Ruby Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo, ich denke, Sie sollten noch nicht aufgeben. Wenn das Casino Ihnen nicht antwortet und Ihre Auszahlung auch ohne eine relevante Antwort nicht funktioniert, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen. Darf ich fragen, wie lange Ihre Situation schon andauert?

Wie auch immer, ich habe Ihnen vorgeschlagen, hier eine Beschwerde einzureichen , daher denke ich, dass die Zeit langsam aber sicher kommen wird und wie gesagt, unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Verlieren Sie auf keinen Fall noch den Kopf und das Geld. Wir werden sehen, was wir tun können. Wenn Sie ein Update haben, lassen Sie es mich wissen.

Vielen Dank für deine positiven Erinnerungen, Jaro. Meine Auszahlung ist auf den 7. November datiert. Die lange und langwierige Krypto-Auszahlung spiegelt nicht wirklich alle Probleme dieses Ortes wider. Sie sind unhöflich, weil sie überhaupt nicht antworten. Wie kann man ein Unternehmen führen und Kundenanfragen einfach ignorieren? Ich brauche diesen Stress nicht.

Irgendwo ist das leider so, obwohl ich das auch nicht möchte und es mir lieber wäre, wenn sich jedes Problem ohne weitere Nachbearbeitung lösen ließe. Aber wenn das Problem weiterhin besteht, werden Sie dann eine Beschwerde einreichen? Ich denke, das könnte angemessen sein. Lass es mich wissen.

Update: 2 weitere E-Mails an den Support, keine Antwort. Ich habe auch eine Ticketnummer. Kein Kundensupport gefunden. Chat-Sitzungen, ich hatte 3. Diese Methode endet immer mit einer vorgefertigten Antwort über ihre beschissenen Auszahlungsverfahren.

Ich bin ziemlich überzeugt, dass die Beschwerde hilfreich sein könnte. Sind Sie jetzt einverstanden? 🤔

Wenn ja, passen Sie sich bitte hier an: https://casino.guru/complaints/createaaa

Ich habe gerade mit dem Support gechattet. Sie präsentierten mir eine Lüge. Beim Überprüfen meines Kontos fragt der Support: „Endet Ihr Wallet auf ####"? Ich habe gehört, das sei eine Verzögerungstaktik. Ich würde niemals einen Krypto-Wallet-Adressfehler machen. Habe es nie getan und werde es auch nie tun. Ich habe noch einmal die tatsächliche Adresse angegeben. Also haben sie es zu jemandem weitergeleitet, der sich meine Auszahlung ansehen und innerhalb von 24 bis 48 Stunden antworten kann. Ich muss warten, da ich aufgrund der Feiertage während meines Entzugs heute am 10. Tag bin. Das ist wirklich scheiße. Sie lügen und haben deshalb definitiv mein Geschäft verloren. Ich werde eine Beschwerde einreichen, wenn ich innerhalb von 48 Stunden nichts von ihnen erhalte.

Ich halte es für den richtigen Schritt, eine Beschwerde einzureichen, wenn das Problem weiterhin besteht. Was Ihre Krypto-Wallet-Adresse betrifft, wollte das Casino vielleicht nur eine Bestätigung, aber wir werden sehen, wie es ausgeht. Teilen Sie uns auf jeden Fall unbedingt mit, wie Sie sich entschieden haben und ob Sie eine Beschwerde eingereicht haben. Ich drücke dir die Daumen, dass du dein Geld bekommst. 🤞

Daumen drückend. Das hätte ich schon längst versuchen sollen. Ich habe meine Auszahlung überprüft und zu meinem großen Erstaunen die Auszahlung am 21.11.2023 genehmigt. Ich bin immer noch nicht über den Berg. Es ist noch keine Bitcoin-Zahlung eingegangen. Okay, wenn meine Auszahlung „bald" in meinem Portemonnaie eintrifft, werde ich einen hart erkämpften Sieg feiern, eine Beschwerde ist noch nicht nötig.

Es könnte sich herausstellen, dass meine einzige Beschwerde, abgesehen von der langsamen Auszahlung bei Ruby Slots, die fehlende Kommunikation von ihnen ist.

Ich freue mich, dass es Fortschritte gemacht hat und Ihr Rückzug genehmigt wurde. Mal sehen, wann du das Geld bekommst.

Wie auch immer, ich habe mich gefragt, ob dies Ihre erste Auszahlung ist, denn auf unserer Website steht: „Die erste Auszahlung ist extrem langsam." Hast du das gesehen?

