Never asked me for any verification and no bonus was used as I know of the issues that always causes
Well, then the rest of what I wrote applies. If they didn't ask for verification, that's fine, and if you didn't play with the bonus, that's cool too. Then you should probably just wait and I believe that sooner or later the money will come to you.
Gibt es hier jemanden von Robocat, der keine Auszahlung erhalten hat? Ich habe drei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 1400 Euro und warte und sie sagen mir immer wieder das Gleiche, es tut uns leid und es tut uns leid, 10 Tage sind vergangen.
How long have you played at this casino? Have you been paid out by them multiple times? I see a lot of people on here saying they got their first 3 withdrawals but after that has been difficult getting paid out.
Ich warte seit dem 3. Juni ... auf 500 Euro.
Man sagt, Geld geht, das heißt.
Was meinst du, wir haben verloren?
Ich habe einen SMS-Bonus für die Registrierung bei einem Casino erhalten... also habe ich ein Casino eröffnet, bei dem ich noch nicht bin, aber ich sehe dort einen Grab-Bonus, also öffne ich einen Chat und möchte fragen, ob ich nicht zum selben Netzwerk/zur selben Gruppe von Casinos gehöre, bei denen Auszahlungen länger als 10 Tage usw. dauern.
Antwort: Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass Ihre Auszahlung zur Bearbeitung durch unsere Finanzabteilung in der Warteschlange steht.
Haben Sie noch Fragen?
Ja, ich habe noch kein Konto bei Ihnen erstellt!
Another Canadian here won $25,000.
Its been 5 business days, haven’t passed processing and haven’t been asked to verify account.
Thankfully I haven’t spent much, but this process is painful. This will probably take 2-3 years at this rate lol. It seems like payout timing is taking longer than what I’ve been ready previously.
be careful they won’t ask you to verify through your email. I found out by just casually scrolling down to my account in the app. I started the process they rejected my banking info 3 times. Because my statements from royal bank don’t come in until a week after month end. So I won’t even see a penny till after my statement comes in on July 7th.
I even went to bank and had them print me a statement. They rejected that.
Interesting, they aren’t asking to verify anything. I go to verification under my account and it says it looks like your account does not require verification, enjoy our games!
I won’t be surprised if they ask to verify me soon.
Have you tried to make a withdrawal? How long have you been waiting?
Yes it’s been since Friday last week pending three transactions of $750. I’ve never been paid in the past, we are at 5 business days now.
I think if I get nothing by 10 business days I’m going to assume it’s not happening lol. This is the worst experience I’ve had so far.
From all the complaints I’ve read through. Looks like it’s more like the 10 day mark where they received funds. I’m crossing my fingers because I really could use the extra cash right now.
keep me posted if they end up paying you? I’m eager to find out if this casino actually pays people.
Ich bitte also um eine dringende Beschwerde...Ich habe eine Anfrage vom 3.6....heute sind es 26 Tage und niemand antwortet auf die E-Mail, sie wollten Zahlungsdetails senden und antworten immer noch nicht...danke für Ihre Hilfe
But I have told you about the complaint several times and you still haven't addressed it. You can't do anything about it here on the forum. Our team needs to look into it and possibly contact the casino.
Please, for the last time, use this link (click on the green letters) and file it so we can assist you.
Ich warte seit einer Woche auf drei Abhebungen, nichts. Weiß jemand, was ich tun soll?
Wait another week. If you aren’t paid then this forum will help you with a complaint
I’m at 2 weeks and nothing lol welcome to the party
Did you recieve anything yet?
Nope!
run around on the chats. Will see if anything changes by Friday this week. I actually would like to just get passed "under review" this is where I’ve been stuck.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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