vor 1 Jahr
What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.
Let me know soon.
MyStake Casino - generelle Diskussion (Seite 11)
vor 1 Jahr
Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals
vor 1 Jahr
I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
I appreciate your concern though!
vor 1 Jahr
How are you faring? Do you still need help?
vor 1 Jahr
Hallo, ich kann mein Geld nicht von meinem Casino-Einsatz abheben. Was kann ich tun?
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hello.
Well, for the start you can surely begin with the whole story.
Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?
That would be really helpful, especially for you.
I'll wait for your update. 🙏
vor 1 Jahr
Gut, ich weiß nicht, wo ich sonst schreiben soll. Ich brauche Hilfe
Das Mystake Casino bietet mir keine Lösung, wenn das Problem nicht bei mir lag
Bei einem der Spielautomaten habe ich mehr gesetzt, als das gleiche Spiel bedeutete
Ich habe meine Wette mit 30 Pesos abgeschlossen, wie im ersten Durchgang angegeben, als ich mir meine Historie ansehe. Im selben Lauf steht, dass ich 16.725 Pesos gesetzt habe, obwohl ich nur 30 gewettet habe
Ich habe mit dem Support gesprochen, der mir gesagt hat, dass mein Einsatz in Dollar getätigt wurde, während ich in Pesos gespielt habe, und dass mir nie Dollar berechnet wurden.
Es stand nirgendwo, dass meine Einsätze in Dollar erfolgen würden, obwohl ich immer in Pesos gespielt habe. Es ist nicht das erste Mal, dass ich gespielt habe. Sie machen es ihren Spielern nicht genau klar, es ist ein Fehler auf der Seite.
Es ist eher die gleiche Seite, die mir die Möglichkeit gibt, von Dollar in Pesos zu wechseln und nie in Dollar zu wechseln, und sie wollen mich nicht erkennen
Aus meiner Geschichte geht hervor, dass ich 30 Pesos oder 20 Pesos gewettet habe, ich habe nie so viel gesetzt wie den, den ich bekommen habe
Ich verlange lediglich die Rückerstattung des Betrages 16.725
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hello!
This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.
But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!
But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.
I fear that there is not much we can do about that.
vor 1 Jahr
Es ist so, dass es mir nirgends eine Warnung oder irgendetwas anderes gibt, dass ich meinen Einsatz in Dollar umtauschen würde, obwohl alle Spiele in Pesos ausgetragen wurden, denn ohne Grund machen sie diese Umstellung für mich unfair
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
I have no reason to say otherwise. Though, unless we are not certain how the situation occurred, I can only rely on your opinion. As we keep saying: the player must not fall into an unfair disadvantage without a previous warning.
Let's wait for what the casino is going to say about this.
vor 1 Jahr
Hallo, ich habe ein Problem mit der Kontobestätigung bei MyStake und habe immer noch keine Antworten erhalten, um die Auszahlung durchführen zu können. Ich möchte, dass Sie mein Problem lösen.
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Have you emailed them at support@mystake.email and asked them to clarify why your account hasn't been verified I always found them very helpful
1
vor 1 Jahr
Sisi ist natürlich das erste, was ich getan habe, aber ich habe keine Antworten und habe an den Support und die Kontaktadresse gesendet, aber sie haben mir nicht geantwortet.
ich warte immer noch
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Oh in my dealings with them they normally got back to me by the next day at the latest
vor 1 Jahr
Nein, nicht ich und ich habe bereits 2 E-Mails gesendet, ich mache mir Sorgen
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hello.
May I know how long have you been waiting for the update? To me, it sounds like barely a day. I would suggest a little patience. Have you tried their social media profiles?
vor 1 Jahr
Hallo, mein Name ist Juan Pablo, ich möchte, dass Sie zusammenhängend antworten, denn Mystake zahlt NIEMALS aus, Bonus x100, Bonus x125 zahlt nicht, Bonus x50 zahlt nicht, große Spiele zahlen nicht, was soll ich sonst noch sagen, ich habe viel verloren Geld und ich fahren fort zu sehen, wie sie die Casinos verteidigen, anstatt die Wahrheit über die bestehenden Manipulationen zu sagen, und weil sie dann nicht die Wahrheit sagen, ist es sehr ermüdend, so viele Lügen zu lesen und zu sehen, dass sie die Gesetze nicht so respektieren, wie sie wirklich sind sollte, dass die Prozentangaben nicht der wahren Wahrheit entsprechen. Es ist sehr ärgerlich, aber sehr ärgerlich, ich möchte wissen, was sie die Wahrheit zu sagen haben, ich habe mehr als ein Video, das zeigt, dass sie nichts bezahlen, ich nicht einmal 1/4 von allem gewonnen habe oder was ich verloren habe , ich meine nichts, also was haben sie dazu zu sagen? ?
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hello Juan Pablo!
It's nice to have you here! Since this appeared to be your first post on the forum, I'm quite confused, to be honest.
Let's start from the beginning, shall we?
What has happened to you? I would guess you have won far less than you deposited - am I close?
I imagine you contacted the casino asking for an explanation. What did you get?
I'll wait for your kind reply.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Hallo, mein Problem im Moment ist, dass das MyStake-Casino die Verarbeitung einer Transaktion, die ich vor einigen Tagen durchgeführt habe und bei der das Geld bereits korrekt meinem Konto gutgeschrieben wurde, nicht abschließen kann. Das Problem ist, dass ich, da sich diese Transaktion noch im Status „Bearbeitung" befindet, das Geld, das ich jetzt in MyStake habe, mit keiner Auszahlungsmethode abheben kann, weil mir gesagt wird, dass ich eine Bestellung im Status „Bearbeitung" habe. Status. Ich habe mehrmals mit dem Casino-Support gesprochen, aber sie haben mir keine Lösung für dieses Problem angeboten. Ich brauche Hilfe, um das mir entsprechende Geld abheben zu können.
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hi!
I find it hard to understand how come the casino can not provide a solution!? Any explanations at least?
Anyway, I'm also not quite familiar with the issue, thus I'll ask a few questions if you don't mind.
What payment option did you use for the deposit?
Is there any issue with the deposit? Because it sounds like when the deposit somehow affects the withdrawal availability.
After you made the deposit, did you also play any games, or are you just trying to withdraw your money back?
I would appreciate the response, there is a chance to help you out, I'd say.
Der Community beitreten
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
