Ich habe Ihre Beschwerde gelesen und sehe, was das Casino geantwortet hat. Wir werden sehen, wie unser Team damit umgeht und wie am Ende alles ausgeht.
Was die Casino-Bewertung selbst betrifft, können Sie hier sehen, welchen Casinos wir eine Bewertung geben: https://casino.guru/our-casino-reviews
Was die Benutzerbewertungen selbst betrifft, denke ich, dass sie die Erfahrung der Spieler widerspiegeln. Bei manchen war es schlimmer, bei manchen besser. Was die Beschwerden betrifft, habe ich tatsächlich nur eine ungelöste Beschwerde gefunden.
Ich möchte jedenfalls noch kein Urteil fällen, daher ist es am besten abzuwarten.
I read your complaint and I see what the casino replied. We'll see how our team handles this and how it all turns out in the end.
As for the casino rating itself, you can see the process of what casinos we give a rating to here: https://casino.guru/our-casino-reviews
Regarding the user reviews themselves, I think they reflect the experience of the players. Some had worse and some had better. Actually, regarding complaints I found only one unresolved.
Anyway, I don't want to make any judgments yet, so it's best to wait.