Rollino Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Das Casino war gestern down und heute sind die Mail Server all down....

Wie soll man sich verifizieren lassen?RICHTIG !Keine Chance

Ich hoffe, wir bekommen sie, wenn wir hartnäckig bleiben ... Sie können nicht verstehen, dass sie sich auf diese Weise selbst verletzen ... spielen Sie nicht bei ihnen, wenn sie Ihr Geld nicht in ein anderes legales Casino in Ihrem Land investieren ...

Es passiert leider rein garnix..

Mail SERVER DOWN usw meine Fresse ist das ein schlechtes Casino!

Neuste Infos:

At the moment, work is already underway to restore functionality.

Ich gebs auf das wird niemals was!

Könnten Sie einfach langsamer fahren und etwas warten?

Soweit ich weiß, warten Sie schon seit zwei Tagen, es besteht also kein Grund, die ganze Welt zu alarmieren. Ich freue mich wirklich, dass der Vertreter hierher kam und erklärte, dass eine außerplanmäßige Wartung stattgefunden habe.

Beispielsweise geben wir dem Casino 14 volle Tage Zeit, um den Spieler zu verifizieren und das Geld zu überweisen.

Erfahren Sie hier, wie wir Casinos bewerten, wenn Sie interessiert sind: https://casino.guru/our-casino-reviews

Geduld ist der Schlüssel. 😉

Hast du jemals ein Casino gesehen was Stunden down ist?Keine Infos oder ähnliches?

Heute sind die Mail Server down keine von den Mail Adressen läuft.

Ich habe dann selber raus gefunden das folgende Mails laufen.

KYC@rollino.casino

support@rollino.casino

Auf der Seite selber sind Mails angegeben die nicht mehr laufen.

Livechat konnte mir selber auch nicht weiter helfen!

Wenn das ganze schon so anfängt kann es nur besser werden(das meine ich ironisch)

Man möchte von mir unendlich viele Dokumente die total unnöting sind und das ganze nur in die Länge zieht.

Ich bitte dich Radka!

Ja, habe ich. Nichts so Ungewöhnliches. Beruhige dich einfach und

Erinnern Sie sich daran, dass der Casino-Repräsentant gestern hier war, um es zu erklären.

Keine Panik, technische Pannen können auch den gesamten öffentlichen Verkehr für ein paar Stunden lahmlegen, das heißt aber nicht, dass das Problem nicht behoben wird 🙂

Ich verstehe, dass KYC manchmal ein ziemliches Chaos ist. Aber wissen Sie was? Meiner Erfahrung nach besteht die beste Vorgehensweise darin, einfach zusammenzuarbeiten. Nehmen Sie sich etwas Zeit. Wenn Sie die Überprüfung innerhalb von 14 Arbeitstagen nicht bestehen, kommen Sie noch einmal vorbei, um eine Beschwerde einzureichen.

Deine Worte in Gottes Ohren!

Wir werden sehen wielange das ganze jetzt dauert....

Ich habe keine Geduld mehr, ich habe ihnen alle Dokumente geschickt und ich werde nicht überprüft... sie sind zu spät und antworten mir nicht. Vor einiger Zeit erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, noch einmal Dokumente von einer zweiten, hinterlegten Karte zu versenden. Ich kann es nicht mehr ertragen, in diesem Casino dazu beizutragen, unserem Leiden ein Ende zu setzen. Wir wollten im Rollino Casino Spaß haben und kein Golgatha sein

Liebe Spieler,

Ich verstehe die Unannehmlichkeiten und Sorgen, die Sie gerade empfinden, wirklich. Zunächst möchte ich Ihnen versichern, dass alles unter Kontrolle ist.

Wir haben derzeit ein technisches Problem mit unserem E-Mail-Server, das sich leider auf den Verifizierungsvorgang ausgewirkt hat. Aus diesem Grund sind bestimmte E-Mail-Adressen derzeit nicht funktionsfähig. Unser Team arbeitet aktiv an einer Lösung des Problems und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Störung. Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Vor einiger Zeit habe ich meine Dokumente, die Sie vor einer halben Stunde angefordert haben, erneut per E-Mail an Sie gesendet ... Welches Problem???? machst du Witze??? Wir respektieren Sie als Casino und möchten Ihre Spieler sein. Warum schließen Sie nicht endlich den Ausweis und lassen die von mir vorgenommene Auszahlung von 300 € durchgehen? Geben Sie hier und jetzt endlich Schluss und behalten Sie uns als Spieler in Ihrem Casino ...

