Roby Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo. Ich sehe in Ihrer Beschwerde , dass Sie das Geld erhalten haben. Stimmt’s?

Das ist großartig.

Wie würden Sie das Casino jetzt insgesamt bewerten?

Hast du das Geld bekommen? Dieselbe Situation, jetzt warte ich 10 Tage … Versprechungen und Versprechungen, und die Eile wird heraufbeschworen. Wie gehst du hier damit um?

Hallo,

Ja, nach langem Warten und einer Flut von Nachrichten kamen sie an. Danach habe ich das Konto bei diesem Casino geschlossen, und selbst die Schließung war mit viel Arbeit und Mühe verbunden. Das Einzige, was hilft, ist aktiv mit dem Casino in Kontakt zu bleiben.

Danke für die Antwort. Ich warte schon auf drei Auszahlungen und mehr. Sie haben noch nicht einmal nach Bestätigungen gefragt. Oder es heißt, sie brauchen sie nicht. Wirklich frustrierend ... und ich wurde bombardiert ...

Hallo, ich sehe, Sie haben den Rat eines anderen Spielers oder dessen Erfahrung erhalten.

Außerdem haben Sie eine Beschwerde eingereicht. Wenn also noch ein paar Tage vergehen und Sie das Geld nicht haben, wird unser Team versuchen, das Casino zu kontaktieren.

Wie auch immer, was hat Ihnen das Casino als Grund für die Verzögerung genannt? Wenn Sie sagen, dass Sie nicht um Bestätigungen gebeten wurden, meinen Sie dann Dokumente?

Hallo,

Ja, ich habe das Geld bekommen und das Konto aufgelöst. Und ja, ich musste keine Unterlagen einreichen.

Es war an den anderen Spieler gerichtet, aber das spielt keine Rolle. Danke für deine Erfahrung und deine Ratschläge für andere.

Ich hoffe, dass es für die Spielerin „gut" ausgeht und sie das Geld bekommt.

Hallo, ich bin in der Tschechischen Republik als Glücksspieler registriert und bin dummerweise ins Roby Casino gegangen. Sie haben mich reingelassen und wollten nicht einmal eine Verifizierung. Ich habe viel Geld eingezahlt, aber am Ende habe ich es und noch etwas extra zurückgewonnen. Ich weiß aber nicht, ob ich den Gewinn bekomme. Das Casino versichert mir zwar, dass ich ihn bekomme, aber ich habe Angst, dass ich etwas Dummes getan habe. Bekomme ich das Geld zurück oder habe ich es vermasselt? Und wie bekomme ich es zurück, wenn das Casino das Spiel nicht auszahlen will? Vielen Dank für die Antworten.

Hallo, mein Konto, nachdem ich eine Auszahlung getätigt habe, kann ich mich plötzlich nicht mehr anmelden. Ich weiß nicht, was ich dagegen tun soll und werde meine Gewinne wahrscheinlich nicht mehr sehen, oder?🥲

Hallo Jaro, ja, ich habe die erste Lieferung bekommen, auf die zweite warte ich jetzt schon seit 9 Tagen. Ich schätze, sie werden auch kommen. Es ging langsam. Ich habe sie jeden Tag daran erinnert.

Hallo, wenn ich es richtig verstehe, sollte das Register für ausgeschlossene Personen, sofern Sie dort eingetragen sind, für dieses Land gelten.

Ich sehe, dass Sie einen gewissen Geldbetrag gewonnen haben und erwähnen deshalb, dass Sie sich nicht anmelden können.

Das Casino hat dich also gesperrt oder was ist der Grund? Hat man dir etwas gesagt? Wie lange dauert es?

Nun, das sind gute Neuigkeiten.

Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie wieder Geld haben?

Wenn es fast 14 Tage sind, lass es mich auf jeden Fall wissen.🙂

Nun, ich habe etwas gewonnen und es ist noch etwas auf meinem Konto übrig. Jemand schrieb mir im Live-Chat, dass ich mich nicht einloggen kann, weil ich in Tschechien registriert bin. Ich habe aber bereits zwei Zahlungen geleistet, bevor mein Konto gesperrt wurde. Sie sagten, mein Gewinn und der Rest meines Kontos würden ausgezahlt. Aber niemand antwortet per E-Mail auf den Support, also weiß ich nicht, ob das Blödsinn ist.

