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Posido Casino - generelle Diskussion (Seite 28)

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vor 3 Jahren
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marcellacau5
vor 10 Monaten
gbde

Wie lange hat es gedauert, bis ich meine erste Auszahlung erhalten habe? Ich habe derzeit das gleiche Problem und bin am 19. Tag, ohne bisher etwas erhalten zu haben.

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vor 10 Monaten
gbde

Hallo,


Ich hoffe wirklich, dass ihr mir helfen könnt. Ich habe 125 CAD Bonusguthaben geschenkt bekommen, habe es irgendwie auf das 35-Fache gebracht und bin schließlich auf etwas über 7000 $ gekommen. Am 3. Juli habe ich dann drei Auszahlungsanträge über je 700 $ gestellt. Ich habe sie immer noch nicht erhalten und muss noch viel Geld abheben. Das macht mir langsam Sorgen, da ich schon einmal 600 $ von ihnen erhalten habe und mich nicht erinnern kann, dass es so lange gedauert hat.


Ich habe sie per Live-Chat und E-Mail kontaktiert und immer die gleiche Antwort erhalten: Die Finanzabteilung hat eine Verzögerung. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, da es sich nicht um eine kleine Summe handelt.

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vor 10 Monaten
gbde

Darf ich bitte zunächst fragen, ob gemäß den Bonusbedingungen alles in Ordnung war?

Wie hoch ist beispielsweise die maximale Auszahlungssumme für diesen Bonus und so weiter? Haben Sie Informationen dazu, wie hoch diese ist?

Natürlich bin ich der Meinung, dass sie sich bereits um alles kümmern sollten, was Ihre Abhebungen betrifft, da es bereits viel zu lange dauert.

Vielleicht kann unser Beschwerdeteam gemeinsam mit Ihnen der Sache nachgehen und herausfinden, warum es wirklich so lange dauert.

Was sagen Sie?

Hier ist der Link, über den Sie Ihre Beschwerde einreichen können. Bitte erläutern Sie die Situation detailliert, damit wir uns darum kümmern können.


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vor 10 Monaten
gbde

Es gab keine Bedingungen für die Auszahlung, und mir wurde versichert, dass die Finanzabteilung die Auszahlung bearbeitet. Seit der ersten Auszahlung sind jedoch fast drei Wochen vergangen. Mein gesamtes Bonusgeld ist jetzt Echtgeld, daher hat es nichts mit dem Ablauf eines Bonus zu tun.


wie gesagt, ich muss noch 4900 $ abheben, kann das aber wegen der 3 ausstehenden Abhebungen nicht.

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amerf
vor 10 Monaten
gbde

Ja, das sieht definitiv so aus, als hätte das Casino Probleme. Ich hoffe nur, dass es nur vorübergehend ist, z. B. viele Auszahlungsanträge auf einmal, und nichts weiter. Kann ja mal vorkommen, da viele Mitarbeiter im Urlaub sind.

Wie dem auch sei, ich habe gesehen, dass der strittige Betrag in Ihrer Beschwerde anders ist. Haben Sie also vielleicht bei der Einreichung einen Fehler gemacht?

Eigentlich nur, um sicherzustellen, dass wir dort die richtigen Informationen haben.

Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam die Ursache herausfinden kann und deine Gewinne bald ausgezahlt werden. Bitte bleib geduldig. 🙏


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Romi
vor 10 Monaten
gbde

Der Betrag, den ich in meiner Beschwerde angegeben habe, ist korrekt, da ich in der ersten Nachricht angegeben habe, dass ich auf 3 Zahlungen von 700 $ warte.

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amerf
vor 10 Monaten
gbde

Keine Sorge. Ich dachte nur, du würdest dein gesamtes Guthaben dort abheben.

Wir werden dann versuchen, mit diesem Betrag auszuhelfen.

Irgendwelche Neuigkeiten?