Nun, lasst uns zunächst etwas Geduld haben und abwarten, wie sich die Situation entwickelt. Teilen Sie uns dennoch unbedingt mit, ob Sie das Geld erhalten haben oder nicht.

Ja, Jaro. Erster Rückzug. Die Frage ist, ob es eine zweite Auszahlung geben wird. 😉

Ich würde mich auf jeden Fall freuen, wenn es mehr davon gäbe, aber jetzt wollen wir nicht voreilig abwarten, ob das erste in Ordnung sein wird. Sind Sie einverstanden ? 😊

„Genehmigt" bedeutet für mich, dass das erste gut ist. Wenn Rubyslots seine lächerlich langen Auszahlungswartezeiten ändern würde, um mit anderen zu konkurrieren, wäre das nicht schlecht. Die Slots scheinen einen guten RTP zu haben.

Nun, es ist ein guter Schritt, um das Geld abzuheben, aber der letzte Schritt ist, wenn Sie es auf Ihrem Konto erhalten. Für mich wäre es also so. Ich meine, wenn das passiert, könnten Sie dann bestätigen, dass Sie das Geld erhalten haben?

Ich kann auch sehen, dass das Casino für Sie recht praktisch ist, abgesehen von dieser langen Wartezeit. Werden Sie dabei bleiben, obwohl Sie wissen, dass das Warten auf das Geld ziemlich lang ist?

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. Sie schreiben auf ihren Auszahlungsformularen, dass Krypto viel, viel schneller zu erhalten sei. Nun, ich nehme an, viele Websites weisen darauf hin. Ja, es geht schneller, aber erst, wenn Sie sich tatsächlich für den Versand entscheiden. Wenn ich also wieder dort spiele, werde ich wahrscheinlich warten, bis die Auszahlungszeiten verbessert werden. Um einiges.

Das ist also eine ziemlich vernünftige Ansicht, würde ich sagen. Ich denke, dass dies die häufigste Anfrage von Spielern an Casinos ist, Auszahlungen so schnell wie möglich vorzunehmen. Wir werden also sehen, ob sich das jemals ändert

Was das Update betrifft, werde ich warten und hoffen, dass es bald ein Happy End hat. Viel Glück. 🙂

Noch nichts. Ich kann anscheinend nicht zählen. Ich möchte, dass sich dort jemand auf ein Date einlässt. Vergessen Sie nicht, dass meine Auszahlung am 21.11. gegen 3:00 Uhr morgens genehmigt wurde. Ich schreibe Support, jedes Mal die gleiche unverbindliche Antwort. Heute hat mir der Support seine Zahlungs-E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt. Also schrieb ich ihnen sehr höflich und fragte nach den Zahlungsplänen. 3 Stunden später keine Antwort, daher erwarte ich überhaupt keine Antwort.

Ihr wisst, was mich wirklich wütend macht, was mich wütend macht, für euch Mitglieder übersetzt.

1. Nehmen Sie sich nicht 10 Werktage Zeit, um Krypto zu liefern, nachdem Sie die gesamten 10 Tage auf die Genehmigung gewartet haben (ich habe meinen Auszahlungsantrag am 7.11. gestellt). Sie stellen den Müll für 5–10 Werktage zur Verfügung. Warum also nicht die 10 Werktage in Anspruch nehmen? Sie sind sowieso, sowohl die Genehmigung als auch die Bezahlung, gleich.

2. Weiter! Welchem seriösen Unterhaltungsunternehmen sind die Kunden scheißegal? Ruby Slots ist Ihnen scheißegal. Sie nehmen Ihr Geld sofort entgegen. Das haben Sie alles schon einmal gehört. Aber es scheint nicht in ihrer DNA zu liegen, bei neuen Kunden einen guten Eindruck zu hinterlassen. In Business 101 lernen Sie, neue Kunden zu gewinnen und zu binden. Ruby Slots ist also nur eine Eintagsfliege. Sie werden nicht von Dauer sein.

Ich hatte noch so viele negative Bemerkungen zu Ruby Slots, aber das wird jetzt zu lang.

Hoffentlich nehmen Sie meine Horrorgeschichte auf und entscheiden sich, das Ruby Slots Casino NICHT zu bevormunden. WERDEN SIE KEIN MITGLIED.

Der Zahlungsvorgang bei Ruby Slots ist scheiße und das wissen sie. Bleib weg. Absurde Zahlungsprozesse, wie sie Ruby Slots praktiziert, haben für mich dort keinen Platz zum Spielen.

