Rabona Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Vielen Dank und ich glaube es wirklich. Er hatte einen Tag Zeit, um mir von der Seitenlinie aus zu antworten, und jetzt ist meine Beschwerde auf 6 Tage zurückgegangen. Ich kenne den Grund nicht.

Noch nichts

😩

Der Grund dafür war tatsächlich die Weiterleitung Ihrer Beschwerde an eine andere Person, wie Veronika schrieb. Das liegt daran, dass Jozef alle Informationen zu Ihrem Fall zusammentragen muss und erst danach in der Lage ist, Sie zu erreichen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Beschwerdeteam täglich mit vielen Beschwerden zu kämpfen hat und jede einzelne einzeln bearbeiten muss, um jedem Spieler die bestmögliche Hilfe bieten zu können.🙏

Vielen Dank... Seien Sie gesund, ich hoffe, ich bin gerechtfertigt..

Ich glaube auch fest daran, aber ich übertreibe es noch nicht, denn es kommt immer darauf an, wie die Beschwerde ausgeht. Ich wünsche Ihnen eine faire Lösung. 🤞👍

Haben Sie meine Beschwerde aufgegriffen? Wie lange dauert die Bearbeitung meines Falles? Vielen Dank für Ihre Hilfe..

Josef hat meinen Fall übernommen

In Ihrer Beschwerde steht oben rechts immer ein Timer, auf den jede Seite antworten muss. Es dauert eine Woche, aber unser Team versucht natürlich immer früher zu antworten, natürlich muss Jozef jetzt Ihren Fall durchgehen, um alles genau zu verstehen, und er wird sich sicherlich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sie müssen nur ein wenig Geduld haben. 🙂

Guten Abend. Die Zeit für eine Antwort des Casinos ist gerade abgelaufen und sie haben nicht geantwortet. Was soll ich in diesem Fall tun? Ich warte immer noch auf die Antwort? Besteht die Möglichkeit, dass sie nie antworten? Vielen Dank..

Geia sou. Im Moment können Sie eigentlich nicht viel tun. Die Antwortzeit des Casinos wurde um 7 Tage verlängert, da es für Ihre Beschwerde sehr wichtig ist, einige Informationen von ihnen zu erhalten. Wir hoffen, dass sie sich mit unserem Beschwerdeteam in Verbindung setzen, damit Ihr Fall bald gelöst werden kann.🤞

Obwohl ich keine Hoffnung mehr habe, da ich nicht glaube, dass sie antworten werden, vielen Dank für alles.

Die Hoffnung stirbt zuletzt. Solange der Fall nicht abgeschlossen ist, besteht also immer zumindest eine kleine Chance. Ich hoffe, wir bekommen eine Antwort. Ich würde mich für dich freuen.

Jetzt stornieren sie Abhebungen ohne unsere Genehmigung

Rabona ist eine Schande

Vielen Dank, aber die Hoffnung ist bereits tot, denn das Casino wird nicht auf meine Beschwerde reagieren, es sind Diebe, und ich hoffe, dass sie zumindest mit schwarzen Punkten bestraft werden und die Leute sie nie registrieren, wo ich kann, auf alle Fälle Social Media Ich werde sie bewerben.

Und sagen Sie einfach, dass es eine Schande ist, das sind Diebe und Betrüger.

Ich empfehle auf jeden Fall, mit dem Geld nichts anzufangen und auch wenn ich weiß, dass es kompliziert ist, darauf zu warten, dass unser Team versucht, Ihnen zu helfen. Die Beschwerde ist noch offen und da Nick erwähnte, dass die Casinos 14 Tage Zeit haben, Ihnen das Geld zu senden, müssen wir uns noch gedulden.

Haben Sie überhaupt versucht, eine E-Mail zu senden oder an den Live-Chat zu schreiben, um herauszufinden, warum Ihre Auszahlung abgelehnt wurde?

Wenn sie nicht versuchen, die Situation zu lösen, werden sie mit Sicherheit schwarze Punkte bekommen. Mir kam auch der Gedanke, dass unser Team Ihnen wahrscheinlich raten wird, sich an die Behörde zu wenden, wenn diese Situation nicht gelöst werden kann. Ich würde immer noch einen Sinn darin sehen, dort zu schreiben, wenn sie nicht auf unsere Beschwerde reagieren.

Aber wir werden sehen.

Zuerst, wenn es heißt, was kann ich tun??

Nachdem ich zwei Wochen lang nicht geantwortet habe, denke ich, dass die Angelegenheit endgültig ist und ich aufhören sollte, mich damit zu befassen. Jetzt weiß ich nicht, was Sie sagen, um an den Anfang zu appellieren, und danke für Ihr Interesse.