Hat jemand seit dem 27. März sein Geld bekommen? Ich habe selbst eine ausstehende Auszahlung vom 30. März
Has anyone been paid since March 27th? I have a pending withdrawal from March 30 myself
υπαρχει καποιος που να εχει πληρωθει απο 27 μαρτιου και μετα; Εχω εκκρεμη αναληψη απο 30 Μαρτιου εγω
Soweit ich es gesehen habe, hat der Spieler vor drei Tagen geschrieben, dass er etwas Geld bekommen hat. Versuchen Sie also, etwas anderes zu finden, und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie es so schnell wie möglich bekommen werden.
Wie auch immer, noch kein Update vom Casino?
Wenn nicht, wird unser Team versuchen, Ihnen bei Ihrer Beschwerde zu helfen. 👍


Als Anlage in der Mail Ausweis, Bankauszug und Telefonrechnung dran gehangen, da es Online immer noch nicht möglich ist, Dokumente zur Verfizierung hoch zu laden. Mich beim Chat gemeldet wie beim Feedback auf meine Bewertung. Soll eine Email an complaints schicken. Screenshot dran gehangen das ich eine Mail schon dort hin geschickt habe und er dieses bitte weiterleiten soll. Interessiert dort keinen. Hinhaltetaktik geht vom Casino aus weiter. Sollte mir keine Sorgen machen. Mit dem genauen Wortlaut: Irgendwann mal wird das Geld schon kommen. Diese Woche noch abwarten dann sind bei mir auch 14 Tage rum und Beschwerde dann bei Casino Guru aufnehmen lassen. Ganz schön traurig.......
Ich habe drei Auszahlungen vom 28.3., 31.3. und 1.4. beantragt, der Gesamtbetrag beträgt 1.000 €, und jeden Tag sagen sie mir, ich solle Geduld haben und es gebe eine Verzögerung in der Finanzabteilung. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann, um an mein Geld zu kommen?
Hallo Kingmaker. Sehen Sie meinen Eintrag auf Seite 8. Kundenfreundlich & Hilfbereit sieht anders aus.
Mir geht es genauso. Konntest du dich legimitieren? Ich kann es bis heute nicht und hab dass gleiche Problem. Warte auch auf 3 Auszahlungen in höhe von 1400 €. 14 Tage warten vom der ersten Auszahlung her dann werde ich eine beschwerde über Casino Guru einreichen wenn bis dahin nichts passiert seitens Kingmaker.
Sie haben mich nach einer Kontoidentifikation gefragt. In meiner täglichen Kommunikation mit der Supportabteilung wurde mir versichert, dass mein Konto keiner Verifizierung bedarf und ich Ruhe bewahren soll, da es zu Verzögerungen kommt. Ich habe zweimal eine E-Mail geschickt, aber niemand hat geantwortet.
Hallo Koudou.
Warte die 14 Tage ab und reiche dann am besten eine Beschwerde hier ein. Das scheint bei denen normal zu sein, die Auszahlung zu verzögern. In diesen wie auch in anderen Foren hab ich schon mindestens 2 Wochen bis stellenweise 2 Monate gelesen, bis die Auszahlung erfolgt ist. Möchte gar nicht wissen, wieviele noch betroffen sind die bisher sich nicht getraut haben, sowas in Foren öffentlich zu machen. Wünsche Dir viel Glück 🙂
Du musst Dir mal andere Bewertungsportale anschauen. Die bewerten da sogar auf 92% das Casino und Auszahlungen würden da nur 3 Tage dauern! Kann ich nur belächeln. Der Wert hier wird denke ich mal nicht lange bestehen. Außerdem wird das Casino so mit diesen Umgang der Auszahlung und Verzögerung viele Spieler verlieren. Wir werden sehen. Ich warte diese Woche ab. Wenn dann immer noch keine Reaktion kommt wegen Auszahlung nehme ich eine Beschwerde auf. Eins muss man Casino Guru lassen. Klären es im Rahmen der Möglichkeiten sehr professionell. Hoffe dann geht es voran.
Vielen Dank für das Update. Ich werde auch 14 Tage warten, natürlich mit täglicher Kommunikation mit ihnen. Ich werde nicht aufhören, sie zu senden, und ich hoffe, bezahlt zu werden
Leider ist mir das auch passiert. Obwohl ich vor der Eröffnung eines neuen Kontos Bewertungen gelesen hatte, machte ich in diesem Fall den Fehler, nicht näher darauf einzugehen. Dies ist das erste Mal, dass ich eine solche Behandlung durch den Kundendienst und eine so lange Verzögerung bei Zahlungen erlebt habe.
Die Verifizierung sollte spätestens nach dem ersten Auszahlungsantrag automatisch erfolgen mit Dokumenten hoch laden, damit es schneller bearbeitet werden kann und es zu keinen Verzögerungen kommt. Egal. Drück allen die Daumen, dass Eurer Geld bald bei Euch auf dem Konto ist.


