Posido Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

Wie ich bereits erwähnt habe, geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um alles zu regeln, was sie im Zusammenhang mit der Auszahlung tun müssen. Wenn sich also nichts ändert, empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde einzureichen. Ich würde nichts überstürzen und dem Casino etwas Zeit geben, da sie sagen, dass es sich in der Endphase befindet. Den Beschwerden zufolge, die ich gesehen habe, sind Sie nicht der Einzige, bei dem es in den letzten Wochen zu Verzögerungen gekommen ist, aber das Casino hat es bisher geschafft, diese Probleme zu lösen. Ich würde also auch vorschlagen, etwas Geduld zu haben und wir werden sehen, was als Nächstes passiert.

Denken Sie, dass Sie damit klarkommen?

Didier, sie haben dir das Geld gezahlt, weil mir dasselbe passiert. Sie sagen mir, dass es viele Anfragen gibt und dass meine Anfrage in der Endphase ist, aber sie können das Geld nicht zahlen. Das ist ein großer Betrug.

Hallo, ich empfehle die Verwendung der Schaltfläche „Antworten", wenn Sie einer bestimmten Person antworten möchten, da die betreffende Person dadurch benachrichtigt wird, dass Sie geantwortet haben.

Außerdem sehe ich, dass Sie auch ein Problem mit der Auszahlung haben. Wie lange warten Sie also bitte? Soweit wir sehen, gibt es im Casino offenbar eine Verzögerung.

Wie dem auch sei, laut dem, was der Spieler geschrieben hat, hat er die erste Auszahlung erhalten und wartet nun auf die zweite. Ich habe seitdem nichts mehr von ihm gehört, aber ich bin fest davon überzeugt, dass er sein ganzes Geld hat. Ich hoffe, er wird sich bei uns melden und die Situation klären.

Hallo zusammen, ich habe auf der Posido Casino-Website 1.700 Euro gewonnen. Ich warte seit 20 Tagen auf die Gutschrift, die nie angekommen ist. Ich wende mich an sie und sie sagen mir immer das Gleiche, sie senden den Bericht und lassen mich nichts weiter wissen. Ich brauche das Geld. Ich habe alle Dokumente zur Überprüfung mehrmals gesendet, aber keine Antwort erhalten. Bitte helfen Sie mir.

das Konto mit Präzision und diese

V incenzo.bernardo11@libero.it

bitte helft mir ich werde verrückt

Hallo, da du jetzt schon 3 Wochen wartest, würde ich dir empfehlen gleich zu Beginn eine Reklamation zu eröffnen, da es meiner Meinung nach schon lange genug her ist.

Hier könnt ihr es einreichen ⬅️

Gibt es einen bestimmten Grund, warum Sie das Geld noch nicht erhalten haben? Was sagt Ihnen das Casino immer wieder? Sie sprechen auch von den Dokumenten. Konnten Sie diese erfolgreich verifizieren oder noch nicht? Das könnte der Grund sein, warum Sie das Geld noch nicht haben.

Also lass mich bitte wissen, wie es ist.

Ich warte nun schon seit dem 01.08.2024 auf meine Auszahlung via MasterCard über 180€ . Es geschieht nichts. Auch nach mehrfachem kontaktieren des Live Chats. Immer wieder neue ausreden.

Unseriös?

Können Sie uns vielleicht sagen, bei welchem Casino Sie auf Ihre Auszahlung warten und ob Ihr Konto dort vollständig verifiziert wurde?

Posido Casino....und es ist keine Verifizierung nötig. Steht in meinem Profil.

Liebe Grüße.

PS: auch bis jetzt keine Auszahlung

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Nachdem wir nun wissen, welches Casino du meinst, habe ich deine Beiträge in den offiziellen Thread dieses Casinos verschoben. Vielleicht bekommst du hier weitere Informationen.

Steht in deinem Profil auch etwas zu deinem Auszahlungsantrag? Vielleicht so etwas wie „es ist noch ausstehend"?🤔

Konntest du den Casino-Support erreichen? Versuch es auch per E-Mail, wenn der Live-Chat dir keine Antworten geben kann. Ich habe diese E-Mail-Adresse gefunden: support@posido.com

Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden, wie es weitergeht.

