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RoboCat Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

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vor 1 Jahr
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Jaro
vor 8 Monaten

Ich habe es vor 3 Tagen gesendet...Ich schreibe an die E-Mail, um zu sehen, ob sie alles haben und es gesendet wird...niemand antwortet

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DAVES25 hat den Post gelöscht.
vor 8 Monaten

Ich habe es vor 3 Tagen gesendet...Ich schreibe an die E-Mail, um zu sehen, ob sie alles haben und es gesendet wird...niemand antwortet

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vor 8 Monaten

Ja, ich würde versuchen, per Live-Chat nachzufragen, aber ich denke, wenn sie etwas anderes von Ihnen bräuchten oder es nicht bekämen, würden sie sich bei Ihnen melden.

Sollte sich in den nächsten Tagen nichts tun, können Sie bei uns eine Beschwerde einreichen.

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vor 8 Monaten

Ich erhalte derzeit Auszahlungen bei RoboCat innerhalb von 24 stunden! Habe einen Persönlichen Ansprechpartner, der sich um Auszahlungen kümmert!

man muss nur VIP werden dann gehts schnell!

Gaulkaul
vor 8 Monaten

Ich hatte bei anderen Casinos Verluste und sie haben es noch am selben Tag gesendet....im Gewinn dauert es 10 Tage, sie haben meinen Zugang zur Site widerrufen, weil ich geschrieben habe, dass ich eine Beschwerde bei der Website einreichen werde, wo sie die Lizenz besitzen

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MrBocos
vor 8 Monaten

Did they process your withdrawal? I won and I’m wondering if I’m gonna get any money from these guys?

Anonymized1066
vor 8 Monaten

Im not sure i thought so but there customer service sucks ass!

vor 7 Monaten

Ich weiß nicht, ich sagte, ich würde sie bei Pacgor melden, wo sie eine Lizenz haben ... Sie haben meinen Zugang zum Casino blockiert und jetzt sind Auszahlungen und die Kommunikation mit ihnen kompliziert, sie haben Zahlungsdetails erhalten und seit 20 Tagen ist nichts passiert, während es nur 1 Minute dauert, Geld zu senden

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DAVES25
vor 7 Monaten

Ich glaube, ich habe die Beschwerde hier schon ein paar Mal erwähnt.

Bitte öffnen Sie es unterdiesem Link, wo unser Team versuchen wird, Ihnen zu helfen.

Sie warten schon eine ganze Weile und können wahrscheinlich nicht viel tun, wenn Sie blockiert sind.

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Roberta
vor 7 Monaten

Did you ever recieve money from Robocat? I am from Canada and they’ve already asked me for more documentation to process my withdrawal. It’s been 5 days already.

Anonymized1066
vor 7 Monaten

No I haven't and I gave up on them.

Gave up after waiting for a long time and casino guru kept extending the time for them to reply.

I don't know how they have such a high review on here.

I kept getting asked for the same documents over and over.


Roberta
vor 7 Monaten

Oh really? I’m having the same problem. I sent my bank statements that I only had from royal bank up until June 5. They said that wasn’t good enough. So I went to the bank today and got them to print me a statement until today’s date. Now I wait. Did you ever run into this problem with verification? I only get online bank statements like a week after month ends. So I won’t recieve my online banking statement for June until July 5th. I’m freaking out. I won like over 100,000.

Anonymized1066
vor 7 Monaten

From my experience with a few other casino's is they wanted proof it was my bank account and it had my name and address on it.

Not a problem as I didn't have to wait for the next statement.

I would send them proof of deposit from Gigadat which was good and I.D as well as utility bill ect and that passed verification.

Hope this helps and your able to collect your winnings.


Roberta
vor 7 Monaten

Ok, well let’s hope I gave them enough information. I gave them 3 separate bank statements. Hopefully this will be enough. So stressful just trying to reclaim some of your winnings.

Anonymized1066
vor 7 Monaten

It was almost 5 weeks of going through all that.

I sent the same bank statements 6 times and because it took so long I was able to send the statement that did show the deposit.

I would like someone to tell how safe is that because after that point I realized I didn't want to deal with a casino like that and I'm not even sure if they have a license.

When I asked for help here like I said the time was always extended for them to respond and 5 weeks is a little long to me.

So I play the money and let casino guru know so it was marked as case closed.

I just couldn't be bothered anymore.

There are more trust worthy casinos to play at and I don't play online to much anymore because it seems like it's getting longer to be verified.


vor 7 Monaten

Habe gestern eine Auszahlung angefordert und diese heute erhalten!

Robocat ist eins der schnellsten Casino´s was auszahlung betrifft, jedoch benötigt man VIP status auf Robocat

vor 7 Monaten

1 week ago today I won $10750 CAD and started the withdrawal process, got my maximum $750 per day and up to 3 pending withdrawals, it’s been 1 week and nothing has happened yet, my withdrawals have been pending and the chat and email give me copy and paste answers with no help whatsoever , they keep saying it takes within 3 business days for withdraws to be processed and we are at a week and nothing has been processed and talking to chat and the email they give you is like talking to a wall

Gaulkaul
vor 7 Monaten

Dasselbe passierte mir bei den ersten drei Auszahlungen...dann war ich schon im Plus und die Auszahlungen begannen sich zu verlangsamen

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DAVES25
vor 7 Monaten

das tut mir leid! ich spiele seit ca. 1 jahr bei Robocat.. ich befinde mich ebenfalls im plus auf der website! habe aber KEINE PROBLEME!!!

vor 7 Monaten

How can I become a vip if I can’t get my money to deposit more money? I can’t even get verified because they take so long to get back to you and tell you what they need specifically. It’s been a week waiting to just get verified.

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