Ich habe meine erste Einzahlung über pix getätigt, meine Bank hat die Zahlung geleistet, aber das Casino hat den Betrag nicht meinem Konto gutgeschrieben ... Er hat es vor dem Spielen gestohlen. Betreten Sie dieses Casino nicht. Sie sagen, dass die Bank es nicht getan hat, aber ich habe ihnen die Quittung geschickt, aber sie ignorieren dich. Müll!
Könnten Sie bitte Ihren Benutzernamen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben, damit wir diese Angelegenheit weiter untersuchen können? Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem umgehend zu lösen.
SPIELER2265013
frabello40@gmail.com
Fernando Luis Rabello
Im Anhang finden Sie den Einzahlungsnachweis. 
SPIELER2265013
frabello40@gmail.com
Im Anhang finden Sie den Beweis 
Hallo, wie ich sehe, besteht Ihr Problem weiterhin. Mir ist auch aufgefallen, dass Sie eine Beschwerde zu diesem besonderen Sachverhalt eingereicht haben. Vorerst können wir nur darauf warten, dass die Ermittlungen stattfinden und neue Informationen ans Licht kommen.
Wie auch immer, ich bin der Meinung, dass es positiv ist, dass das Casino versucht, zur Lösung der Situation beizutragen, und ich hoffe, dass es ein glückliches und problemloses Ende nehmen wird.
Glauben Sie, dass Sie uns auf dem Laufenden halten könnten, wenn Sie neue Informationen erhalten?
Erstens machten sie es mir schwer, Dokumente zu überprüfen, sie baten mich um einen Abdruck von einer Bank, die keinen Abdruck des Bildschirms erlaubt, der Nubank. Ich musste Fotos von einem anderen Gerät machen und sogar ein Video aufnehmen, um mein Konto zu beweisen, jetzt wurde meine Auszahlung storniert! 
Ich habe eine Einzahlung über BTC (coinspaid_btc) getätigt und sie haben die Bitte abgesagt, mich mit der von mir eingezahlten Methode abzuheben! Da ich das erste Mal bei pix hinterlegt habe! Jetzt habe ich über BTC angefragt, was meine letzte Einzahlungsmethode war! In dieses Casino zu investieren ist immer noch kompliziert, da es in jeder Hinsicht schwierig ist, sowohl bei der Auszahlung als auch bei der Kontobestätigung! 
Ja... wenn Sie diese Situation lösen, ändere ich meine Meinung über die Plattform!
Wir werden versuchen, alles in unserer Macht Stehende zu tun, aber die Lösung hängt auch vom Casino ab. Ich hoffe, dass am Ende alles gut wird. 🙂
Hallo, ich sehe, dass du auch ein Problem im Casino hast. Ich würde gerne fragen, ob ich das richtig verstanden habe und ob der Verifizierungsprozess erfolgreich war, obwohl er kompliziert war?
Was die Auszahlung betrifft, empfiehlt es sich, das Geld auf die gleiche Weise abzuheben, wie Sie es eingezahlt haben.
Wenn ich Sie jedoch fragen dürfte, würden Sie uns bitte mitteilen, ob Sie mit der anderen vom Casino empfohlenen Zahlungsmethode abheben könnten?
Also, wie gesagt, ich habe zuerst über Pix eingezahlt, sie haben mich um eine Reihe von Bankbelegen gebeten, diese wurde mir zugesandt, ich habe sie in Pix angefordert und sie wurde storniert, dann habe ich sie in BTC eingezahlt, um sie in derselben Modalität abzuheben, dieser war meine letzte Auszahlung, also habe ich sie über BTC (coinspaid_btc) angefordert und sie haben mich gebeten, die Auszahlung mit der Coinspaid_ltc-Brieftasche vorzunehmen (Methode, die ich nicht kenne und Methode, die ich NICHT FÜR EINZAHLUNGEN VERWENDET habe! Verstehen Sie!? So ist es Ich werde von einer Methode abheben, die ich nicht eingezahlt habe!? Das heißt, sie zwingen mich, mehr einzuzahlen oder erschweren die Auszahlung, damit ich weiter spielen kann, um zu verlieren! Aber ich werde nicht spielen, ich will mein Geld!