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Romi
vor 10 Monaten
gbde

Wenn ich den vollen Betrag abheben könnte, wäre das absolut wünschenswert. Der genaue Betrag inklusive ausstehender Abhebungen beträgt 7975,60 $. Ich habe die ersten Abhebungen noch nicht erhalten. Auch vom Beschwerdeteam habe ich noch nichts zu dieser Situation gehört.


Ich werde unruhig, da es sich um einen großen Geldverlust handelt.

Verfasst
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amerf
vor 10 Monaten
gbde

Unser Beschwerdeteam kann Ihnen dabei helfen, den gesamten Betrag abzuheben. Natürlich müssen Sie ihn nur in Ihrer Beschwerde angeben.

Ich sehe, dass Katarina daran arbeitet. Achte also bitte auf die Uhr. Wir müssen uns täglich mit vielen Beschwerden befassen.


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vor 10 Monaten
gbde

Verständlich, ich drücke die Daumen, dass wir das herausfinden

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vor 10 Monaten
grdegb

Ich warte seit 32 Tagen auf 500 Euro und jeden Tag erzählen sie mir das Gleiche... und sie haben auch das Konto gesperrt.

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LAMPROS1981
vor 10 Monaten
grdegb

Warum haben sie dich blockiert?

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vor 10 Monaten
grdegb

Ich warte seit 32 Tagen auf 500 Euro und jeden Tag erzählen sie mir das Gleiche... und sie haben auch das Konto gesperrt.

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vor 10 Monaten
gbde

Das ist tatsächlich schon ziemlich lange her.

Haben sie Ihr Konto endlich gefunden?

Sie haben im Beschwerde-Thread geschrieben, dass es ein Problem gab. 🤔

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vor 10 Monaten
grdegb

Welches Problem?

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LAMPROS1981
vor 10 Monaten
gbde

Das Casino hat geschrieben, dass sie Ihr Konto nicht finden konnten.

Ist jetzt alles gut?

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Romi
vor 10 Monaten
gbde

Nach 24 Tagen habe ich endlich meine ersten 3 Abhebungen erhalten. Mal sehen, wie lange es dauert, bis ich den Rest bekomme.

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poufitsa8088
vor 10 Monaten
grdegb

Ich habe keine Ahnung.

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poufitsa8088
vor 10 Monaten
grdegb

Ich habe 500 Euro gewonnen und nach 3 Tagen eine Auszahlung vorgenommen. Ich wollte mich anmelden und sie hatten das Konto gesperrt. Es sind jetzt 34 Tage vergangen und sie sagen mir immer noch dasselbe, dass ich mein Geld bald erhalten werde. Wir sprechen vom schlechtesten Casino, das es gibt

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vor 10 Monaten
gbde

Nach 24 Tagen habe ich endlich meine ersten 3 Abhebungen erhalten. Mal sehen, wie lange es dauert, bis ich den Rest bekomme.

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vor 9 Monaten
gbde

Endlich mal gute Neuigkeiten.

Ich würde mir wahrscheinlich keine großen Hoffnungen machen und mich darauf einstellen, noch einmal auf die gleiche Zeit zu warten. Zumindest wissen Sie jetzt, wie die Dinge in diesem Casino funktionieren.

Ich drücke dir jedoch die Daumen, dass du dein gesamtes Geld so schnell wie möglich zurückbekommst.🤞

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vor 10 Monaten
grdegb

Ich habe 500 Euro gewonnen und nach 3 Tagen eine Auszahlung vorgenommen. Ich wollte mich anmelden und sie hatten das Konto gesperrt. Es sind jetzt 34 Tage vergangen und sie sagen mir immer noch dasselbe, dass ich mein Geld bald erhalten werde. Wir sprechen vom schlechtesten Casino, das es gibt

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vor 9 Monaten
gbde

Romi hat Ihnen eine Frage gestellt. Können Sie mir die Casino-E-Mail zeigen, mit der Sie sich registriert haben, wenn Sie sagen, dass es die ist, die Sie in Ihrer Beschwerde angegeben haben?

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vor 9 Monaten
grdegb

Ich habe es dir gesagt. Dies ist meine E-Mail, ich habe zwei E-Mails, was hast du nicht verstanden, richtig???

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