vor 1 Jahr
Das Casino war gestern down und heute sind die Mail Server all down....
Wie soll man sich verifizieren lassen?RICHTIG !Keine Chance
Rollino Casino - generelle Diskussion (Seite 4)
vor 1 Jahr
Ich hoffe, wir bekommen sie, wenn wir hartnäckig bleiben ... Sie können nicht verstehen, dass sie sich auf diese Weise selbst verletzen ... spielen Sie nicht bei ihnen, wenn sie Ihr Geld nicht in ein anderes legales Casino in Ihrem Land investieren ...
Automatische Übersetzung
1
vor 1 Jahr
Es passiert leider rein garnix..
Mail SERVER DOWN usw meine Fresse ist das ein schlechtes Casino!
Neuste Infos:
At the moment, work is already underway to restore functionality.
Ich gebs auf das wird niemals was!
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Ich denke mal das da keiner verifiziert wird und das jetzt über Wochen so geht😉
1k sind bei mir auf den Acc aber ich denke das werden die niemals senden.
@ Casino Guru bitte ändert die Bewertung von dem Casino!
vor 1 Jahr
Could you just slow down and wait a bit?
I understand you've been waiting for two days, so there is no need to alert the whole world. I'm actually glad to see the representative came here and explained that there was an UNSCHEDULED maintenance.
For instance, we allow the casino 14 full days to verify the player and send the money.
Learn here how we rate casinos, if you are interested: https://casino.guru/our-casino-reviews
Patience is the key. 😉
vor 1 Jahr
Hast du jemals ein Casino gesehen was Stunden down ist?Keine Infos oder ähnliches?
Heute sind die Mail Server down keine von den Mail Adressen läuft.
Ich habe dann selber raus gefunden das folgende Mails laufen.
KYC@rollino.casino
support@rollino.casino
Auf der Seite selber sind Mails angegeben die nicht mehr laufen.
Livechat konnte mir selber auch nicht weiter helfen!
Wenn das ganze schon so anfängt kann es nur besser werden(das meine ich ironisch)
Man möchte von mir unendlich viele Dokumente die total unnöting sind und das ganze nur in die Länge zieht.
Ich bitte dich Radka!
vor 1 Jahr
Yes, I have. Nothing so unusual. Just calm down, and
Remind yourself that the casino rep was here yesterday to explain.
Do not panic, technical breakdowns may also stop the whole public transport for a few hours yet it does not mean it won't be fixed 🙂
I understand that KYC is sometimes quite a mess. But do you know what? From my experience, the best practice is simply to cooperate. Give it some time, if you can't pass the verification for 14 working days, come back to submit a complaint.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Deine Worte in Gottes Ohren!
Wir werden sehen wielange das ganze jetzt dauert....
vor 1 Jahr
Ich habe keine Geduld mehr, ich habe ihnen alle Dokumente geschickt und ich werde nicht überprüft... sie sind zu spät und antworten mir nicht. Vor einiger Zeit erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, noch einmal Dokumente von einer zweiten, hinterlegten Karte zu versenden. Ich kann es nicht mehr ertragen, in diesem Casino dazu beizutragen, unserem Leiden ein Ende zu setzen. Wir wollten im Rollino Casino Spaß haben und kein Golgatha sein
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Dear players,
I genuinely understand the inconvenience and concern you're feeling right now. Firstly, let me assure you that everything is under control.
We are currently experiencing a technical issue with our email server which has unfortunately affected the verification procedure. This is the reason why certain email addresses aren't functional at the moment. Our team is actively working on resolving this and we sincerely apologize for the disruption. Please rest assured, we are doing everything in our power to ensure you face no further inconvenience.
Thank you for your patience and understanding.
1
vor 1 Jahr
Vor einiger Zeit habe ich meine Dokumente, die Sie vor einer halben Stunde angefordert haben, erneut per E-Mail an Sie gesendet ... Welches Problem???? machst du Witze??? Wir respektieren Sie als Casino und möchten Ihre Spieler sein. Warum schließen Sie nicht endlich den Ausweis und lassen die von mir vorgenommene Auszahlung von 300 € durchgehen? Geben Sie hier und jetzt endlich Schluss und behalten Sie uns als Spieler in Ihrem Casino ...
