Du bist nicht allein, mir ist das auch passiert... Wie kann so ein Casino überhaupt noch existieren? Ich habe das Konto gesehen, der Begünstigte ist LT, und es ist eine Firma für Stühle und andere Holzprodukte... Dieses Casino ist Eden, ein richtiger Saustall... Hat irgendjemand sein Geld von Sportaza bekommen?
Guten Abend
Ich habe im Oktober im Sportaza Casino eine Menge Geld gewonnen.
Wir baten um einen Identitätsnachweis, der nach einem Monat erfolgte, aber er wurde erbracht.
Nachdem einige Auszahlungen erfolgt waren, fingen die Tricks an – und genau das sind sie auch. Ich beantragte eine Auszahlung, und nach etwa zehn Werktagen wurde diese storniert. Ich kontaktierte den Kundenservice, und man gab mir Ausreden wie Arbeitsüberlastung, man wisse nicht, warum die Auszahlung storniert wurde, es sei ein Fehler meines Anbieters, das System habe die Auszahlung abgelehnt und ich solle es erneut versuchen. Bisher wurde keine einzige Auszahlung vorgenommen, und ich befürchte langsam, dass ich mein Geld nie wiedersehe.
Hallo, wenn du bisher Geld erhalten hast, bin ich zuversichtlich, dass alles gut wird. Ich weiß, dass du Zweifel hast, und die hätte ich auch. Was mich beunruhigen würde, ist die Vielzahl an Gründen, die dir für die Stornierung der Auszahlung genannt wurden. Das würde ich auf jeden Fall gerne genau wissen.
Stellen Sie also einen neuen Auszahlungsantrag und wir sehen, was passiert. Ich hoffe, Sie erhalten Ihr Geld, und falls nicht, versuchen wir Ihnen zu helfen.
Du bist nicht allein, mir ist das auch passiert... Wie kann so ein Casino überhaupt noch existieren? Ich habe das Konto gesehen, der Begünstigte ist LT, und es ist eine Firma für Stühle und andere Holzprodukte... Dieses Casino ist Eden, ein richtiger Saustall... Hat irgendjemand sein Geld von Sportaza bekommen?
Du befindest dich also in der gleichen Situation und wartest auf dein Geld, richtig? Nun, aus dem, was der Spieler vor dir geschrieben hat, kannst du sehen, dass er bereits etwas Geld erhalten hat.
Erzählen Sie mir mehr darüber, wie lange Sie schon warten, ob eine Verifizierung erforderlich war usw.
Nun ja, heute haben sie meine Auszahlung erneut zurückgebucht, mit der Begründung, es handele sich um einen Bankdienstleister, und ich weiß nicht, was das soll, es ist unglaublich... Gibt es eine Möglichkeit, sich zu beschweren, oder müssen wir einen Anwalt einschalten?
Ja,hier ist der Link , um eine Beschwerde einzureichen.
Haben Sie aber auch schon versucht, die Bank zu kontaktieren, da diese angibt, dass das Problem möglicherweise auf ihrer Seite liegt?
Ich glaube nicht, dass das Problem bei der Bank liegt. Ich habe schon oft Geld von Betway abgehoben, und es gab nie Probleme. Das Geld ist immer innerhalb von zwei Tagen auf dem Konto. Ja, ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht.
Technische Probleme können immer auftreten. Deshalb halte ich es für das Beste, das zu überprüfen, um sicherzugehen, dass es sich nicht um ein Problem seitens der Bank handelt.
Und wenn dem so ist, dann würde ich vielleicht im Casino nachfragen, ob es eine Alternative oder eine andere Zahlungsmethode gibt.
Ich habe es mit Banküberweisung, Visa und Mastercard versucht… Ich glaube nicht, dass alle Banken Probleme haben, nur Sportaza… und wie ich sehe, bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem.
Klar, dann werde ich versuchen, sie zu fragen, ob sie eine geeignete Alternative empfehlen können.
Wenn nicht und nichts passiert, haben Sie eine offene Beschwerde und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank.
Gern geschehen.
Sag mir dann, ob es funktioniert hat oder nicht. 🙂
Hallo Jaro, ich wollte mich bei Ihnen bedanken und Ihnen mitteilen, dass meine Beschwerde erfolgreich war und das Geld heute Morgen auf meinem Konto eingegangen ist. Vielen Dank noch einmal und vielen Dank für alles, was Sie für uns tun.
Ich bin froh, dass Sie das mit dem Casino klären konnten.
Hast du also eine andere Methode gefunden, oder wie wurde das Problem gelöst? 🙂
Ich dachte, ihr hättet das Problem gelöst 😅..es hat bei 3 Banküberweisungen funktioniert.
Sie haben die Beschwerde eingereicht, aber wir haben das Casino noch nicht kontaktiert. Daher gehe ich davon aus, dass das Casino das Problem mit Ihnen bereits gelöst hat. 😀
Oder vielleicht hat das Casino die Beschwerde gesehen und sie sofort weitergeleitet 😅😉... Schönen Tag noch!
Alles ist möglich, aber was zählt, ist, wie es für dich ausgegangen ist.
Dir auch einen schönen Tag! 😀
Akzeptieren sie Kryptowährungen?
Nach dem, was ich in der Rezension finden konnte, würde ich sagen:
Sehen Sie das Gleiche vielleicht auch in deren TaC?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
