vor 1 Monat
Plirothike Kaneis Apo Auto zur Website?
Automatische Übersetzung
vor 1 Monat
Ja, mein Freund, ich habe bisher 7000 erhalten.
Automatische Übersetzung
vor 1 Monat
Hallo Zusammen ,
Ich habe bei diesem Casino letzten Freitag 1190 Euro ( 1x 600 Euro 1x 590 Euro ) Eingezahlt.
Übers Wochenende habe ich dann die KYC Unterlagen eingereicht und 4221 Euro über Sportwetten ohne jeglichen Bonus in Anspruch zu nehmen gewonnen.
Nachdem die KYC Prüfung abgeschlossen war und ich die 4221 Euro auszahlen wollte hat das Casino Eigenständig mein Geburtsdatum von 23.03.1989 auf 01.01.1989 abgeändert und behauptet jetzt ich hätte gegen deren AGBs Verstoßen.
Das selbe ist auch Shishaflo passiert.
Dieses Casino sind Betrüger weil sie eigenständig die Daten der Nutzer Abändern damit sie behaupten können man hätte gegen die AGBs verstoßen um später keine Auszahlung zu tätigen.
Bitte nehmt euch in acht vor solchen Betrügern !
Solange man Verliert ist alles gut sobald man Gewinnt und Auszahlen möchte Betrügen sie dich wo sie können !
Ich wollte auch schon bei 2000 Euro gewinn Auszahlen da meinten sie ich müssen meine Eingezahlte Summe noch umsetzen obwohl ich ja die 1190 Euro schon gewettet hatte . Sonst hätte ich ja nicht über 2000 gewonnen. Nachdem ich meine Einzahlung nochmal umgesetzt habe und 4221 Euro am ende hatte haben sie mein Geburtsdatum geändert und behaupten jetzt ich hätte gegen die AGBs verstoßen und dass sie nichts Auszahlen.
Ich habe ein Fall bei Casino Guru eröffnet und hoffe dass das Team mir weiter hilft .
Ich werde auch auf allen anderen Plattformen vor diesem Casino warnen .
vor 4 Wochen
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
vor 1 Monat
Hallo Zusammen ,
Ich habe bei diesem Casino letzten Freitag 1190 Euro ( 1x 600 Euro 1x 590 Euro ) Eingezahlt.
Übers Wochenende habe ich dann die KYC Unterlagen eingereicht und 4221 Euro über Sportwetten ohne jeglichen Bonus in Anspruch zu nehmen gewonnen.
Nachdem die KYC Prüfung abgeschlossen war und ich die 4221 Euro auszahlen wollte hat das Casino Eigenständig mein Geburtsdatum von 23.03.1989 auf 01.01.1989 abgeändert und behauptet jetzt ich hätte gegen deren AGBs Verstoßen.
Das selbe ist auch Shishaflo passiert.
Dieses Casino sind Betrüger weil sie eigenständig die Daten der Nutzer Abändern damit sie behaupten können man hätte gegen die AGBs verstoßen um später keine Auszahlung zu tätigen.
Bitte nehmt euch in acht vor solchen Betrügern !
Solange man Verliert ist alles gut sobald man Gewinnt und Auszahlen möchte Betrügen sie dich wo sie können !
Ich wollte auch schon bei 2000 Euro gewinn Auszahlen da meinten sie ich müssen meine Eingezahlte Summe noch umsetzen obwohl ich ja die 1190 Euro schon gewettet hatte . Sonst hätte ich ja nicht über 2000 gewonnen. Nachdem ich meine Einzahlung nochmal umgesetzt habe und 4221 Euro am ende hatte haben sie mein Geburtsdatum geändert und behaupten jetzt ich hätte gegen die AGBs verstoßen und dass sie nichts Auszahlen.
Ich habe ein Fall bei Casino Guru eröffnet und hoffe dass das Team mir weiter hilft .
Ich werde auch auf allen anderen Plattformen vor diesem Casino warnen .
vor 4 Wochen
This surely doesn't sound right, and I hope that we'll be able to find out more and help solve this situation.
