Hallo, wenn ich mir ansehe, wie viele Beschwerden das Casino bereits gelöst hat, würde ich mir keine allzu großen Sorgen machen. Wenn es ein Problem gäbe, würden wir versuchen, Ihnen zu helfen, aber mir ist bisher nichts Ungewöhnliches aufgefallen. Natürlich können Spielerbewertungen beunruhigend sein, es würde mich nicht überraschen, wenn sie ziemlich schlecht wären.
Musstest du dich im Casino verifizieren oder nicht? Hast du das Geld aus eigenen Mitteln eingezahlt oder hast du zusätzlich einen Bonus genutzt?
Ich habe gesehen, dass andere Spieler ihr Geld zurückbekommen haben (diese Angaben finden sich auch in den Beschwerden), also gehe ich davon aus, dass es in Ihrem Fall ähnlich ausgehen wird.
Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen abzuwickeln. Wenn also nichts passiert und Sie nicht wissen, was Sie tun sollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Hi, judging by how many complaints the casino has resolved I wouldn't be too worried. If there was a problem we would try to assist you but I haven't noticed anything strange yet. Of course player reviews can be disconcerting, I wouldn't be surprised if they are quite bad.
Anyway, did you have to verify yourself at the casino or not? Did you deposit the money using your own funds or did you also use a bonus?
I've seen that other players have managed to get their money back, which you can also find in complaints, so I'm guessing your case will turn out similarly.
We give casinos 14 days to resolve withdrawals, so if nothing happens and you don't know what to do, please get in touch and we'll try to help.
Ahoj, súdiac koľko sťažností kasíno vyriešilo by som sa ešte tak neobával. Keby bol problém, pokúsili by sme sa ti asistovať ale zatiaľ nevdím nić divné. Samozrejme hráčske recenzie ťa môžu zneistiť, ne%cudujem sa ak sú pomerne zlé.
Každopádne, bolo treba sa overiť v kasíne alebo nie? Peniaze si nahral pomocou svojich prostriedkov alebo si využil aj nejaký bonus?
Videl som, že aj iným hráčom sa podarilo peniaze dostať, čo nájdeš aj v sťažnostiach, takže hádam aj tvoj prípad dopadne podobne.
My dávame kasínam 14 dní na vyriešenie výberu, takže keby sa nič neudeje a ty nevieš čo máś robi´ť, prosím ozvi sa a pokúsime sa pomôc´t.
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