vor 2 Jahren

Hallo,
Du hast sie also im Grunde gezwungen, aufzuschreiben, wie sie deine Auszahlungen planen werden? Ich bin gespannt, ob sie ihre Fristen einhalten werden! Ich drücke die Daumen 🤞.
Hallo,
Du hast sie also im Grunde gezwungen, aufzuschreiben, wie sie deine Auszahlungen planen werden? Ich bin gespannt, ob sie ihre Fristen einhalten werden! Ich drücke die Daumen 🤞.
Hallo,
Du hast sie also im Grunde gezwungen, aufzuschreiben, wie sie deine Auszahlungen planen werden? Ich bin gespannt, ob sie ihre Fristen einhalten werden! Ich drücke die Daumen 🤞.
Hi,
So basically you forced them to write down how they gonna schedule your payouts? Im curious if they will keep their deadlines! Fingers crossed 🤞.
Nun haben sie mir das geschrieben
Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich die Verwaltung unseres Casinos das Recht vorbehält, Zahlungen nach einem individuellen Zeitplan vorzunehmen. Legen Sie die Mindest- und Höchstbeträge für eine Transaktion sowie die Zeit für diese Transaktion fest. Sie können je nach Auszahlungsmethode, Kontostand oder anderen relevanten Faktoren unterschiedlich sein.
Die Finanzabteilung verarbeitet alle Ihre Abhebungen basierend auf dem Status Ihres Kontos und Ihrer direkten Aktivität.
500 EUR werden am 31.05.2024 abgeschlossen sein
360 EUR werden am 05.06.2024 fertiggestellt
Now the have wrote this to me
We would like to inform you that the administration of our casino reserves the right to make payments according to an individual schedule. Set the minimum and maximum amounts for one transaction, as well as the time for this transaction. They may differ depending on the method of withdrawal, your account level, or other relevant factors.
The Finance Department processes all of your withdrawals based on the status of your account and your direct activity.
500 EUR will be completed 31.05.2024
360 EUR will be completed 05.06.2024
Das klingt für mich also tatsächlich vielversprechend. Was meinst du?🤔 Hoffen wir einfach, dass sie tun, was sie sagen, und dass du dein Geld bald bekommst. Versuche, positiv zu bleiben und keine Schlüsse zu ziehen. Ich werde auf jeden Fall die Daumen drücken und auf die guten Nachrichten warten.🤞
ein sehr merkwürdiges Casino, jetzt funktioniert es anscheinend, das Geld abzuheben.
Hallo Camilla Semmelhack,
Glückwunsch!
Unsere Finanzabteilung hat Ihre Auszahlung in Höhe von 500 EUR bearbeitet.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte den Live-Chat oder die E-Mail unseres Casinos kyc@snatchcasino.com .
Aufrichtig,
Das Team der Finanzabteilung von Snatch Casino.
Andererseits hast du offensichtlich alle Anforderungen erfüllt und ich gehe davon aus, dass du das Geld recht bald erhalten wirst. Ich finde, du warst großartig.
Das Casino hingegen ist vielleicht etwas unorganisiert? 😀
Sagen Sie uns einfach Bescheid, wenn Sie das Geld erhalten, nur um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist.
habe mehrmals geschrieben und Fotos geschickt. Sie spielen mit Kontonummern herum, die nicht meine sind, sie fragen immer wieder nach dem gleichen. Ich mache im selben Thread weiter, außer sie sehen, wie lang die Querbrücke ist. Aber hier haben Sie einen kleinen Bruchteil des langen Dialogs
fehlt etwas? Habe ich alle Unterlagen eingereicht? Es hieß, es sei genehmigt.
SE13800000082727017247323962
es gibt zu viele Zetos. hallo, ich habe alle Überprüfungen eingereicht, die das Casino verlangt, ich habe sie eingereicht und alles ist von heute und gestern, also sind die Informationen aktuell
ich versuche, Geld abzuheben und frage mich, ob meine Angaben korrekt sind.
"Die pfuschen mit Kontonummern, die nicht meine sind." - Könntest du das bitte näher erklären? Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstehe.🤷♀️
Ich dachte, Sie hätten in Ihrem vorherigen Beitrag gesagt, dass Ihre Auszahlung bearbeitet wurde. Irre ich mich?
Ich denke, sie werden deine Kontonummer nicht vermissen. Hast du jemals eine Überweisung von ihnen erhalten? Hast du deine Bankdaten in deinem Profil bei Snatch überprüft?
