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Rollino Casino - generelle Diskussion (Seite 18)

95.357 Ansichten 342 Antworten |
vor 2 Jahren
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vor 8 Monaten
gbde

Verehrte Gäste,

Zur Beschwerde von col211:


Wir möchten Sie darüber informieren, dass der besagte Benutzer jede seiner Einzahlungen vollständig verwendet und sein Kontoguthaben erfolgreich eingesetzt hat.

Keiner der genannten Ansprüche würde vom Benutzer geltend gemacht, wenn das Spielergebnis ein Gewinn wäre.


Darüber hinaus wurden die Konten des Benutzers nach ordnungsgemäßer Einreichung eines Antrags auf Kontoschließung gemäß den AGB unserer Website ordnungsgemäß behandelt.


Rollino ist eine VPN-freundliche Plattform und respektiert und berücksichtigt daher das Gameplay der Benutzer, ungeachtet etwaiger geografischer Beschränkungen, die nach alleinigem Ermessen von Rollino auferlegt werden und von Zeit zu Zeit variieren können.


Wir hoffen, dass das oben Gesagte diesen Fall klärt.


Mit freundlichen Grüße,

Rollino Casino

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vor 8 Monaten
gbde

Liebes Rollino Casino,

Vielen Dank für die Aufklärung, wir wissen das zu schätzen.

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vor 8 Monaten
gbde

Hallo,

In meinem Fall hat sich nichts geändert. Rollino schuldet mir immer noch 3.500 €.

Sie haben mir mein Geld nie zurückgegeben.

Sie haben nie auf eine einzige E-Mail geantwortet, die ich gesendet habe.

Sie haben einfach mein Konto geschlossen und alle meine Einlagen einbehalten.

Das ist inakzeptabel. Ich werde diese Situation weiterhin offenlegen, bis ich meine 3.500 € zurückbekomme.

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vor 8 Monaten
gbde

Hoffentlich antwortet Ihnen auch der Casino-Vertreter hier. Leider konnten wir Ihnen in Ihrem Fall nicht helfen, da es sich um ein sportbezogenes Problem handelt.

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Romi
vor 8 Monaten
gbde

Ich verstehe, dass Sie mir in meinem Fall nicht helfen können, und das ist in Ordnung.

Ich möchte nur sicherstellen, dass die Leute wissen, dass sie sich nicht bei diesem Casino registrieren sollten.

Sie haben eine Klausel, die besagt, dass sie Ihr Konto jederzeit schließen und Ihr Geld konfiszieren können, wenn sie glauben, dass Sie etwas Falsches tun.

Und genau das haben sie mir angetan – obwohl ich nichts falsch gemacht habe.

Tatsächlich war das Einzige, was ich „falsch gemacht" habe, der Sieg.

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antonio_123
vor 8 Monaten
gbde

Nun, es wäre fair, wenn sie zuerst beweisen könnten, dass Sie gegen einige Bedingungen verstoßen haben, oder?

Wenn es keine Beweise gibt, gibt es keinen Fall. 🤷‍♀️

Vielen Dank also, dass Sie andere über diese Situation informiert haben.

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