vor 7 Monaten
Could you please explain what the exact issue you experience there is, though?
I really couldn't get it from any of your posts.
Mafia Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
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vor 6 Monaten
Ein schreckliches, betrügerisches Casino raubt Ihnen während des Spiels Ihre Wetteinsätze und sperrt Sie. Ich habe ein Video, das alles beweist, was ich schreibe. Ich weiß nicht, warum es nicht verdeckt ist, aber es betrügt weiterhin Leute. Außerdem blockiert es Ihren Zugang zum Casino. Ich würde gerne wissen, wer diese Casinos kontrolliert und bewertet, denn es ist unmöglich, dass sie aufgrund der vielen negativen Bewertungen nicht reagieren und Maßnahmen ergreifen.
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vor 6 Monaten
If something like this happened to you, please feel free to submit a complaint here, and our team will investigate the matter.
According to our information, this casino operates under the Comoros (AOFA), and if you wish to submit a complaint there, you can find all the information about how to proceed there.
vor 3 Monaten
Dieses Casino ist nicht vertrauenswürdig. Ich habe gespielt, Geld eingezahlt und etwas gewonnen. Es ist noch Geld auf dem Konto, aber sie haben mein Konto gelöscht. Ich kann mich seit vier Tagen nicht mehr einloggen. Ich habe zwar noch etwas Geld, aber das ist egal, es ist ja meins. Ich habe ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, aber sie antworten nicht. Kein Wunder, dass es als Mafia-Casino gilt. Ich erkenne dieses Casino nicht wieder.
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vor 3 Monaten
Hi, does that mean they blocked your account? The casino isn't responding and you don't know why this happened, right? Do you have any idea what could have happened? Did you go through verification or play with a bonus?
vor 3 Monaten
Ich rate vom Spielen in diesem Mafia-Casino ab. Der Name Mafia macht seinem Namen alle Ehre.
Ich bin dorthin gegangen, um so zu spielen und das neue Jahr zu feiern.
Es wurden zwei Bonusangebote bereitgestellt: ein 200% Einzahlungsbonus bei einer Mindesteinzahlung von 10 € und ein weiterer 150% Einzahlungsbonus bei einer Mindesteinzahlung von ebenfalls 10 €.
Ich habe 20 € eingezahlt und einen 200%igen Einzahlungsbonus erhalten. Ich habe gespielt.
Ich habe mit meinem letzten Geld eine zweite Einzahlung von 15 € getätigt und den 150% Einzahlungsbonus gewählt.
Nach der Einzahlung war der Bonus verschwunden. Ich kontaktierte den Kundenservice, wo mir Tapio, ein sehr netter Mitarbeiter, den Sachverhalt klärte und erklärte, dass der 150%-Einzahlungsbonus veraltet sei und nicht mehr gutgeschrieben werden könne. Er entschuldigte sich. Ich erklärte ihm, dass ich bei der Einzahlung alles korrekt ausgewählt hatte, der Bonus mir aber einfach nicht gutgeschrieben worden war. Tapio entschuldigte sich, dass der alte Bonus nicht mehr gutgeschrieben werden könne. Ich sagte, dass Entschuldigungen nichts brächten, dass es sich um einen Fehler handele und ich wüsste, wie er ihn beheben würde. Ich hörte jedoch keine Lösungsvorschläge; Tapio bedauerte lediglich den Vorfall.
Ich sagte ihm, dass ich hierherkommen würde, um eine Rezension zu schreiben, die dann jeder lesen und selbst entscheiden könnte, ob er hier spielen möchte oder nicht. Er reagierte überhaupt nicht darauf.
Ich schließe also mein Mafia-Casino-Konto – zum Glück gibt es im Internet viele bessere Casinos, wo alles in Ordnung ist.
So ist es diesmal.
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vor 3 Monaten
That is really a shame that they didn't offer anything to you for their mistake, in my opinion. So you probably did the best and closed the account.
vor 1 Monat
I initiated a withdrawal more than a week ago, but nothing has happened. The AI chatbot just keeps giving me template responses and misleading information. I play frequently and I am fully aware that my details, my account, and my winnings are all legitimate, so they have no valid reason to delay the process they simply do not want to pay out!
vor 1 Monat
If I got it all correctly, the withdrawal was submitted more than a week or so ago, and thus far you have been only in touch with an AI chatbot.
Would you say that your account has been verified? Could you please provide the current status of your withdrawal? Could be worth comparing your situation with the other players' experiences or user reviews.
vor 1 Monat
My account does not require KYC it still says so now, so that cannot be the reason. My withdrawal request is still pending approval. Instead of 2–3 business days, 7–8 days have already passed and nothing has happened.
vor 1 Monat
what happened? having trouble with withdrawal? got mine in span of 2hrs onlyy
vor 1 Monat
Good day to you. So for the first look, one would say that there are no requirements; however, you are not in touch with a real person from the casino and the withdrawal is not moving.
This is truly strange; as far as I can see, other players were paid, and to be more specific, I am not aware of any players who were not paid.
Would you consider submitting a complaint at your earliest convenience, perhaps now? To be honest, if the casino is not willing to communicate, I see no better step. What do you think?
vor 1 Monat
Hello, may I ask if your account needed to be verified the first time you submitted the first request?
vor 1 Monat
It’s enough to just type the casino’s name into Google and you can already find cases where they didn’t pay someone out and sneakily managed to take even more money from people. If someone loses their money with them, that’s not enough for them, they also want the winnings.
vor 1 Monat
Well, we are talking to each other here, so I'm interested in your experiences and issues. Google results usually do not resolve players' complaints, but I understand where it comes from.
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