Hallo, wir haben die von Ihnen beschriebene Situation überprüft und ich freue mich, Ihnen bestätigen zu können, dass Ihre Auszahlung nun bezahlt wurde. Sie sollten das Guthaben in Ihrem BTC-Wallet sehen können. Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rollino erwähnt, können Benutzer Auszahlungsanfragen mit der Zahlungsmethode stellen, mit der die letzte Einzahlung getätigt wurde. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit die Details prüfen und eng mit unserem Finanzteam zusammenarbeiten, um die Umstände vollständig zu verstehen. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie hier umgehend benachrichtigen.
Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Es wurde gelöst, aber die Verbesserung Ihrer Verifizierungsmethode ist sehr starr und komplex! trotzdem danke!
Also, wie gesagt, ich habe zuerst über Pix eingezahlt, sie haben mich um eine Reihe von Bankbelegen gebeten, diese wurde mir zugesandt, ich habe sie in Pix angefordert und sie wurde storniert, dann habe ich sie in BTC eingezahlt, um sie in derselben Modalität abzuheben, dieser war meine letzte Auszahlung, also habe ich sie über BTC (coinspaid_btc) angefordert und sie haben mich gebeten, die Auszahlung mit der Coinspaid_ltc-Brieftasche vorzunehmen (Methode, die ich nicht kenne und Methode, die ich NICHT FÜR EINZAHLUNGEN VERWENDET habe! Verstehen Sie!? So ist es Ich werde von einer Methode abheben, die ich nicht eingezahlt habe!? Das heißt, sie zwingen mich, mehr einzuzahlen oder erschweren die Auszahlung, damit ich weiter spielen kann, um zu verlieren! Aber ich werde nicht spielen, ich will mein Geld!
Natürlich verstehe ich, was Sie beschrieben haben. Aus der Antwort des Casinos und Ihrer Antwort kann ich ersehen, dass Sie Ihr Geld auf Ihrem Konto erhalten haben.
Ich bin jedenfalls zufrieden, da Ihre Situation ohne lange Wartezeit und ohne weitere Probleme gelöst wurde. Es ist sicherlich nicht schön, in eine solche Situation zu geraten, aber wenn das Casino so kooperiert wie in diesem Fall, halte ich das für eine positive Sache.
Möglicherweise wird das Casino Ihre Beobachtung noch einmal überdenken und im Rahmen des Verifizierungsprozesses berücksichtigen und könnte in Zukunft ein einfacheres Verfahren anwenden. Ich denke also, dass es eine Win-Win-Situation für beide Seiten ist.
Ich freue mich noch einmal, dass es Ihnen gelungen ist, Ihr Geld zu erhalten, und wünsche Ihnen für die Zukunft nur angenehme Erlebnisse. 🙂
Danke! Ich hoffe, dass sie dieses Feedback erhalten, damit ich diese Anforderung verbessern kann! Und ja, ich habe mein Geld!
Großartig. Ich denke, das Casino könnte es sich zumindest noch einmal überlegen.
Ich hoffe, du machst das gut. 😊
Könnte es sein, dass sie die Zahlungsmethode verbessern ... Bisher habe ich das Geld abgehoben, es ist immer noch nicht gesunken ... Ich habe die Einzahlung über normale Pix getätigt, es ist genau richtig gefallen ... Ich habe es abgehoben auf die gleiche Weise, wie ich es hinterlegt habe
Gute Nacht! Bisher habe ich die Auszahlung beantragt, aber bisher ist sie nicht auf meinem Bild gelandet. Was soll ich tun, um sie zu erhalten, weil ich das Geld auf meinem Konto haben möchte, aber bisher nichts 🤷🏻♀️🤦🏻♀️ Ich hoffe alles geht gut und das Geld geht ins Nichts.
Tatsächlich habe ich Probleme, mein Konto abzuheben. Ich habe meine Unterlagen bereits 6 Mal verschickt. Selfie mit Dokumenten... Auf der Website steht, dass mein Konto erfolgreich genehmigt wurde, aber bisher ist nichts von meinem Geld weg. 
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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