Sportaza Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Ehrlich gessgt die sind das allerletzte, punkt eins die RTP ist unrealistisch man spielt und spielt und kauft dafür aber immer höchstens 5bis 20X mehr bekommen man nicht , aus den slots keine chance zu gewinnen , und ganz wichtig ist dass die illegal unterwegs sind , jeder casino muss sich an die OASIS sperr System dran halten , bei Sportaza kann man sich trotzdem anmelden und geld verspielen , obwohl man eine sperre hat die dafür da ist um spieler zu schützen, sobald man eine Rückerstattung verlangt , wird man einfach gesperrt, es gibt zwei Möglichkeiten entweder casino legal heisst oasis sperre anhalten und ilegal sein was nocht schlimmer ist , ich rate davon ab bei den zu spielen , die wollen die menschen einfach abzocken und gegen den muss man mit Rechtsanwalt und gericht vorgehen damit man wieder an das geld dran kommt .

Ich denke, es wäre gut, Ihrer Beschwerde in dieser Angelegenheit nachzugehen. Jeder kann dies hier tun 👈

Wenn ich das richtig verstanden habe, sind Sie davon überzeugt, dass das Casino Ihr Konto aufgrund einer Selbstausschlussanforderung von OASIS geschlossen hat, nur indem es Sie gesperrt hat?

Ich hoffe nur, dass es eine schlechte Übersetzung ist. Darf ich auf jeden Fall wissen, wo Sie das Casino über Ihre Sucht informiert haben? War das vor oder nach Ihrer Einzahlung?

Ganz einfach und kurz zusammengefasst, es ist dass spieler die süchtig sind die OASIS sperre beantragen, und wenn man über oasis gesperrt ist , sollte man keine Möglichkeit haben zu zocken , die online casinos haben sich an die regeln dran zu halten , und so wie es aussieht hat so nen casino wie sportaza keine Lizenz in Deutschland , das bedeutet illegal, oder die Haben Lizenz halten aber sich nicht an die oasis sperr System, und ich als spieler der sich vor sowas schützen will , verlange ich dass Sie sich an die regeln halten , man das hat recht das verloren geld von illegale Casinos zurückzufordern und das ist genau das was ich meine , denn durch gericht verfahren wird es ja klappen , ich will aber erst den die chance geben bevor wir gerichtlich voegehen

Hallo, ich hatte es schon befürchtet, dass es irgendwann soweit kommen würde...

Viele Spieler neigen dazu zu glauben, dass alle Online-Casinos sofort informiert werden und den Spielern das Spielen untersagen, sobald sie sich über bestimmte Tools selbst ausschließen. Leider ist die Wahrheit sehr kompliziert. Ich habe versucht, mehr Details darüber herauszufinden, welche Casinos in das OASIS-System aufgenommen werden, hatte aber kein Glück.

Die Sache ist, dass die Offshore-Unternehmen – und das haben Sie selbst gesagt – nicht mit Ihrer lokalen Behörde zusammenarbeiten; daher erfahren sie nichts von den Sperren, bis Sie den Support informieren.

Zitat aus unserem eigenen Programm zur Spielsucht:

„Derzeit gibt es zwei grundlegende Stufen des Selbstausschlusses:

Ebene eines einzelnen Betreibers: Wenn ein Spieler sich in einem Online-Casino selbst ausschließt, gilt der Selbstausschluss normalerweise nicht für andere Betreiber. Dies schafft ein Problem: Spieler, die sich selbst ausschließen, können ungehindert auf andere Casino-Websites zugreifen und dort spielen, was die allgemeine Wirksamkeit solcher Selbstausschlussprogramme in Frage stellt. Das Global Self-Exclusion System (GSES) wurde entwickelt, um eine Lösung anzubieten, die dieses Problem beseitigt.

Landesweite/lizenzweite Ebene: Einige Länder und Regulierungsbehörden für Online-Glücksspiele, wie Großbritannien, Schweden oder die Niederlande, betreiben umfassendere Selbstausschlussprogramme, die von ihren Lizenznehmern (Betreibern) verlangen, Teil landesweiter (lizenzweiter) Selbstausschlussprogramme zu sein. Diese ermöglichen es Spielern, sich gleichzeitig von allen Casinos auszuschließen, die in einem bestimmten Land oder von einer bestimmten Regulierungsbehörde lizenziert sind , und schaffen so ein besseres Schutzniveau."

https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Hier kommen meine Fragen:

„Darf ich bitte wissen, wo Sie das Casino über Ihre Sucht informiert haben? War das vor oder nach Ihrer Einzahlung?"

Ich kann mir nur vorstellen, wie schwierig diese ganze Situation sein muss.