Ich habe erneut mit dem Support gesprochen und sie sagten, ich solle mir keine Sorgen machen, die Gelder würden in Kürze bearbeitet. Ich werde dem Support jedoch eine E-Mail schreiben und um einen Zeitplan bitten. Ich habe jetzt ein riesiges Guthaben und möchte daher wissen, wie lange es dauern wird, alles abzuheben.
Wie ich jetzt traurig bin,
die falsche Nummer angeben, die, die sie angeben, ist falsch, aber heute habe ich 500 Euro erhalten, also habe ich ihnen gesagt, dass das falsch war. Aber das ist nicht in Ordnung, sie ruinieren das gesamte Spielerlebnis
Dort, das ist von der Website von Snatch. 
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
Derzeit stehen 3 Auszahlungen aus, die älteste vom 22.05. Wenn ich jedoch zwei Wochen mit meiner Beschwerde warte, wie lange dauert es dann, bis ich den Gesamtbetrag von 6.500 € erhalte? Ich möchte mein Geld so schnell wie möglich haben, selbst nach ihrer Regel sollte ich es bereits haben.
There, this is from Snatch’s website. 
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
Curently 3 withdrawals are pending, the oldest from 22/05. However if I wait two weeks with my complain, how long gonna be to receive the total balance of €6500? I would like to have my funds asap, even with their rule I should have it already.
Hallo!
Könnten Sie die Beschwerde bitte aktualisieren? Wir sind wirklich gespannt, ob das Problem behoben wurde und Sie das Geld erhalten haben. Nur diese Bestätigung verhindert, dass Ihr Stift regelmäßig gesperrt wird.
Bitte verwenden Sie diesen Link 👈, um es zu erledigen. Danke 🤔
Ich habe mit Bonus ( mit Einzahlung)gespielt,als ich mitbekam das der Bonus abgespielt war ( der Geldbetrag änderte sich im Spiel ) schaute ich nach und ich konnte jetzt um Echtgeld weiter spielen. Dann hatte ich einen Gewinn von 1500 Euro, Jackpot. Ich habe eine Auszahlung beantragt aber nur 500 Euro bekommen weil angeblich der Bonus nicht abgespielt war.Das kann garniert sein denn dann könnte ich die Auszahlung garniert beantragen. komischerweise finde ich die 1500 Euro garniert im Spielverlauf,ich habe diesen mehrmals durchsucht. Jetzt habe ich wieder 450 Euro ( neuer Gewinn) beantragt und warte schon drei Tage,bekomme auch keine Antwort auf meine Anfragen. Seriös ist anders
Hallo, etwas seltsam, aber ich würde sagen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um die Auszahlung abzuwickeln. Nach deiner Beschreibung bist du noch am Anfang, also wenn sich nichts ändert, wird das Casino nicht mit dir reden, dann gib auf jeden Fall ein Update.
Verstehe ich das richtig, dass noch kein Gewinn eingegangen ist?
Hallo,naja ich bin am Anfang ja.Also von den 1500 habe ich 500 Euro bekommen und die 1000 Euro behalten sie ein. Ich bekomme keine Antwort dort auf meine Fragen,leider.Mittlerweile habe ich wieder 450 Euro gewonnen,die sind heute auf meinem Konto eingegangen. Ich finde das auch sehr merkwürdig und ich war stinksauer.
Vielen Dank für die schnelle Reaktion,ich denke die 1000 Euro bekomme ich nicht was ich nicht richtig finde.
Gruß Elke
Wenn sich das Casino nicht bei Ihnen meldet und Sie keine Erklärung bekommen, warum Sie Ihr Geld nicht bekommen haben, oder es nicht einmal erhalten und nicht wissen, was Sie tun sollen, können Sie eine Beschwerde einreichen.
Ich frage mich, ob es eine gute Idee ist, jetzt weiterzuspielen, da Sie einige Probleme haben, aber ich sehe, dass Sie bereits etwas Geld bekommen haben. Daher frage ich mich, ob das Problem nicht wirklich darin liegt, dass Sie einen Bonus erhalten haben und dieser einen Höchstgewinn hatte, und Sie deshalb nur das bekommen haben, was Sie bekommen haben.
Könnten Sie bitte einen Screenshot davon machen, wie der Bonus aussah, denn wenn Sie ihn aktiviert haben, wird mir wahrscheinlich klar sein, warum diese Situation aufgetreten ist.
Ich habe ja mit Bonus gespielt aber den habe ich umgesetzt denn sonst wäre es nicht zu dem Gewinn kommen können da das Spiel mit Bonusgeld nicht funktioniert. Im Spielverlauf steht absolut nichts denn da könnte man sehen ob mit Echtgeld oder Bonusgeld gespielt wurde. Ich schreibe die einfach mal an das ich eine Kopie von dem Gewinn haben möchte
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