Spinanga Casino - generelle Diskussion (Seite 25)

it was rejected again!

I have sent all transactions

hello, a few weeks ago we made some deposits to the account of a friend of mine at spinanga casino with my own card and then we made a withdrawal from my friend's card. After a few days, verification was requested on both my account and his account. In his account, ask for my own card for verification (which I have already sent for verification to my own account). Should I send him my card for verification or will there be a problem because it is not in his name?

γεια σας πριν κατι εβδομαδες καναμε καποιες καταθεσεις στο account ενος φιλου μου στο καζινο spinanga με την δικια μου καρτα και στην συνεχεια καναμε αναληψη απο την καρτα του φιλου μου. Μετα απο κατι μερες ζητηθηκε επαληθευση και στο δικο μου και στο δικο του account. Στο δικο του account ζητειτε για επαληθευση η δικια μου καρτα(την οποια την εχω στειλει ηδη για επαληθευση στο δικο μου account). Εγω να του στειλω την καρτα μου για να την επαληθευση η θα υπαρξει προβλημα επειδη δεν ειναι στο ονομα του?

Because I have done it at Stoichiman, this is entirely up to them and how good a customer you are for them to do you a favor. If you have a pending withdrawal, do not be in a hurry to rejoice because they may cancel it.

Επειδή το έχω κάνει στην Στοιχημαν αυτό είναι καθαρά στο χέρι τους και το ποσό καλός πελάτης είσαι για να σου κάνουν την χάρη. Αν έχετε ανάληψη που εκκρεμεί μην βιαστής να χαρείς γιατί μπορεί να την ακυρώσουν.

Eventually the chat stopped replying the same messages.

According to them, there are no problems with payments and I have been waiting for a good few weeks xD and the payment is at the final stage. I don't believe that they will pay it out and the money will probably go back to the main account...



W końcu chat przestał odpisywać te same wiadomości.

Według nich nie ma żadnych problemów z wypłatami a czekam już parę dobrych tygodni xD i wypłata na końcowym etapie. Nie wierze że to wypłacą i pewnie znowu pieniądze wrócą na główne konto...



And they wrote back like this

I jeszcze tak odpisali

I have now also been waiting for discharge for 17 days. Every day it is said that we informed the responsible department that they will consider the withdrawal as urgent. Today even as a "high" rush. It's very strange to me that nothing really happens. Emails are not answered and despite numerous live chat discussions, the matter has not progressed anywhere. It would be nice for me to get the contacts of the upper management so that the matter can be reviewed.

Olen nyt myös odottanut kotiutusta 17 päivää. Joka päivä sanotaan, että ilmoitimme vastaavalle osastolle, että huomioivat noston kiirrellisenä. Tänään jopa "korkeana" kiireenä. On minusta hyvin outoa, että mitään ei oikeasti tapahdu. Sähköposteihin ei vastata ja lukuisista live chat keskusteluista huolimatta asia ei ole edennyt mihinkään. Minusta olisi kiva saada johtoportaan kontaktit, jotta saataisiin asia käytyä läpi.

Same for me

Ich sehe, dass du es selbst beherrschst und Tomas hat dir daher alles beschrieben, was du wissen musst. Wir müssen uns jetzt noch etwas gedulden und du kannst von Zeit zu Zeit wieder im Casino vorbeischauen, um zu sehen, ob du etwas Neues lernst.

Wenn du das tust, werde ich hier sein.

Hallo, das ist definitiv ein Problem, da man im Casino alles ausschließlich im eigenen Namen nutzen darf. Man darf nicht auf das Konto einer anderen Person aufladen, daher denke ich, dass die Verifizierung wahrscheinlich ziemlich schwierig wird und am Ende scheitern wird. Solche Dinge sind grundlegend und stehen immer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Haben Sie zum ersten Mal im Casino gespielt?

Oh Gott, ich habe nicht einmal gehofft, dass es vom Casino wieder abgelehnt wird. Geben sie immer den gleichen Grund an oder war es dieses Mal etwas anderes?

So I sent the complete transaction history as a PDF and then this came!

I then sent the complete transaction to the bank again

I don't understand it all anymore!

I was always able to verify myself everywhere without any problems

It's been like this for exactly 3 weeks now!

Ja, gibt es eine Möglichkeit, zumindest das Geld auf dem Konto zurückzubekommen?

Das ist schon eine ganze Menge, würde ich sagen. In diesem Fall müssen wir abwarten, was unser Team herausfindet und wie es sich weiter entwickelt, denn in diesem Fall weiß ich wirklich nicht, was ich sagen soll. Ich finde die ganze Sache eine schreiende Angelegenheit. Ich hoffe, dass unser Team Ihnen helfen kann.

Du kannst natürlich versuchen, eine Auszahlung zu beantragen, aber ich bin mir nicht sicher, wie das ausgehen wird. Aber du kannst mir Bescheid geben.

Viel Glück

I don't understand what they want anymore

Would they perhaps still like the card?

can't upload anything here! The upload button is simply gone!