Das war selbstverständlich nach meiner einzahlung , jeder der sucht hat , versucht immer irgendwie lücken zu finden um zu spielen und diese lücken dürfen nicht existieren.

und das war mein Problem dass ich trotz die oasis sperre bei sportaza mich anmelden dürfte und dadurch habe ich wieder schaden davon weil ich geld vefzockt habe .

und mein Anwalt meinte zu mir dass seiten die in Deutschland keine Lizenen haben dazu gezwungen sind verluste wieder zurück zu erstatten , weil die illegal unterwegs sind . Aber er meinte das ganz muss erstmal mit dem betreiber also casino geklärt werden bevor er die Klage einreicht und das versuche ich ja jetzt

Wenn Sie in diesem Fall zuerst eine Einzahlung tätigen und dann das Casino um einen Selbstausschluss bitten, kann das Casino nicht wissen, dass Sie ein Glücksspielproblem haben und Sie daher nicht von der Einzahlung abhalten.

Verstehst du, was ich meine?

Leider ist es für sie wirklich unmöglich, so etwas vorherzusagen.

Überlassen wir es jedoch unserem Beschwerdeteam und schauen wir, wie es Ihnen in dieser Situation helfen kann. Ziehen Sie vorerst bitte keine falschen Schlüsse. 🙏

es geht nicht darum dass die casinos es wissen oder nicht sondern, geht es ja darum dass die casinos in Deutschland Lizenzen haben müssen und wenn das nicht der fall ist dann müssen Sie die Einzahlungen eines deutschen Spielers zurückerstatten weil die illegal unterwegs sind , und wenn die aber legal sein sollen und Lizenzen in Deutschland haben dann müssen die sich an die oasis sperr System halten und ich glaube bei sportaza handelt es sich um illegales casino was aus Deutschland nicht gespielt werden darf 😉

am ende werde ich wenn die mein geld zurückerstatten sicher keine falsche schlüsse ziehen , ausser die machen nichts dann werden die halt verklagt bleibt nicht anders übrig

erstmal abwarten

Tatsächlich geht es beim aktuellen Stand des Selbstausschlusses darum: Solange Sie außerhalb der deutschen Gerichtsbarkeit spielen, sind Sie nicht durch OASIS geschützt. Darauf wollte ich Sie aufmerksam machen. Es ist fast dasselbe, als ob man von Produkten, die man über eBay im Ausland gekauft hat und die aus einem anderen Land stammen, deutsche Standards erwarten würde.

Ich kann mir vorstellen, dass diese Frage nicht besonders nett ist, aber darf ich wissen, ob Sie dieses Casino zum Zeitpunkt Ihrer Einzahlung für „illegal" hielten? Was ich sagen will: Warum bleiben Sie nicht bei den GGL-lizenzierten Websites, wenn Sie jetzt das Offshore-Casino dafür verantwortlich machen, dass es für Sie illegal ist?

Allerdings muss man wohl sagen, dass Anwälte die Sache immer etwas anders angehen als wir.

Ich hoffe, Sie verstehen, dass sich diese Angelegenheit nicht so einfach klären lässt, und ich verstehe auch, woher Ihre Erwartungen und Meinungen kommen, aber Ihre Entscheidungen waren eigentlich Ihre eigenen; ist das so?

Wir möchten Ihnen dabei helfen, dieses Thema besser zu verstehen, damit Sie beim nächsten Mal besser geschützt sind.

Also ich denke wir werden nicht weiter kommen , und da es sich um casino handelt dass ja im ausland und keine Lizenz hat , werden die auch nicht so einfach das tun was ich ja verlange , und die Antwort auf ihre Frage lautet : nein ich wusste nicht dass die Seite illegal ist , die seite wird von einem deutschen streamer der eigentlich nur seiten erwerbt die in Deutschland Lizenz haben. Nur wie gesagt ich finde es schade dass menschen die süchtig sind immer die Möglichkeit haben zu spielen , weil solche casinos immer spieler aus Deutschland sich anmelden lassen , obwohl die wissen dass sie keine Lizenz haben , es gibt viele seiten die keine Lizenz in Deutschland haben , die lassen aber spieler aus Deutschland sich nicht anmelden weil die wissen das sowas illegal ist 👍 am Ende werde ich nicht mich lange rumärgern wegen 1803 euro aber ich werde jeder davon abraten bei solche casinos zu spielen , denn jeder spieler wissen muss dass es sich um illegal casinos handelt die sich für die deutsche gesetze überhaupt nicht interessieren .

Oh, ich verstehe, Sie sind über den Streamer dorthin gelangt.

Nun, ich stimme Ihnen zu, dass die derzeitige Situation der Selbstsperre weit vom Idealzustand entfernt ist. Zumindest wissen Sie jetzt, wie es wirklich funktioniert und was Sie erwartet, auch wenn ich nur raten kann, ob es für Sie von Vorteil ist oder nicht. Ich möchte Sie auch an die Möglichkeit erinnern, den SEAT zu nutzen.

