Mafia Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Wenn ich das richtig verstehe, liegt es also nicht allein im Ermessen des Casinos. Das sollte man erwähnen, danke.

Mal sehen, wie schnell das Geld kommt.

Wie Ging das Bei Dir weiter ? Stecke in der selben Situation

Wie ging’s da weiter ?

Hallo.

Nach meinen Beobachtungen konnte der Spieler sein Problem mit der verzögerten Auszahlung lösen und hat sein Geld am Ende erhalten, da der Fall von unserer Seite als gelöst geschlossen wurde.

Sie erwähnten, dass Sie dasselbe Problem haben und ebenfalls auf Ihr Geld warten. Mich würde interessieren, etwas mehr über Ihre Situation zu erfahren.

Wie lange warten Sie schon auf Ihre Auszahlung? Haben Sie, wie der von Ihnen erwähnte Spieler, ebenfalls drei ausstehende Auszahlungen?

Sie können gerne weitere Informationen mitteilen, zum Beispiel, ob das Casino eine Verifizierung von Ihnen verlangt hat oder ob Sie einfach nur auf die Bearbeitung der Auszahlungen warten.

Am wichtigsten ist jetzt, wie lange Sie schon warten.

Hallo,

danke für die Antwort. Ich warte seit 3.7 auf 3 Auszahlungen. Von mir wurde nach ca 1 Woche 3 Sachen zur Verifizierung gefordert und ich habe alles direkt hochgeladen. Dann wurde von mir fälschlicherweise ein Nachweis für eine Kreditkarte gefordert, mit der garnie eingezahlt wurde. Dort warte ich seit 1 Woche auf eine Stellungnahme dazu.

Ich habe noch 38.500€ Guthaben auf dem Account zusätzlich.

Ich würde sagen, Sie warten bereits recht lange. Mir ist bewusst, dass dies teilweise am Verifizierungsprozess liegen kann, denn wenn Ihre Verifizierung nicht erfolgreich ist, können Sie Ihr Geld nicht abheben. Daher hat dies momentan Priorität, und ich würde mich darauf konzentrieren, Ihre Verifizierung erfolgreich abzuschließen.

Allerdings finde ich es etwas merkwürdig, dass das Casino erst nach einer Woche alle Dokumente angefordert hat. Meiner Meinung nach hat dies den Prozess unnötig verlängert, da sie die zur Überprüfung benötigten Dokumente viel früher hätten anfordern können.

Sie erwähnten außerdem, dass nach einem Dokument oder einer Karte gefragt wurde, die Sie offenbar nie für eine Einzahlung verwendet haben. Das erscheint auch aus Sicht des Casinos nicht besonders logisch.

Da Sie jedoch bereits eine Beschwerde eingereicht haben, werden wir den weiteren Verlauf des Falls abwarten. Ich hoffe sehr, dass Sie nach der Verifizierung Ihre Gewinne problemlos abheben können.

Ich drücke dir die Daumen. 🤞

Danke für die Antwort.

ich verstehe auch nicht warum sie diesen Prozess so in die Länge ziehen. Sie spielen auf Zeit. Ich habe beim Casino schon oft nachgefragt, warum dass so lange dauert, bekomme jedoch nur Standart Antworten, was mit meiner Verifizierung so lange dauert. Wie kann ich das beschleunigen?

Ich glaube nicht, dass man den Prozess beschleunigen kann. Am wichtigsten ist es, dem Casino alle angeforderten Unterlagen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Mehr können Sie Ihrerseits nicht tun. Danach müssen Sie wohl einfach abwarten.

Hallo, ich möchte dringend mit dem Team von Mafia Casino (https://mafiacasino2.com/en/) sprechen. Es ist absolut inakzeptabel, dass die Abhebungen so schnell gingen; das ist eine Katastrophe. Ich versuche seit fünf Tagen, Geld abzuheben. Kann mir jemand helfen?

Hallo, ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, und unser Team hat Ihnen erklärt, dass Sie die übliche zweiwöchige Frist für die Bearbeitung solcher Probleme durch Casinos abwarten müssen.

Könnten Sie mir vielleicht mitteilen, ob Sie das Casino bereits gefragt haben, warum der Vorgang länger dauert als erwartet? Wurde Ihnen ein konkreter Grund für die Verzögerung genannt, oder mussten Sie Ihrerseits etwas tun, um das Geld zu erhalten, z. B. eine Verifizierung abschließen?