Mafia Casino - generelle Diskussion

Wenn du etwas besprechen möchtest das im Zusammenhang mit Mafia Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit deinem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so kannst du das gerne hier tun.

Hallo, ich möchte eine formelle Beschwerde gegen dieses Casino, Mafia Casino, einreichen. Ich bin gesperrt und habe ein Spielproblem. Dieses Casino hat mir nicht nur erlaubt, ein Konto zu eröffnen, sondern ich habe dies auch erkannt und die Löschung meines Kontos beantragt. Ich habe ihnen gesagt, dass ich spielsüchtig bin, und sie haben mein Konto nicht geschlossen. Daher verlange ich die Rückerstattung meiner 2.750 Euro, die ich dort aufgrund meines Spielsuchtproblems eingezahlt habe.

Darf ich fragen, wann Sie ihnen geschrieben haben, dass Sie ein Spielproblem haben?

War es vor oder nach der Einzahlung des Geldes?

Die Sache ist die, dass sie es leider nicht erfahren könnten, wenn Sie es nicht vorher erwähnt hätten.

Ich habe bei der Registrierung darum gebeten und vor der Einzahlung die Löschung meines Kontos beantragt und angegeben, dass ich spielsüchtig bin. Das ist mir auf anderen Seiten passiert, und mein Konto wurde umgehend gelöscht und gesperrt. Bis jetzt haben sie es immer noch nicht getan und kümmern sich nicht einmal um mich. Aus diesem Grund bitte ich um die Rückerstattung meines gesamten eingezahlten Geldes. Ich habe alle Nachrichten und E-Mails, um dies zu beweisen.

Wenn das so ist, hoffe ich wirklich, dass unser Beschwerdeteam Ihnen in Ihrem Fall helfen kann. 🙏

Mafia Casino respektiert die Grundsätze für verantwortungsvolles Spielen nicht. Sie haben nicht nur keine Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen ergriffen, sondern ich habe ihnen in den letzten Tagen auch wiederholt geschrieben und sie gebeten, mein Konto zu schließen und mich selbst auszuschließen, was bisher nicht geschehen ist. Zum Glück habe ich genug Selbstbeherrschung, um kein weiteres Geld auszugeben, aber indem sie sich nicht an ihre eigenen Geschäftsbedingungen halten (auf ihrer Website heißt es, sie würden Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Anfrage schließen), machen sie sich an schutzbedürftigen Spielern zu schaffen.

Das muss wirklich hart sein, ganz sicher.

Haben Sie bitte klar zum Ausdruck gebracht, dass es an den Glücksspielproblemen liegt?

Wenn dies der Fall ist, sollten sie sofort handeln.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob unser Beschwerdeteam Sie bei all dem unterstützen soll. Wir warten auf Ihre Antwort.

Hallo! Danke für Ihre Antwort. Ja, ich habe ihnen von Anfang an gesagt, dass ich ein Spielproblem habe, und habe das bei jeder Interaktion mit ihnen wiederholt.

Sie haben mir per E-Mail mitgeteilt, dass mein Konto geschlossen wurde; von einem Ausschluss war jedoch nicht die Rede. Wenn ich versuche, mich einzuloggen, um zu sehen, ob mein Konto noch aktiv ist, wird angezeigt, dass es „überprüft" wird. Also ja, wenn Sie bitte eingreifen könnten, wäre ich Ihnen dankbar. Danke.

Bedeutet das, dass Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, oder können Sie sich anmelden?

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, folgen Sie bitte diesem Link und erklären Sie unserem Beschwerdeteam die gesamte Situation.

Wow, die erste Eskalation hat hier nicht lange auf sich warten lassen, lol, noch am selben Tag der Einführung.

Ich hoffe, das Casino wird hilfreich sein, Kumpel.

Vielen Dank, aber das Casino hat mir vor einer Woche geschrieben und gefragt, ob sie das Konto doch geschlossen haben, aber gemäß ihren Richtlinien und Gesetzen werden sie mir nichts zurückgeben.

Kumpel, prüfe immer, ob es Selbstausschlüsse wie Einzahlungs- oder Sitzungslimits gibt. Ich habe diese Lektion auch anderswo teuer gelernt. Der Eintritt in ein Casino ist wie ein Betreten eines Wespennests. Es kann gut ausgehen, solange du Schutzkleidung trägst, sonst wirst du gestochen.

Ich kann mich immer noch anmelden, aber es wird angezeigt, dass mein Profil überprüft wird. Ich möchte nur, dass sie mein Konto schließen und mich vom Casino ausschließen! Ich verstehe nicht, warum sie das nicht tun.

Ja, es ist natürlich verständlich, dass Sie das möchten.

Das Gute ist jedoch, dass Sie nichts einzahlen können, oder?

Hatten Sie in diesem Casino ein Restguthaben?

Mafia Casino-Betrüger

Bei mir ist es genauso, können Sie sagen, warum Sie dieser Meinung sind?

Ich hoffe, es ist nichts Schlimmes passiert.

Versuchen Sie es bitte zu beschreiben.

Aber ist das Mafia Casino bei den Zahlungen zuverlässig?

Hallo, wenn du der Mafia vertrauen willst, ist es das, nehme ich an. 😊

Spaß beiseite, diese Rezension könnte hilfreich sein. Lesen Sie dort unbedingt alle Details, einschließlich der Nutzerrezensionen und Beschwerden. 🙏 https://casino.guru/mafia-casino-review-1#tab=js-tab-reputation 👈

Unserer Erfahrung nach zahlt dieses Casino aus.

Schlechtes Casino. Das würde ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind wünschen. Ich hoffe, sie schließen es, wenn ihnen klar wird, was sie tun.

Sie behalten Ihr Geld und lassen Sie es einzahlen, aber es abzuheben ist ein Albtraum.

Und Ihre Bildschirme werden schwarz, wenn Sie spielen.

Das schlimmste Casino, in dem ich je war. Viele Probleme, die einen psychisch belasten.

Und übrigens, Sie haben absolut Recht mit den Kunden, die sagen, sie spielen nicht verantwortungsvoll. Ich habe sie auch gebeten, ihr Konto wegen Spielsucht zu schließen, und sie haben mich fast völlig ignoriert. Ich habe wenig Hoffnung, da Sie nichts gegen diese Art von Casino unternehmen, aber informieren Sie die Kunden wenigstens darüber.