PlayiO Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo, das ist ein guter Schachzug. Wenn sie nicht innerhalb von 14 Tagen zahlen können, ist eine Beschwerde gerechtfertigt.

Dass sie viele Abhebungen haben, ist normal, aber es sollte nicht so lange dauern.

Mussten Sie nicht Ihre Identität bestätigen?

Das ist nicht die Nachricht, die ich mir erhofft hatte.

Hatten Sie die Möglichkeit, mit jemandem vom Support Kontakt aufzunehmen, oder gar nicht?

Alles Betrug! Welches online Casino hat denn jeden Tag so viel Auszahlungen dass es immer zu Verzögerungen kommt ? Ich habe eine Rückerstattung gefordert wegen fehlender deutscher Lizenz!

Tut mir leid, dir das sagen zu müssen, aber ich glaube nicht, dass du damit Erfolg haben wirst. Das steht so in ihren AGB, und eigentlich sollte jeder Spieler die lesen, bevor er in einem Casino einzahlt. 🤷‍♀️

Hallo ich habe das selbe Problem wie alle anderen hier. Ich habe am 31.1.2026 eine Auszahlung in Höhe von 390 € beantragt. Diese wurde bis heute noch nicht mal bearbeitet mit der Begründung, dass zur Zeit viele Auszahlungen im Bearbeitung sind. Ich habe mit mehreren Support Mitarbeitern geschrieben, die mich immer wieder vertröstet haben. Manche haben gesagt es ist in der Endphase die anderen wieder nicht. Und wieder ein anderer von Support Team hat gesagt meine Auszahlung ist in zwei Tagen abgeschlossen das war am 4.2.2026

Das ist wirklich schon eine sehr lange Zeit.

Ist Ihr Konto bereits verifiziert und haben Sie schon einmal Geld von dort abgehoben?

Wenn Sie möchten, dass unser Beschwerdeteam eingreift, reichen Sie bitte eine Beschwerde ein und schildern Sie die Situation.

das ist meine erste Auszahlung

und mein Konto ist auch verzifiziert

wenn bis Montag kein Geld drauf ist reiche ich auf jeden Fall Beschwerde ein

Hallo ihr Lieben, ich habe auch Probleme mit Playio, ich kann kein Geld abheben, weil meine Auszahlungen gesperrt sind.

Sie sagten mir, ich müsse die angeforderten Dokumente einreichen und sie sollten sie in dem entsprechenden Bereich meines Kontos hochladen, aber sie lassen mich sie dort nicht hochladen.

Ich habe ihnen also eine E-Mail geschickt, aber sie antworten nicht und ich kann nicht abheben.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Hallo, wenn Sie eine Verifizierung durchlaufen müssen, ist es für mich verständlich, warum Sie das Geld nicht abheben können.

Übrigens, wann haben Sie sich das letzte Mal an sie gewandt, weil Sie die Dokumente nicht auf die Website hochladen konnten? Ich möchte nur wissen, wie lange sie Sie schon ignorieren.

Hallo, es ist vom 30. Mai.

Danke. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen und die KYC-Verifizierung zu bearbeiten. Sollte also nichts passieren, können Sie Ihr Konto nicht verifizieren und Ihr Geld nicht abheben. Bitte geben Sie mir Bescheid, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Jaroslav, vielen lieben Dank ❤️

Jaroslav, vielen Dank.

Okay, vielen Dank, das ist sehr nett, ich liebe es!

Hallo Jaroslav, die Verifizierung ist erfolgreich, aber ich kann immer noch kein Geld abheben.

HALLO

Hallo, anscheinend wurde die Auszahlungssperre heute Morgen aufgehoben. Ich habe die Auszahlung jetzt beantragt und wir werden sehen.

Danke

Wer ist Cashy?

Soweit ich von Freunden gehört habe, ist es ein neues Casino, das eine Kampagne für unfaire Fälle anderer Casinos durchführt, wie zum Beispiel ausbleibende Auszahlungen. Sie prüfen die Fälle, erstatten den Betroffenen ihr Geld und helfen ihnen. Ich glaube, die Kampagne heißt „Justizfonds". Man braucht nur einen Nachweis und muss den Antrag auf ihrer Website einreichen. Ich finde es toll, dass sie das machen.

Das Einzige, was ich in diesem Forum über Cashy lese, sind die Aussagen eines Freundes. Jedes Mal, wenn ich versuche, jemanden zu finden, der tatsächlich eine Auszahlung erhalten hat, herrscht absolute Stille. Ich kann mir vorstellen, dass die Idee an sich großartig klingt. Man sollte jedoch bedenken, dass es sich um einen Casino-Betreiber handelt, daher auch die aggressive Marketingstrategie. Machen Sie einen Screenshot von der Präsentation und fragen Sie dann eine KI, wie wahrscheinlich es ist, dass diese Kampagne transparent und fair für alle ist. Meiner Meinung nach ist dies der beste Weg, wertvolle Daten direkt von den Spielern zu sammeln und darauf basierend einigen wenigen, von der Monetarisierung frustrierten High Rollern Auszahlungen zu gewähren, um sie weiterhin in diesem neuen Casino-Modell spielen zu lassen. Ich hoffe immer noch, dass ich mich irre, aber die Seite passt perfekt zu modernen, aggressiven Marketingstrategien. Soweit ich weiß, ist das übrigens nicht nur bei einem Casino der Fall.

Super, dann kannst du das Geld abheben und jetzt einfach abwarten. Wir sehen, wie sich die Dinge entwickeln und wann du das Geld erhältst; jetzt sollte nichts mehr im Wege stehen. 🙂