werden bevor er die Klage einreicht und das versuche ich ja jetzt
In this case, if you deposit first and then ask the casino for self-exclusion, the casino couldn't know that you have gambling issues and therefore couldn't be able to stop you from deposing.
Do you get what I mean?
Unfortunately, it is really impossible for them to predict something like this.
Let's leave it to our complaint team, though, and see how they could help you in this situation. Don't get any bad conclusions for now, please. 🙏
es geht nicht darum dass die casinos es wissen oder nicht sondern, geht es ja darum dass die casinos in Deutschland Lizenzen haben müssen und wenn das nicht der fall ist dann müssen Sie die Einzahlungen eines deutschen Spielers zurückerstatten weil die illegal unterwegs sind , und wenn die aber legal sein sollen und Lizenzen in Deutschland haben dann müssen die sich an die oasis sperr System halten und ich glaube bei sportaza handelt es sich um illegales casino was aus Deutschland nicht gespielt werden darf 😉
am ende werde ich wenn die mein geld zurückerstatten sicher keine falsche schlüsse ziehen , ausser die machen nichts dann werden die halt verklagt bleibt nicht anders übrig
erstmal abwarten
es geht nicht darum dass die casinos es wissen oder nicht sondern, geht es ja darum dass die casinos in Deutschland Lizenzen haben müssen und wenn das nicht der fall ist dann müssen Sie die Einzahlungen eines deutschen Spielers zurückerstatten weil die illegal unterwegs sind , und wenn die aber legal sein sollen und Lizenzen in Deutschland haben dann müssen die sich an die oasis sperr System halten und ich glaube bei sportaza handelt es sich um illegales casino was aus Deutschland nicht gespielt werden darf 😉
am ende werde ich wenn die mein geld zurückerstatten sicher keine falsche schlüsse ziehen , ausser die machen nichts dann werden die halt verklagt bleibt nicht anders übrig
erstmal abwarten
Actually, when it comes to the current state of self-exclusion, it is about that: as long as you play outside the German jurisdiction, you won't be protected by OASIS. This is what I was trying to bring to your attention. It is almost the same as expecting German standards from products bought off shore through eBay coming from another country.
I imagine this question won't be pretty nice, but may I know whether you consider this casino to be "illegal" at the time you made the deposit? My point is, Why don't you stick with the GGL-licensed sites if you now call the offshore casino responsible for being illegal to you?
Allthough I guess it is fair to say that attroneys always tend to approach the matter a bit differently than us.
I hope you understand the matter is not that easy to address, and I understand where your expectations and opinions come from, but your choices were actually yours; is that so?
Let's just try to help you understand this topic better to also help you be better protected next time.
Also ich denke wir werden nicht weiter kommen , und da es sich um casino handelt dass ja im ausland und keine Lizenz hat , werden die auch nicht so einfach das tun was ich ja verlange , und die Antwort auf ihre Frage lautet : nein ich wusste nicht dass die Seite illegal ist , die seite wird von einem deutschen streamer der eigentlich nur seiten erwerbt die in Deutschland Lizenz haben. Nur wie gesagt ich finde es schade dass menschen die süchtig sind immer die Möglichkeit haben zu spielen , weil solche casinos immer spieler aus Deutschland sich anmelden lassen , obwohl die wissen dass sie keine Lizenz haben , es gibt viele seiten die keine Lizenz in Deutschland haben , die lassen aber spieler aus Deutschland sich nicht anmelden weil die wissen das sowas illegal ist 👍 am Ende werde ich nicht mich lange rumärgern wegen 1803 euro aber ich werde jeder davon abraten bei solche casinos zu spielen , denn jeder spieler wissen muss dass es sich um illegal casinos handelt die sich für die deutsche gesetze überhaupt nicht interessieren .
Oh, you got there through the streamer, I see.
Well, I agree with you that the current situation of self-exclusion is very far from being in its ideal state. At least you now know how it really works and what to expect, despite the fact that I can only guess whether it will be beneficial to you or not. I would also like to remind you of the possibility of using the SEAT.
Since I firmly believe the combination of its functionalities may help you stay away even from some off-shore casinos. It's certainly better than nothing. If your interested, the tool is still there: https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈
Ich habe eine Bewertung für diese Leute abgegeben, kann sie aber nicht sehen. Ich habe auch am Sonntag eine Einzahlung getätigt, die am Montag der darauffolgenden Woche ankam. Eine noch nie dagewesene Schande! Ihre Absicht ist es, Sie die Geduld verlieren zu lassen, damit Sie die Einzahlung widerrufen und erneut spielen und verlieren!!!. Vermeiden Sie die Registrierung auf Websites wie diesen, bei denen die Auszahlung von Zahlungen 3/5 Werktage dauert ... das sind eine Diebesbande.
Hello, your review has already been approved, so you should see it.
As for the withdrawal, do you feel 3-5 days is too much? I think there are many casinos where it takes much longer. Of course it's always good to know the reason why it's happening. Did you ask the casino if this is a problem?
Es sollte sofort passieren, oder zumindest am zweiten Tag!! Das ist meine Meinung.
Then you'd probably be disappointed at most casinos because I don't think it's quite standard to get your money so quickly. Do you play in any casinos where this is the case?
Guten Morgen...ich warte seit dem 27.02.2025 auf meine Auszahlung von 400 Euro vom Sportaza Casino...im Live-Chat sagen sie mir jedes Mal nur, dass ich geduldig sein muss und dass es eine Arbeitsbelastung gibt und sie nicht wissen, wann es abgeschlossen sein wird, da sie nicht zur Finanzabteilung gehören...sie sagten mir, ich solle eine E-Mail senden..ich habe sie gesendet, aber nie eine Antwort erhalten...die Schlussfolgerungen liegen bei Ihnen.
I appreciate the casino it's fair enough to admit the delay due to workload. It is not as usual as one may think. Answering every email concerning delay costs employees a certain amount of time, so I think it may be sort of an explanation.
If nothing changes in the meantime, would you mind giving us an update the following week?
Just in case you could use some help later on. Of course I hope that won't be neccessary.
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