Wenn dies der Fall ist, warten Sie ab, ob Ihr Geld ankommt.

Wenn du dich dort registrieren und einzahlen konntest, dann sollten sie dir das Geld auszahlen und wenn du nichts mehr auf deinem Spielerkonto hast, dann schließe es.

Sollte dies jedoch nicht der Fall sein und Sie das Geld nicht erhalten, informieren Sie uns bitte darüber und wir werden versuchen, Ihnen nach Möglichkeit zu helfen.

Gut, ich warte, ich habe das Geld abgehoben und der Rest ging nicht gleich, weil es ein niedriges Abhebungslimit gab. Ich bin gerade im Register in Tschechien, aber normalerweise durfte ich rein und konnte eine Abhebung eingeben und sie sagten, sie bräuchten meine Verifizierung nicht. Ich habe denen wegen des Registers geschrieben und dann wurde ich gesperrt und im Chat schrieben sie mir, dass es wegen des Registers läge, aber die Zahlungen, die ich zur Abhebung eingegeben habe, würden mir trotzdem überwiesen. Und sie sagten, sie würden mir auch den Rest vom Konto überweisen, aber ich darf mich dort nie wieder anmelden. Was ich auch gar nicht wollte, es war völliger Unsinn, was ich gemacht habe. Ich verstehe nicht, wie mich jemand ohne Warnung da reinlassen konnte und dann das. Aber es heißt, dass die Leute am Ende Geld von ihnen bekommen, aber das Register wird mir wahrscheinlich schaden. Ich habe hier von ihnen gelesen und wahrscheinlich haben sie am Ende die Beträge.

Ohne eine Kontoüberprüfung wissen sie wahrscheinlich nicht sofort, dass Sie in einem solchen Register eingetragen sind. Hätten Sie das also nicht angegeben, hätten Sie möglicherweise länger dort spielen können.

In jedem Fall wäre es richtig, wenn sie Ihnen das Geld überweisen und dann Ihr Konto schließen würden.

Wenn Sie in einem solchen Register eingetragen sind, ist es natürlich besser, nicht in Casinos zu spielen und dort kein Geld auszugeben, um nicht noch mehr unnötige Probleme zu verursachen.

Nicht jedes Casino würde Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

Ich werde auf die Fortsetzung warten.

Naja, ich habe etwas Dummes gemacht, sonst würde ich gar nicht spielen oder wetten, aber im Live-Chat heißt es, sie schicken es mir. Der Support kommuniziert aber überhaupt nicht per E-Mail. Also weiß ich nicht.

Ich bin also in tschechischen Casinos registriert. Wenn ich beispielsweise in der Slowakei bin, kann ich dort spielen. Dies ist jedoch kein tschechisches Casino, daher sollte ich es wahrscheinlich bekommen. Im Chat sagen sie ja, aber der Support informiert mich überhaupt nicht und antwortet nicht auf meine E-Mails. Im Chat wurde mir gesagt, dass ich das Geld und das Guthaben erhalten würde, mich aber aufgrund der Registrierung nie wieder anmelden würde. Ich hoffe nur, dass es keine Strafe für mich gibt und ich keine Geldstrafe bekomme. Aber ich hoffe nicht.

Nun, ich weiß, dass ich während meines Studiums aufgrund eines Stipendiums ebenfalls in einem solchen Register eingetragen war. Es sollte, wie Sie sagen, nur innerhalb eines bestimmten Landes nicht persönlich in Casinos spielen und dort nicht persönlich spielen dürfen.

Mal sehen, wie es läuft, aber wahrscheinlich musst du dem Ganzen etwas Zeit geben. Jetzt können wir nur noch streiten.

Gibt es in Ihrem Spielerkonto einen Auszahlungsverlauf, in dem der Status Ihrer getätigten Auszahlungen aufgeführt ist? Wenn ja, schauen Sie regelmäßig dort nach.

Wenn innerhalb von 14 Tagen nichts passiert, lassen Sie es uns wissen und wir werden sehen, ob wir helfen können. 🙂

Ich habe nur Screenshots. Ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen.