vor 2 Jahren
Hello everyone,
I just received a special code, they give away 50 FREE SPINS on two games.
The code is MVIP50.
MyStake Casino - generelle Diskussion (Seite 10)
vor 2 Jahren
Guten Tag… Ich habe eine Einzahlung bei Mystake getätigt und versehentlich einen Bonus aktiviert (den ich nicht verwendet habe) und er lässt mich mein Geld in keinem anderen Spiel verwenden (ich stelle klar, dass er anzeigt, dass ich den Betrag von 7 setzen muss mal mein Kapital und 7 mal den Bonus). Ich brauche eine Lösung. Vielen Dank
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vor 2 Jahren
VERWENDEN SIE DIE MITTEL NICHT. Sagen Sie dem Casino, dass es den Bonus stornieren soll, damit Sie Ihr eigenes Guthaben verwenden können und nicht diesen Regeln unterliegen. Normalerweise haben Casinos einen Bereich, in dem Sie Ihre Boni sehen können, dort stornieren Sie sie normalerweise und Sie können Ihr Geld verwenden, wie Sie möchten, aber Wenden Sie sich zuerst an den Support und teilen Sie ihm mit, dass Sie den Bonus nicht möchten und ihn stornieren möchten
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AntwortenBewerten1
vor 2 Jahren
very nice design and layout of the casino, and it have most of the popular slots... im a big fan of slots, can play them all day long.. so im definitely gonna be playing here for a long long time...i already verified my profile and their verification process is the fastest i have seen ...no time to waste guys register and join the fun
vor 2 Jahren
Heute habe ich 1000 auf das Konto eingezahlt und 7000 sofort über Astropay ausgezahlt. Es ist zu beachten, dass ich zuvor bereits meine E-Mail-Adresse und die erforderlichen Informationen überprüft hatte.
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vor 2 Jahren
Hallo, Mystake Casino hat ein Konto für mich gesperrt und gesagt, dass ich zwei doppelte Konten habe. Das Konto, das mich gesperrt hat, hatte viel Guthaben
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vor 2 Jahren
Hi!
Based on the second sentence, I must ask whether you registered more than one account on MyStake - did you? It is strictly against the rules.
Casinos protect themself from bonus abusers, you know?
I'll wait for your reply.
vor 2 Jahren
Ich habe es nicht getan
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vor 2 Jahren
Hello.
Good.
I was just asking - as I said, the second sentence sounds pretty tricky 🙂 " the one that blocked me had a lot of balance".
If you are sure you've done nothing wrong and could use a helping hand, submit a complaint:
https://casino.guru/complaints/create
Describe the problem and make sure to provide all relevant communications or screenshots - if you have any.
Don't worry, complaints are handled for free.
What do you say?
vor 2 Jahren
Hello. I activated a bonus at Mystake casino, by mistake, and I don't want to use it, I want to cancel that bonus, it won't let me cancel it or bet, I need help to cancel that bonus, or some help.
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe bei Mystake gespielt und hatte Geld zum Abheben. Ich habe mein Konto verifiziert und sie haben nicht den richtigen Ausweis angenommen. Ich habe eine E-Mail an das Support-Center gesendet und noch keine Antwort erhalten. Weiß jemand, was zu tun ist?
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vor 2 Jahren
What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.
Let me know soon.
vor 2 Jahren
Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals
vor 2 Jahren
I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
I appreciate your concern though!
vor 2 Jahren
How are you faring? Do you still need help?
vor 2 Jahren
Hallo, ich kann mein Geld nicht von meinem Casino-Einsatz abheben. Was kann ich tun?
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vor 2 Jahren
Hello.
Well, for the start you can surely begin with the whole story.
Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?
That would be really helpful, especially for you.
I'll wait for your update. 🙏
vor 2 Jahren
Gut, ich weiß nicht, wo ich sonst schreiben soll. Ich brauche Hilfe
Das Mystake Casino bietet mir keine Lösung, wenn das Problem nicht bei mir lag
Bei einem der Spielautomaten habe ich mehr gesetzt, als das gleiche Spiel bedeutete
Ich habe meine Wette mit 30 Pesos abgeschlossen, wie im ersten Durchgang angegeben, als ich mir meine Historie ansehe. Im selben Lauf steht, dass ich 16.725 Pesos gesetzt habe, obwohl ich nur 30 gewettet habe
Ich habe mit dem Support gesprochen, der mir gesagt hat, dass mein Einsatz in Dollar getätigt wurde, während ich in Pesos gespielt habe, und dass mir nie Dollar berechnet wurden.
Es stand nirgendwo, dass meine Einsätze in Dollar erfolgen würden, obwohl ich immer in Pesos gespielt habe. Es ist nicht das erste Mal, dass ich gespielt habe. Sie machen es ihren Spielern nicht genau klar, es ist ein Fehler auf der Seite.
Es ist eher die gleiche Seite, die mir die Möglichkeit gibt, von Dollar in Pesos zu wechseln und nie in Dollar zu wechseln, und sie wollen mich nicht erkennen
Aus meiner Geschichte geht hervor, dass ich 30 Pesos oder 20 Pesos gewettet habe, ich habe nie so viel gesetzt wie den, den ich bekommen habe
Ich verlange lediglich die Rückerstattung des Betrages 16.725
Verfasst
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vor 2 Jahren
Hello!
This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.
But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!
But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.
I fear that there is not much we can do about that.
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