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Schön das man mittlerweile Emails von verification@advabet.com bekommt und ich IMMER UND IMMER WIEDER die selbe Mail erhalte!
Ich hab jetzt 6 x die selbe Mail mit meinen Dokumenten an diese Mail Adresse gesendet!
Was kommt zurück,rate mal!DIE SELBE MAIL IMMER UND IMMER WIEDER!!!
Es reicht !
>>>Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.<<<
Wir wärs mal mit dem Geld auszahlen?!?!
@ Radka vielleicht versteht du jetzt langsam was das Casino hier macht...
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Nach 15 Dokumenten langt es langsam!
Das ganze kann nur ein schlechter Scherz sein!
Das beste ist wollen Dokumente haben die es bei uns in Deutschland so garnicht gibt
vor 1 Jahr
Schön das man mittlerweile Emails von verification@advabet.com bekommt und ich IMMER UND IMMER WIEDER die selbe Mail erhalte!
Ich hab jetzt 6 x die selbe Mail mit meinen Dokumenten an diese Mail Adresse gesendet!
Was kommt zurück,rate mal!DIE SELBE MAIL IMMER UND IMMER WIEDER!!!
Es reicht !
>>>Seien Sie versichert, wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Unannehmlichkeiten entstehen.<<<
Wir wärs mal mit dem Geld auszahlen?!?!
@ Radka vielleicht versteht du jetzt langsam was das Casino hier macht...
vor 1 Jahr
I understand that technical issues are unpredictable. Try to accept that. As long as the casino rep keeps coming, I remain optimistic.
It is an unpleasant experience, but hey, it just happens sometimes.
vor 1 Jahr
Are you asked to provide such non-existent documents? That would be a real pain in the ***...
I'm sure you'll update me soon, hopefully with a piece of good news for a change.
vor 1 Jahr
Hy Radka😉
Hab auch im Fall der offen ist dazu was geschrieben.
Auszahlung 1
Das Casino hat mir 1000€ auf 93,75€ gekürzt(5x max Auszahlung)
Habe dann mit diesen 93€ etwas über 500€ gewonnen.
Auszahlung 2
Diesmal haben sie es wieder gekürzt weil die meinen Bonusgeld max 5x Auszahlung.
Das Problem ist ich hatte die 93€ in REAL CASH und nicht mehr als Bonusgeld...
Ich meine die 5x Regel ist unter aller Sau und dieses Casino sollte ein Rating von 0 Sternen bekommen.
Jetzt wieder die Auszahlung storniert und über 400€ von den 500€ wurden gelöscht.
Mir fällt auch nix mehr dazu ein.
So ein dreistes verhalten habe ich noch nie gesehen!
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
hmm, sounds really sad
I hope you can come up with something. But for myself, I decided that if the casino starts to make my head spin, then I stop using it.
1
vor 1 Jahr
Lasst die Finger von so einen Casino😉
Das letzte mal das ich eine Max Cashout Regel von 5x oder 10x für einen normalen Bonus gesehen hab ist locker 10 Jahre her.
5x und dann nur das Bonusgeld auszahlbar ist Scam nicht mehr und nicht weniger..
vor 1 Jahr
Thanks for mentioning that. I would not say the casino is a scam, though. That would mean you wouldn't get any money from the site.
Well, I found "We consider the casino's T&Cs to be mostly fair" I'm looking forward to seeing more details about that. According to the rumors, we are about to state the exact "unfair" part of the terms in the review.
Definitely worth the effort, if you ask me.
vor 1 Jahr
Ja das passt schon wenn diese Abschnitte mit in der Rezension stehen😉
Das sie mir die 1000€ gesperrt haben und auf die 5 x Regel plädieren alles schön und gut.
Aber das ich dann mit diesen Geld (Real Cash) gewonnen habe und sie nochmals die Auszahlung storniert haben ist mehr als unfair.
Ich habe sogar im Chat nachgefragt und die meinten alles gut du kannst mit dem Real Cash mehr gewinnen und auszahlen lassen.Bonus hatte ich zu dem Zeitpunkt nicht mehr.
In den Terms steht dazu auch nichts
Ps:Sie ändern wohl jetzt die Terms nur bleibt es dabei das 400€ von mir gelöscht wurden...
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Hi guys! I think you just need to take a break and take a break, it's just a casino and luck
1
Der Community beitreten
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