Wenn Sie wenig Geduld haben, wählen Sie dieses Casino niemals. In ihren Bestimmungen steht, dass das Geld innerhalb von 3-5 Werktagen ausgezahlt wird. Diese Zeit ist längst vorbei. Im Chat antworten sie immer dasselbe – die Finanzabteilung kümmert sich bereits um alles, „Entschuldigung", „danke für Ihre Geduld", nichts wird gelöst. Es hat keinen Sinn, eine E-Mail zu schreiben, es wird keine Antwort geben. Nie wieder. Außerdem kann ich kein Geld abheben, da es bereits einen Stau mit vorhandenen Gewinnen gibt.

Hallo, darf ich wissen, wie lange Sie auf Ihr Geld warten? Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, alles zu klären und es zu versenden. Wenn das nicht passiert, versuchen wir zu helfen, wenn Sie interessiert sind.

Ist das überhaupt Ihre erste Auszahlung? Mussten Sie das nicht verifizieren?

Das hier interessiert mich auch: "Ich kann kein Geld auszahlen, da schon ein Engpass mit bestehenden Gewinnen besteht."

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich weiß, was dahinter steckt und ob das ein Grund sein sollte, warum du nicht abheben kannst. Wenn du also möchtest, kannst du das näher erläutern, damit ich es besser verstehen kann.

Ich werde auf die Antwort warten.

Seit meiner ersten Anfrage warte ich seit 8 Werktagen (einschließlich heute) auf die Auszahlung. Die erste Zahlungsanfrage war am 12.08., die zweite am 13.08. und die vierte am 18.08. Ich habe nur die Möglichkeit, 3 Auszahlungen gleichzeitig vorzunehmen, wie in ihren Regeln angegeben. Aber ich habe noch den vierten Preis in der Schwebe, den ich abheben möchte, aber wegen dieses Verkehrs kann ich das nicht tun.

zur Verifizierung - mir wurde nicht angeboten, dies zu tun, und ich kann es physisch nicht tun, da der Abschnitt - Verifizierung - solche Funktionen nicht anbietet, wenn ich dies auch tun wollte. Vielen Dank für Ihre Antwort und willkommen.

Natürlich verstehe ich das. Es wird also notwendig sein, länger durchzuhalten, wenn auch nur eine Woche. Für mich wäre das nicht das Geringste, aber wenn Sie drei Abhebungen haben, würde ich erwarten, dass die erste in naher Zukunft erfolgt. Wenn 14 Tage vergehen und sich nichts ändert, nehmen Sie auf jeden Fall Kontakt mit uns auf und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Haben Sie trotzdem mit einem Bonus gespielt?

Ok, in diesem Fall müsste der erste Anforderungsbetrag um den 26. herum sein? Wenn ich das richtig verstehe. Nein, ich habe keine Bonusspiele gespielt und alle angebotenen Boni abgelehnt.

Wenn ich noch etwas hinzufügen darf: Sie können die Beschwerde jederzeit einreichen, wenn Sie Bedenken haben. Es ist jedoch genau so, wie Jaro gesagt hat. Zunächst geben wir den Casinos etwas Zeit, die Angelegenheit ohne unser Eingreifen zu klären. Nur wenn sie dies nicht tun, greifen wir ein. Die Entscheidung liegt bei Ihnen, kein Druck.

Hoffentlich wird dieses Casino bald Verbesserungen an der Vorgehensweise vornehmen. Soweit ich mich erinnere, wurden in der Vergangenheit viele Spieler enttäuscht.

Guten Morgen. Ich habe am 22.08. Geld von dieser Firma erhalten. Wenn Sie Geduld haben, können Sie auch mit Geld rechnen. Ich habe meines in 10 Tagen erwartet.

Na, das sind ja gute Neuigkeiten, ich freue mich, dass du das Geld bekommen hast. 🎉🎉

10 Tage Wartezeit sind keine kurze Zeit, aber wenn Sie diesen Thread und die Gaming-Erfahrungen anderer Leute durchgehen, werden Sie offensichtlich feststellen, dass Sie nicht der Einzige sind.

Wie auch immer, wird Sie diese Situation davon abhalten, hier weiterzuspielen, oder werden Sie eher sagen, dass Sie bereits wissen, was Sie erwartet, und deshalb vielleicht wieder hier spielen werden? :)

Ich weiß nicht, ob ich mein Geld zurückbekomme, aber jetzt kann ich mich nicht einmal anmelden, weil ich keine Wiederherstellungs-E-Mail bekomme, auch wenn ich um die Wiederherstellung meines Passworts bitte.

Könnten Sie uns bitte die ganze Sachlage von Anfang an schildern, damit wir sie besser verstehen?

Ist Ihr Konto bei diesem Casino gesperrt? Haben Sie versucht, diesbezüglich den Support zu kontaktieren?