Der Support von uns hat mir gesagt, dass ich ihn kontaktieren soll, wenn ich bis zum 6.12. keine Zahlung erhalte, und er dann eskaliert. Wie sieht es mit dem Kundenservice aus?

Deshalb habe ich geschrieben, dass Sie bei folgenden Problemen unseren Service nutzen können, bei dem unser Team versuchen wird, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Ihre Situation ist bereits ziemlich hartnäckig. Wenn Sie also noch ein paar Tage ohne Updates warten müssen, wäre es meiner Meinung nach ein guter Schritt, eine Beschwerde einzureichen.

Letztlich liegt die Entscheidung jedoch bei Ihnen. Ich hoffe, dass Sie das Geld so schnell wie möglich erhalten können. Ich drücke die Daumen. 🤞

Nur noch eine verwirrende Ergänzung. Gegen ca. 17:00 Uhr erhielt ich eine Antwort vom Finanzmanager. Heute 4:00 Uhr. Zitat: Ihre Zahlung wurde priorisiert und wird in den nächsten Tagen bearbeitet.

Dann kam um ca. 7:00 Uhr von Ruby Slots. Zitat: Ihre Zahlung wird überprüft und sollte innerhalb der nächsten 5–7 Werktage bearbeitet werden. Sobald es bearbeitet wurde, wird es zur Zahlung gesendet.

Verwirrend? Die zweite Mail ist, wie ich es gewohnt bin, unverbindlich

Ich freue mich auf jeden Fall über die erste E-Mail des Zahlungsmanagers, da darin offenbar eine Zahlungsverpflichtung enthalten ist. Warum so spät, warum wird in der zweiten E-Mail von einer Bearbeitungszeit von weiteren 5 bis 7 Werktagen gesprochen? Finanzmanager. Es ist Freitagmorgen hier. Hoffentlich bekomme ich heute oder heute Abend oder Samstag mein Gehalt? Ich hoffe heute. Dann kann ich das vergessen und weitermachen. Ich fange an, Online-Slots in diesen Casinos zu hassen. Ich bin in der Nähe des Hard Rock in Tampa, Florida. Vielleicht muss ich zu den stationären Casinos zurückkehren und die Online-Casinos vergessen – bis sich bei den Spielerzahlungen etwas ändert. Sie müssen auf ein sofortiges Zahlungssystem für Krypto umsteigen, sonst verschwinden sie schneller als bisher. Ich kann dem Internet nicht mehr lange vertrauen.

Ich möchte keine Beschwerde einreichen. Ich gebe Ruby Slots eine Chance. Ich habe etwas über das gehört, was Sie über Jaro gesagt haben. Ich habe davon gehört, „sich den Weg zu einer schnelleren Auszahlung zu verdienen". Die erste Auszahlung und möglicherweise die zweite Auszahlung sind nicht Teil dieses schnelleren Zahlungsprogramms. Es bleibt abzuwarten, wann ich mich für ihr Elite-Zahlungsprogramm qualifizieren werde.

Viele Versprechungen, Verwirrung und Unbestimmtheit. Ich hoffe, sie machen das richtig. Mein Bauchgefühl ist, dass mir Ruby Slots gefällt und wie gesagt, ich hoffe, dass sie positive Verbesserungen bringen.

Viel Glück an alle!

Naja, ich wäre auch ziemlich verwirrt...

Aber ich verstehe, dass Sie bei den ersten Abhebungen großzügig sein möchten. Ich hoffe, dass wir bald ein Happy End erleben werden. 🙏

Im schlimmsten Fall ist die Beschwerde rund um die Uhr verfügbar.

Wir werden hier sein.

Es scheint, dass ich zur Reinigung gebracht wurde. Ruby Slots hat die Zahlung gesendet und mir den Hash zur Verfügung gestellt. Ich sehe einen Betrag in der Blockchain für diesen Hash, der meinem entspricht. Ich erkenne die Brieftasche nicht. Es scheint, dass der Köder und Wechsel begonnen hat, als ich oben in diesem Thread gepostet habe, als der Support mich fragte: „Beginnt Ihre Adresse mit xxxxx?" Natürlich habe ich nein gesagt, hier ist meine Adresse, und ich habe sie ihnen per Post geschickt. Der Support-Mitarbeiter sagte einfach „OK" und beantwortete dann meine Statusfrage.

Ich schätze, es ist vorbei. Mir wird schlecht und ich kann Ihnen sagen, dass ich in den letzten sechs oder sieben Jahren noch nie eine falsche Adresse angegeben habe. Das war nicht das Problem. Ich war wirklich gut aufgestellt und verarscht. Frohe Weihnachten für mich und meine Familie.