Attached to the email was my ID, bank statement and phone bill, as it is still not possible to upload documents online for verification. I reported it in the chat as I did with the feedback on my review. I was told to send an email to complaints. I attached a screenshot saying that I had already sent an email there and that they should please forward it. Nobody there is interested. The casino is continuing to use delaying tactics. I shouldn't worry. With the exact wording: The money will come at some point. Wait this week, then 14 days will be up for me and I will then have my complaint recorded with Casino Guru. Pretty sad.......


Als Anlage in der Mail Ausweis, Bankauszug und Telefonrechnung dran gehangen, da es Online immer noch nicht möglich ist, Dokumente zur Verfizierung hoch zu laden. Mich beim Chat gemeldet wie beim Feedback auf meine Bewertung. Soll eine Email an complaints schicken. Screenshot dran gehangen das ich eine Mail schon dort hin geschickt habe und er dieses bitte weiterleiten soll. Interessiert dort keinen. Hinhaltetaktik geht vom Casino aus weiter. Sollte mir keine Sorgen machen. Mit dem genauen Wortlaut: Irgendwann mal wird das Geld schon kommen. Diese Woche noch abwarten dann sind bei mir auch 14 Tage rum und Beschwerde dann bei Casino Guru aufnehmen lassen. Ganz schön traurig.......
Ich weiß, dass das nicht angenehm ist, aber so viel Zeit geben wir den Casinos, um alles Notwendige für die Auszahlung zu regeln. Wenn sie das nicht tun, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen.
Was ich frustrierend finde ist, dass das Casino immer sagt, man solle an die angegebene E-Mail-Adresse schreiben und man sagt, man habe keine Antwort erhalten.
Das sollte nicht der Fall sein, daher hoffe ich, dass es so schnell wie möglich behoben wird.
Ich habe drei Auszahlungen vom 28.3., 31.3. und 1.4. beantragt, der Gesamtbetrag beträgt 1.000 €, und jeden Tag sagen sie mir, ich solle Geduld haben und es gebe eine Verzögerung in der Finanzabteilung. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann, um an mein Geld zu kommen?
I have requested three withdrawals from 28/3, 31/3 and 1/4, the total amount is €1000 and all they say every day is to be patient and that there is a delay in the finance department. Any suggestions on what I can do and get my money?
Έχω ζητήσει τρεις αναλήψεις από 28/3, 31/3 και 1/4, το σύνολο χρημάτων είναι 1000€ και το μόνο που λένε κάθε μέρα είναι να κάνω υπομονή κ ότι υπάρχει καθυστέρηση ο το τμήμα οικονομικών. Κάποια πρόταση με το τι μπορώ να κάνω μπας και λάβω τα χρήματα μου υπάρχει?
Ich würde noch eine Weile warten und, wenn sich nichts ändert, eine Beschwerde bei uns einreichen. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, diesen Vorgang abzuschließen. Wenn sich also nichts ändert, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen.
Denkst du, du kannst noch ein bisschen durchhalten? Hast du deinen Account verifiziert oder nicht?
Ich denke, bei so vielen Casinos, wie wir in unserer Datenbank haben, müssten wir sehr lange auf verschiedene Dinge testen. Ich denke nicht, dass das einfach oder gar möglich wäre, weil wir dafür extrem viele Leute brauchen würden. Ich denke, man kann sich durchaus überlegen, was man braucht, wenn man so etwas machen möchte. 🤔
Das sind doch ausreden. Zu einen guten test gehört ja mal ganz klar die Auszahlung!!! Hauptsache über den link zum casino Geld verdienen. Das war definitiv das letzte mal, das ich eure Seite benutze.
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