Rabona Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Thank you very much and I really believe it.. he had a day to answer me from the sidelines and now my complaint has gone back to 6 days.. I don't know the reason..

Σας ευχαριστώ πολύ και εγώ τό πιστεύω πολύ.. είχε μια μέρα για να μου απαντήσει από το περιθώριο και τώρα ξαναπήγε στις 6 μέρες η καταγγελία μου.. δεν ξέρω τον λόγο..

Nothing yet

Ainda nada

😩

Der Grund dafür war tatsächlich die Weiterleitung Ihrer Beschwerde an eine andere Person, wie Veronika schrieb. Das liegt daran, dass Jozef alle Informationen zu Ihrem Fall zusammentragen muss und erst danach in der Lage ist, Sie zu erreichen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Beschwerdeteam täglich mit vielen Beschwerden zu kämpfen hat und jede einzelne einzeln bearbeiten muss, um jedem Spieler die bestmögliche Hilfe bieten zu können.🙏

Thank you very much... Be well, I hope I am justified..

Ευχαριστώ πολύ... Να είστε καλά μακάρι να δικαιωθώ..

Ich glaube auch fest daran, aber ich übertreibe es noch nicht, denn es kommt immer darauf an, wie die Beschwerde ausgeht. Ich wünsche Ihnen eine faire Lösung. 🤞👍

Have you taken up my complaint? How much time does it take for my case? Thank you very much for your help..

Εσείς έχετε αναλάβει την καταγγελία μου; Πόσο χρόνο περίπου χρειάζεται για μια την υπόθεση μου;; Σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας..

Josef has taken over my case

Ο Josef την έχει αναλάβει την υπόθεση μου

In Ihrer Beschwerde steht oben rechts immer ein Timer, auf den jede Seite antworten muss. Es dauert eine Woche, aber unser Team versucht natürlich immer früher zu antworten, natürlich muss Jozef jetzt Ihren Fall durchgehen, um alles genau zu verstehen, und er wird sich sicherlich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sie müssen nur ein wenig Geduld haben. 🙂

Good evening. The time for a response from the casino has just expired and they have not responded. In this case what do I do I'm still waiting for them to answer? Is there a chance they never respond? Thank you very much..

Καλησπέρα σας. Ο χρόνος για απάντηση από το casino μόλις τελείωσε και δεν έχει απαντήσει. Σε αυτήν την περίπτωση τι κάνω περιμένω ακόμη να απαντήσουν; Υπάρχει περίπτωση να μην απαντήσουν ποτέ; Σας ευχαριστώ πολύ..

Geia sou. Im Moment können Sie eigentlich nicht viel tun. Die Antwortzeit des Casinos wurde um 7 Tage verlängert, da es für Ihre Beschwerde sehr wichtig ist, einige Informationen von ihnen zu erhalten. Wir hoffen, dass sie sich mit unserem Beschwerdeteam in Verbindung setzen, damit Ihr Fall bald gelöst werden kann.🤞

Although I am no longer hopeful as I don't believe they will respond, thank you very much for everything..

Αν και δεν ελπίζω πλέον καθώς δεν πιστεύω ότι θα απαντήσουν, σας ευχαριστώ πολύ για όλα..

Die Hoffnung stirbt zuletzt. Solange der Fall nicht abgeschlossen ist, besteht also immer zumindest eine kleine Chance. Ich hoffe, wir bekommen eine Antwort. Ich würde mich für dich freuen.

now they cancel withdrawals without our authorization

Rabona is a shame

agora cancelam sem nossa autorização os levantamentos

rabona é uma vergonha

thank you very much but hope is already dead because the casino is not going to respond to my complaint, they are thieves, and I hope at least they will be punished with black points and people will never register them, I where I can on all social media I will advertise them..

ευχαριστώ πολύ αλλά η ελπίδα έχει πεθάνει ηδη' διότι το casino δεν πρόκειται να ανταποκριθεί στην καταγγελία μου, είναι κλέφτες, και ελπίζω τουλάχιστον να τιμωρηθεί από μαύρους πόντους και ο κόσμος να μην κάνει εγγραφή ποτέ δε αυτούς, εγώ όπου μπορώ σε όλα τα social media θα τούς κάνω διαφήμιση..

And just say that it's a shame, they are thieves and frauds..

Και λίγα λές ότι είναι ντροπή, είναι κλέφτες και απατεώνες..

Ich empfehle auf jeden Fall, mit dem Geld nichts anzufangen und auch wenn ich weiß, dass es kompliziert ist, darauf zu warten, dass unser Team versucht, Ihnen zu helfen. Die Beschwerde ist noch offen und da Nick erwähnte, dass die Casinos 14 Tage Zeit haben, Ihnen das Geld zu senden, müssen wir uns noch gedulden.

Haben Sie überhaupt versucht, eine E-Mail zu senden oder an den Live-Chat zu schreiben, um herauszufinden, warum Ihre Auszahlung abgelehnt wurde?

Wenn sie nicht versuchen, die Situation zu lösen, werden sie mit Sicherheit schwarze Punkte bekommen. Mir kam auch der Gedanke, dass unser Team Ihnen wahrscheinlich raten wird, sich an die Behörde zu wenden, wenn diese Situation nicht gelöst werden kann. Ich würde immer noch einen Sinn darin sehen, dort zu schreiben, wenn sie nicht auf unsere Beschwerde reagieren.

Aber wir werden sehen.

At first when it means what can I do??

Στην αρχή όταν εννοείται τι μπορώ να κάνω;;

After not responding for two weeks I think the issue is final and I should stop dealing, now what you are saying to appeal to the beginning I do not know and thank you for your interest..

Μετά την μη ανταπόκριση από δύο εβδομάδες νομίζω πως το θέμα είναι τελεσίδικο και θα πρέπει να πάψω να ασχολούμαι, τώρα αυτό που λέτε να προσφύγω στην αρχή δεν το γνωρίζω και σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον..