Spinanga Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hi, I used to deposit with Visa in every other casino but apparently it didn't work there, but still nothing so far, it's still being processed, for me it's always been a smack of that If you hold off, let me know immediately if something finally happens. I'm honestly going to withdraw it now and have it paid out to my credit card again because I can't stand the inconvenience caused by my bank, for example account cancellation due to illegal gambling, which means it will take even longer.

Nun ja, ich mache Ihnen das überhaupt nicht übel und deshalb habe ich gefragt, ob es keine andere Alternative als eine Banküberweisung gäbe, da Sie einige Probleme seitens der Bank angesprochen haben.

Wie auch immer, wenn Sie nicht abheben und das Casino ein Problem hat und Sie keine Antwort darauf haben, warum, können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um das Auszahlungsproblem zu lösen. Wenn sie Ihnen das Geld nicht senden können, können Sie eine Beschwerde einreichen.

I have been waiting for a withdrawal for two weeks. They canceled the first one for no reason. Now I've been waiting for more than 3 days for approval for my third withdrawal attempt of €200. Customer support always writes the same things, they can't tell me anything about it. Furthermore, there is no section to insert identification documents for withdrawal. Scammers

Sto aspettando un prelievo da due settimane. Il primo me l’hanno annullato senza motivo. Adesso sono più di 3 giorni che sto aspettando mi approvino il terzo tentativo di prelievo di 200€. L’assistenza clienti scrive sempre le stesse cose, non sa dirmi niente in merito. Inoltre, non c’è la sezione per inserire i documenti di riconoscimento per il prelievo. Truffatori

I also think that something is wrong, which is strange. I recently left a review about this casino and now I can't go in because it says this from here - Because of your IP address, we can't give you this page Show - Why could and still can play there???? I think no one will see their winnings from this casino.

Wenn ich mich nicht irre, wurde Ihr Konto noch nicht verifiziert. Hab ich recht? Das könnte der Fall sein. In vielen Casinos können Sie ohne einen ordnungsgemäßen Scheck keine Auszahlungen vornehmen. Es scheint, dass das Casino bis dahin keine Details preisgibt, was sicherlich nicht sehr erfreulich ist.

Halten Sie uns auf dem Laufenden, wie es Ihnen geht, falls Sie Hilfe benötigen.

Hallo, shanty13!

Sprechen Sie bitte über technische Probleme mit der Casino Guru-Website? Ich konnte es nicht genau sagen, also frage ich. 🙏

Good morning Radka, I don't think this is a technical problem for you because you show it to me - because of your IP address we cannot show you this page - I think this is to protect German players because it is illegal gambling in Germany But what was just strange was that I was able to write a review about this casino on your site and now I can't go in there to change my review because it's there with my IP address.

Ich glaube, ich verstehe die Situation jetzt ziemlich gut. Um von GGL toleriert zu werden, müssen wir leider die meisten Casinos für Spieler aus Deutschland verstecken. Daher wird Ihnen nicht einmal mehr die Rezension angezeigt. Ich habe unsere Techniker gebeten, eine Lösung zu finden. Ich verspreche, dass ich Sie auf dem Laufenden halten werde.

ein Update:

Obwohl das Casino für Sie nicht zugänglich ist, finden Sie die Bewertung möglicherweise dennoch in Ihrem Konto und sollten sie aktualisieren können. Bitte greifen Sie auf Ihr Profil zu und probieren Sie es aus 🙏

Hi Radka, unfortunately not, because I would rate it as negative now, but that's no longer possible. Today I went into the casino and saw that my winnings were now only credited to €350 without any indication of an email. I had to ask again about my withdrawal anyway is after 5 days, the processing of the payouts is not 2-3 days, you always have to ask questions after the days, had a technical problem and would contact me via email, you wouldn't just have my €350 credited back and the exact same answers as I did asked what that was supposed to mean, first it was said that where I deposited the payout would be made, I explained to her that we would stop it at the first attempt, their account and also the account where I had deposited, then it was said whether I Please specify another account for the payout, as I have no other choice than to use my bank account and will probably get into trouble with my bank because of illegal gambling. I also asked where their license came from, as there is no mention of it on their website . I also took a screenshot of this process.

Wissen Sie, ich könnte tiefere Einblicke in die Benutzerbewertung und deren Bearbeitung gebrauchen. Können Sie bitte bestätigen, ob die Schaltfläche „Bearbeiten" funktioniert, wenn Sie über Ihr eigenes Profil auf die Benutzerbewertung zugreifen?

Wir haben es getestet und festgestellt, dass es funktionieren sollte. Wenn Sie immer noch Probleme beim Bearbeiten Ihrer ursprünglichen Benutzerbewertung haben, senden Sie mir bitte den Screenshot, damit ich Ihnen helfen kann. 🙏

Ehrlich gesagt kann ich nicht sagen, dass ich die Situation im Casino vollständig verstehe. Haben Sie mehr als ein Konto angegeben und müssen auch eine Einzahlung tätigen, um eine Auszahlung zu erhalten? Bitte korrigiere mich wenn ich falsch liege.

Hi, yes it went today, luckily I was able to change my rating. Thanks

When I paid out for the first time, I specified the account, Visa with which I deposited was rejected twice, (at other casinos it was never a problem. Yesterday I had a heavy heart (since I suspect that my bank is rejecting it because of illegal gambling and I get into difficulties, which could lead to the termination of my bank account) my bank details have now been given, attach the written history here. Everything is very strange, it's also strange that when you make a payment, you get an email that the finance department will shortly (already the first joke) the request is processed. And nothing happens, you have to question it after 5 days and it's canceled, I don't really know why to this day, it's strange that there's no verification, not even an email that it was processed and sent out for payment is what is actually common in every casino, sorry it stinks to high heaven, this has been going on for over 3 weeks now, the best thing is that even though you stupidly made a deposit again, you can't claim the bonus because I have a payout pending I have, which have not been processed and have nothing to do with the payments that were made afterwards. The casino is unbelievable

Nun, ich bin froh, dass, was die Benutzerbewertung betrifft, alles in Ordnung war und man sie bearbeiten konnte.

Was Ihr Problem betrifft, denke ich, dass es an der Zeit ist, eine Beschwerde einzureichen, denn wenn es schon drei Wochen andauert und Sie immer noch keine Hilfe bekommen haben, ist es nicht richtig.

Dies können Sie hier über diesen Link tun .

Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen und wir werden sehen, was getan werden kann.

Bist du dabei?

Hi, thank you in any case, I'll wait until tomorrow. I will write to the casino again today.

I have another question because unfortunately I can't see all reviews of casinos because of my IP address. Because there is another casino that has the same page structure as this casino, so I wanted to ask if you have any review procedures for this casino , I suspect they belong together, Jackpot frenzy, because there is also a payout of 150 EUR open but only for a few days but 0 reaction, same procedure, no verification requests, nothing.

Hallo, Shanty13.

Haben Sie heute Fortschritte gemacht? ✨

Beim Jackpot Frenzy Casino ist es das gleiche Problem, dem Casino fehlt eine deutsche Lizenz, daher können wir Ihnen seine Eigenschaften nicht zeigen. Weitere Erklärungen finden Sie hier 👈

Versuchen Sie bitte, Ihre Geschichte damit in diesem Thread zu beschreiben 👈. Nur um das Forum für andere ein wenig organisiert zu halten.

Hi, I wanted to ask if you have received your €200 by now?

I'll do it, there's not really any progress, they wrote to me today, after I had to ask again, that I would receive notification from both casinos today, so I'm still waiting for today.

So it's still exciting, lol