Spinanga Casino - generelle Diskussion (Seite 51)

Hallo, ja, es ist das erste Mal. Okay, ich werde eine Beschwerde einreichen.

Ich finde drei Tage etwas langsam, aber nicht weiter schlimm. Bei mir wurden die Auszahlungen am dritten Tag gutgeschrieben, und heute habe ich sogar zwei Auszahlungen erhalten.

Es ist nicht schlecht, aber es könnte doch sicher schneller sein, oder?

Welche Zahlungsmethode verwenden Sie üblicherweise?

Ich nutze Kryptowährung oder Skrill.

Ich möchte meine jüngste Erfahrung hier teilen. Ich habe am 7., 8. und 9. März drei Auszahlungsanträge über jeweils 500 Euro gestellt. Die Auszahlung vom 7. März wurde mir am 10. März gutgeschrieben. Auf die anderen beiden warte ich noch.

Hallo, vielen Dank für Ihre Teilnahme. Könnten Sie uns bitte informieren, sobald Sie das Geld erhalten haben?

Ich schätze, es sollte nicht lange dauern, aber sicher ist sicher.

Ich habe heute eine Auszahlungsanfrage für den 8. März erhalten, es ist nur noch eine übrig :)

👏 Weiter so! Es sieht so aus, als wäre es bald vorbei und du kannst das Geld genießen.

Ich habe meine letzte Einzahlungsanforderung erhalten.

Hier ist meine Meinung zum Casino:

Es ist ein angenehmes Casino, in dem man schnell spielen kann und der Kundenservice ist gut.

Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanfragen muss jedoch verbessert werden; 3–4 Werktage sind zu lang für Spieler, die ihre Gewinne schnell erhalten und vielleicht wieder spielen möchten. Auch das Limit von 500 Euro pro Tag ist zu niedrig.

Abgesehen von diesen beiden wichtigen Punkten und falls Sie die Geduld haben zu warten, kann ich dieses Casino empfehlen.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Ich möchte Ihnen nur sagen, dass Sie für mich ein wirklich objektiver Beobachter sind.

Hoffentlich werden Ihre nächsten Casinobesuche erfreulicher verlaufen.

Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt, nachdem ich gewonnen hatte, und andere ähnliche Konten wie bei Fezbet, Allyspin, Malina und Casinia – die die gleichen Plattformen sind oder den gleichen Personen gehören – wurden ebenfalls eingeschränkt, nur weil ich in verschiedenen Casinos gewonnen hatte.

Ich bin der Ansicht, dass die Verbraucherrechte massiv verletzt wurden.

Haben Sie eine Erklärung bezüglich der Verstopfung erhalten?

Haben Sie Bonusangebote genutzt oder nur mit Echtgeld gespielt?

Bitte geben Sie möglichst viele Details zur Situation an, damit unser Team sie besser verstehen kann.

Hallo. Manche sagen, ich müsse 14 Tage warten, bis mein Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Ich möchte nur sichergehen: Sprechen wir von 14 Werktagen?

Ja, es sind 14 Werktage.

Hallo, ich habe am 20.03. eine Auszahlung beantragt, die immer noch bearbeitet wird. Nach täglichem Kontakt mit dem Kundenservice werde ich immer nur vertröstet und um Geduld gebeten. Ich glaube, ich werde betrogen. Kann mir jemand bestätigen, dass Auszahlungen tatsächlich durchgeführt werden?

Hallo, ich weiß, dass man in diesem Casino manchmal lange auf Auszahlungen warten muss. Haben Sie also noch kein Geld erhalten? Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um Spieler auszuzahlen. Sollten sie dies nicht tun, empfehle ich Spielern in der Regel, eine Beschwerde einzureichen.

Ist dies Ihre erste Auszahlung von diesem Casino?

Es ist nicht die erste Auszahlung, aber sie dauert 22 Tage.

Sie belügen mich ständig.

Hallo, es tut mir leid, das wiederholen zu müssen, was nicht sehr überzeugend ist, aber dieses Casino hat gelegentlich mit sehr langen Auszahlungszeiten zu kämpfen. Wie Jaro bereits erwähnte, ist eine Beschwerde eine Option; sie könnte Ihnen ein besseres Gefühl geben, sobald Sie sie eingereicht haben. Das bedeutet, dass das Problem offiziell bekannt ist und bearbeitet wird.

Wollen Sie eine Beschwerde einreichen? Zögern Sie nicht; keine Sorge: https://casinoguru-gr.com/parapona/ipovoli 👈

Ich hatte zuvor aufgrund meiner Spielsucht einen Selbstausschluss beantragt und aktiviert. Trotzdem hat das Casino die Sperre nicht ordnungsgemäß durchgesetzt.

Speziell:

Mein Konto wurde ohne mein Wissen oder meine Zustimmung reaktiviert.

Ich erhielt Werbe-E-Mails und Angebote für Bargeldboni, die mich zum Glücksspiel animierten, obwohl ich mich selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen hatte.

Als direkte Folge davon bin ich wieder dem Glücksspiel verfallen und habe ungefähr 1000 € verloren.

Kürzlich habe ich 500 € gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Allerdings:

Der Rückzug wurde ohne triftigen Grund storniert.

Mein Konto wurde nach der Auszahlungsanfrage plötzlich geschlossen.

Dieses Verhalten ist inakzeptabel und stellt Folgendes dar:

Ein klarer Verstoß gegen die Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen.

Ausnutzung eines schutzbedürftigen Spielers.

Unrechtmäßige Einbehaltung rechtmäßiger Gewinne.

Freundliche Bitte:

Eine umfassende Untersuchung dieses Sachverhalts.

Die Auszahlung meines Gewinns von 500 €.

Entschädigung für Verluste, die durch die Nichtdurchsetzung des Selbstausschlusses entstanden sind.

Ich bin bereit, diese Beschwerde gegebenenfalls an die Aufsichtsbehörden weiterzuleiten.

Ich vertraue darauf, dass Casino Guru diesen Fall mit der gebotenen Ernsthaftigkeit behandeln wird.