Da ich fest davon überzeugt bin, dass die Kombination seiner Funktionen Ihnen dabei helfen kann, sogar einige Offshore-Casinos zu meiden. Es ist sicherlich besser als nichts. Wenn Sie interessiert sind, ist das Tool immer noch da: https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Ich habe eine Bewertung für diese Leute abgegeben, kann sie aber nicht sehen. Ich habe auch am Sonntag eine Einzahlung getätigt, die am Montag der darauffolgenden Woche ankam. Eine noch nie dagewesene Schande! Ihre Absicht ist es, Sie die Geduld verlieren zu lassen, damit Sie die Einzahlung widerrufen und erneut spielen und verlieren!!!. Vermeiden Sie die Registrierung auf Websites wie diesen, bei denen die Auszahlung von Zahlungen 3/5 Werktage dauert ... das sind eine Diebesbande.

Hallo, Ihre Bewertung wurde bereits genehmigt, Sie sollten sie also sehen.

Was die Auszahlung betrifft, finden Sie, dass 3-5 Tage zu viel sind? Ich glaube, es gibt viele Casinos, bei denen es viel länger dauert. Natürlich ist es immer gut zu wissen, warum das passiert. Haben Sie das Casino gefragt, ob das ein Problem ist?

Es sollte sofort passieren, oder zumindest am zweiten Tag!! Das ist meine Meinung.

Dann wären Sie in den meisten Casinos wahrscheinlich enttäuscht, denn ich glaube nicht, dass es ganz normal ist, so schnell an sein Geld zu kommen. Spielen Sie in Casinos, in denen dies der Fall ist?

Guten Morgen...ich warte seit dem 27.02.2025 auf meine Auszahlung von 400 Euro vom Sportaza Casino...im Live-Chat sagen sie mir jedes Mal nur, dass ich geduldig sein muss und dass es eine Arbeitsbelastung gibt und sie nicht wissen, wann es abgeschlossen sein wird, da sie nicht zur Finanzabteilung gehören...sie sagten mir, ich solle eine E-Mail senden..ich habe sie gesendet, aber nie eine Antwort erhalten...die Schlussfolgerungen liegen bei Ihnen.

Ich schätze das Casino, es ist fair genug, die Verzögerung aufgrund der Arbeitsbelastung zuzugeben. Es ist nicht so üblich, wie man vielleicht denkt. Das Beantworten jeder E-Mail bezüglich der Verzögerung kostet die Mitarbeiter eine gewisse Zeit, daher denke ich, dass dies eine Art Erklärung sein könnte.

Wenn sich in der Zwischenzeit nichts geändert hat, würden Sie uns dann in der folgenden Woche ein Update geben?

Nur für den Fall, dass du später einmal Hilfe gebrauchen könntest. Ich hoffe natürlich, dass das nicht nötig sein wird.

Hallo, ich habe 6.700 € im Casino Sportaza gewonnen! Ich habe immer mein ganzes Geld verloren, aber gestern habe ich endlich gewonnen! Als ich das Geld gewonnen hatte, wollte ich eine Auszahlung vornehmen und stellte fest, dass ich nur 500 € abheben kann, weil ich Level 1 bin! So etwas habe ich noch nie in meinem Leben in einem Casino erlebt! Sie sagen mir, ich müsse 500 € abheben und die Bearbeitung dauere 4 Tage, und Wochenenden zählen nicht! Ich muss mir noch 6.200 € auszahlen lassen. Im Internet finde ich nur schlechte Bewertungen über dieses Casino, dass sie nicht auszahlen und mein Konto schließen! Ich habe wirklich Angst, denn ich habe viel Geld in dieses Casino investiert und weiß jetzt nicht, ob ich mein Geld zurückbekomme! Kann mir jemand helfen? Danke!

Zunächst einmal möchte ich Ihnen zu Ihrem Gewinn gratulieren.

Wie ich der Casino-Bewertung entnehmen kann, liegt das Limit bei 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat.

Wenn Sie also feststellen, dass die Auszahlung Ihres Geldes wirklich viel zu lange dauert, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden auf jeden Fall versuchen, einzugreifen.

Aber wie ist jetzt deine erste Auszahlung?

Sportaza hat mein Konto dauerhaft geschlossen, da es mit einem Kontostand von 7000 € verdächtig sei. Was genau ist los, Leute? Ist das möglich? Das ist, gelinde gesagt, tragisch! Was kann jetzt passieren?

Hallo, was hat ihnen an Ihrem Konto nicht gefallen? Haben sie Ihnen den Grund für die Kontoschließung genannt? Haben Sie hier Spielautomaten gespielt oder auf Sport gewettet? War eine Überprüfung notwendig oder nicht?

Versuchen Sie, etwas mehr zu sagen, damit wir wissen, was passiert sein könnte.