Schön das man mittlerweile Emails von  verification@advabet.com bekommt und ich IMMER UND IMMER WIEDER die selbe Mail erhalte!

Ich hab jetzt 6 x die selbe Mail mit meinen Dokumenten an diese Mail Adresse gesendet!

Was kommt zurück,rate mal!DIE SELBE MAIL IMMER UND IMMER WIEDER!!!

Es reicht !

>>>Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.<<<

Wir wärs mal mit dem Geld auszahlen?!?!

@ Radka vielleicht versteht du jetzt langsam was das Casino hier macht...

Nach 15 Dokumenten langt es langsam!

Das ganze kann nur ein schlechter Scherz sein!

Das beste ist wollen Dokumente haben die es bei uns in Deutschland so garnicht gibt

Ich verstehe, dass technische Probleme unvorhersehbar sind. Versuche das zu akzeptieren. Solange der Casino-Repräsentant weiterhin kommt, bleibe ich optimistisch.

Es ist eine unangenehme Erfahrung, aber hey, es passiert einfach manchmal.

Werden Sie aufgefordert, solche nicht vorhandenen Dokumente bereitzustellen? Das wäre echt eine Nervensäge...

Ich bin mir sicher, dass Sie mich bald auf den neuesten Stand bringen werden, hoffentlich zur Abwechslung mit einer guten Nachricht.

Hy Radka😉

Hab auch im Fall der offen ist dazu was geschrieben.

Auszahlung 1

Das Casino hat mir 1000€ auf 93,75€ gekürzt(5x max Auszahlung)

Habe dann mit diesen 93€ etwas über 500€ gewonnen.

Auszahlung 2

Diesmal haben sie es wieder gekürzt weil die meinen Bonusgeld max 5x Auszahlung.

Das Problem ist ich hatte die 93€ in REAL CASH und nicht mehr als Bonusgeld...

Ich meine die 5x Regel ist unter aller Sau und dieses Casino sollte ein Rating von 0 Sternen bekommen.

Jetzt wieder die Auszahlung storniert und über 400€ von den 500€ wurden gelöscht.

Mir fällt auch nix mehr dazu ein.

So ein dreistes verhalten habe ich noch nie gesehen!

hmm, klingt wirklich traurig

Ich hoffe, dir fällt etwas ein. Aber für mich selbst habe ich beschlossen, dass ich es nicht mehr nutzen werde, wenn mir das Casino den Kopf verdreht.

Lasst die Finger von so einen Casino😉

Das letzte mal das ich eine Max Cashout Regel von 5x oder 10x für einen normalen Bonus gesehen hab ist locker 10 Jahre her.

5x und dann nur das Bonusgeld auszahlbar ist Scam nicht mehr und nicht weniger..

Danke, dass du das erwähnt hast. Ich würde jedoch nicht sagen, dass das Casino ein Betrug ist. Das würde bedeuten, dass Sie mit der Seite kein Geld verdienen würden.

Nun, ich fand: „Wir halten die AGB des Casinos für größtenteils fair." Ich freue mich darauf, weitere Details dazu zu erfahren. Den Gerüchten zufolge sind wir dabei, den genauen „unfairen" Teil der Bedingungen in der Rezension anzugeben.

Auf jeden Fall die Mühe wert, wenn Sie mich fragen.

Ja das passt schon wenn diese Abschnitte mit in der Rezension stehen😉

Das sie mir die 1000€ gesperrt haben und auf die 5 x Regel plädieren alles schön und gut.

Aber das ich dann mit diesen Geld (Real Cash) gewonnen habe und sie nochmals die Auszahlung storniert haben ist mehr als unfair.

Ich habe sogar im Chat nachgefragt und die meinten alles gut du kannst mit dem Real Cash mehr gewinnen und auszahlen lassen.Bonus hatte ich zu dem Zeitpunkt nicht mehr.

In den Terms steht dazu auch nichts

Ps:Sie ändern wohl jetzt die Terms nur bleibt es dabei das 400€ von mir gelöscht wurden...

Hallo Leute! Ich denke, man muss einfach eine Pause machen und eine Pause machen, es ist nur ein Casino und Glück