Did you keep any screenshots from your casino account with the right date of birth you provided, perhaps?
vor 4 Wochen
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
vor 4 Wochen
I can see that you have submitted your complaint here as well, so I just hope we'll be able to do something, because if you have already lodged a formal complaint with the licensing authority, we usually are unable to do much, unfortunately.
Let's see how it goes, though.
vor 4 Wochen
"Hallo Romy,
vielen Dank für die Rückmeldung. Um Ihre Frage zu beantworten: Da ich davon ausging, dass ein lizenziertes Casino meine Daten korrekt übernimmt, habe ich zum Zeitpunkt der Anmeldung keinen Screenshot vom Formular gemacht. Allerdings belegen meine eingereichten KYC-Dokumente (Ausweis) zweifelsfrei mein Geburtsdatum (23.03.1989).
Es ergibt absolut keinen logischen Sinn, dass ich absichtlich ein falsches Datum angebe, während ich gleichzeitig 1.190 € einzahle und weiß, dass für eine Auszahlung eine KYC-Prüfung zwingend erforderlich ist. Ich bin ein erfahrener Spieler und habe in anderen Casinos bereits erfolgreich Auszahlungen nach Verifizierungen erhalten.
Besonders verdächtig ist das aktuelle Verhalten des Casinos: Man hat mir mehrfach als vermeintliche 'Kulanz' angeboten, mein Konto wieder zu öffnen – allerdings nur unter der Bedingung, dass ich auf 4.000 € meines Gewinns verzichte und nur 200 € erhalte.
Dieses Angebot zeigt deutlich, dass es hier nicht um einen echten Regelverstoß geht, sondern darum, eine rechtmäßige Auszahlung von über 4.200 € zu umgehen. Ein Casino, das einen echten Betrug wittert, würde niemals solche 'Deals' vorschlagen.
Ich habe diesen Vorfall bereits bei Trustpilot gemeldet, die Lizenzbehörde in Curacao informiert und mich an eCOGRA gewandt. Ich hoffe sehr, dass Casino Guru mir dabei helfen kann, diesen offensichtlichen Manipulationsversuch des Casinos aufzuklären."
vor 4 Wochen
I hope this solves and i will get my money lets see, or esle NV casino is a scam, sorry for the usage of these words...
AntwortenBewerten1
vor 4 Wochen
"Hallo Romy,
vielen Dank für die Rückmeldung. Um Ihre Frage zu beantworten: Da ich davon ausging, dass ein lizenziertes Casino meine Daten korrekt übernimmt, habe ich zum Zeitpunkt der Anmeldung keinen Screenshot vom Formular gemacht. Allerdings belegen meine eingereichten KYC-Dokumente (Ausweis) zweifelsfrei mein Geburtsdatum (23.03.1989).
Es ergibt absolut keinen logischen Sinn, dass ich absichtlich ein falsches Datum angebe, während ich gleichzeitig 1.190 € einzahle und weiß, dass für eine Auszahlung eine KYC-Prüfung zwingend erforderlich ist. Ich bin ein erfahrener Spieler und habe in anderen Casinos bereits erfolgreich Auszahlungen nach Verifizierungen erhalten.
Besonders verdächtig ist das aktuelle Verhalten des Casinos: Man hat mir mehrfach als vermeintliche 'Kulanz' angeboten, mein Konto wieder zu öffnen – allerdings nur unter der Bedingung, dass ich auf 4.000 € meines Gewinns verzichte und nur 200 € erhalte.
Dieses Angebot zeigt deutlich, dass es hier nicht um einen echten Regelverstoß geht, sondern darum, eine rechtmäßige Auszahlung von über 4.200 € zu umgehen. Ein Casino, das einen echten Betrug wittert, würde niemals solche 'Deals' vorschlagen.
Ich habe diesen Vorfall bereits bei Trustpilot gemeldet, die Lizenzbehörde in Curacao informiert und mich an eCOGRA gewandt. Ich hoffe sehr, dass Casino Guru mir dabei helfen kann, diesen offensichtlichen Manipulationsversuch des Casinos aufzuklären."
vor 4 Wochen
Yeah, not many people would assume that something like this would happen, of course.
I also hope that we'll be able to help.
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