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Kingmaker Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

vor 8 Monaten von Zabolota92
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vor 7 Monaten

Bonus

vor 7 Monaten

Hat jemand seit dem 27. März sein Geld bekommen? Ich habe selbst eine ausstehende Auszahlung vom 30. März

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vor 7 Monaten

According to what I saw, three days ago the player wrote that he got some money. So try to see if you can find something else, and I firmly believe that you will get it as soon as possible.

Anyway, no update from the casino yet ? 

If not our team will try to help you with your complaint. 👍

vor 7 Monaten
Ich möchte Euch dieses nicht vorenthalten.

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Als Anlage in der Mail Ausweis, Bankauszug und Telefonrechnung dran gehangen, da es Online immer noch nicht möglich ist, Dokumente zur Verfizierung hoch zu laden. Mich beim Chat gemeldet wie beim Feedback auf meine Bewertung. Soll eine Email an complaints schicken. Screenshot dran gehangen das ich eine Mail schon dort hin geschickt habe und er dieses bitte weiterleiten soll. Interessiert dort keinen. Hinhaltetaktik geht vom Casino aus weiter. Sollte mir keine Sorgen machen. Mit dem genauen Wortlaut: Irgendwann mal wird das Geld schon kommen. Diese Woche noch abwarten dann sind bei mir auch 14 Tage rum und Beschwerde dann bei Casino Guru aufnehmen lassen. Ganz schön traurig.......

vor 7 Monaten

Ich habe drei Auszahlungen vom 28.3., 31.3. und 1.4. beantragt, der Gesamtbetrag beträgt 1.000 €, und jeden Tag sagen sie mir, ich solle Geduld haben und es gebe eine Verzögerung in der Finanzabteilung. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann, um an mein Geld zu kommen?

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Kingmaker Casino
vor 7 Monaten

Hallo Kingmaker. Sehen Sie meinen Eintrag auf Seite 8. Kundenfreundlich & Hilfbereit sieht anders aus.

koudou
vor 7 Monaten

Mir geht es genauso. Konntest du dich legimitieren? Ich kann es bis heute nicht und hab dass gleiche Problem. Warte auch auf 3 Auszahlungen in höhe von 1400 €. 14 Tage warten vom der ersten Auszahlung her dann werde ich eine beschwerde über Casino Guru einreichen wenn bis dahin nichts passiert seitens Kingmaker.

djchirurg
vor 7 Monaten

Sie haben mich nach einer Kontoidentifikation gefragt. In meiner täglichen Kommunikation mit der Supportabteilung wurde mir versichert, dass mein Konto keiner Verifizierung bedarf und ich Ruhe bewahren soll, da es zu Verzögerungen kommt. Ich habe zweimal eine E-Mail geschickt, aber niemand hat geantwortet.

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koudou
vor 7 Monaten

Hallo Koudou.


Warte die 14 Tage ab und reiche dann am besten eine Beschwerde hier ein. Das scheint bei denen normal zu sein, die Auszahlung zu verzögern. In diesen wie auch in anderen Foren hab ich schon mindestens 2 Wochen bis stellenweise 2 Monate gelesen, bis die Auszahlung erfolgt ist. Möchte gar nicht wissen, wieviele noch betroffen sind die bisher sich nicht getraut haben, sowas in Foren öffentlich zu machen. Wünsche Dir viel Glück 🙂

djchirurg
vor 7 Monaten

Traurig das casino Guru scheinbar die casinos nicht testet!!!

sebbok
vor 7 Monaten

Du musst Dir mal andere Bewertungsportale anschauen. Die bewerten da sogar auf 92% das Casino und Auszahlungen würden da nur 3 Tage dauern! Kann ich nur belächeln. Der Wert hier wird denke ich mal nicht lange bestehen. Außerdem wird das Casino so mit diesen Umgang der Auszahlung und Verzögerung viele Spieler verlieren. Wir werden sehen. Ich warte diese Woche ab. Wenn dann immer noch keine Reaktion kommt wegen Auszahlung nehme ich eine Beschwerde auf. Eins muss man Casino Guru lassen. Klären es im Rahmen der Möglichkeiten sehr professionell. Hoffe dann geht es voran.

koudou
vor 7 Monaten

I order my withdrawal 25.03 and get money last friday 5th april but never again. A lot of people from Poland get money after 11/14 days.

krzgro777
vor 7 Monaten

Vielen Dank für das Update. Ich werde auch 14 Tage warten, natürlich mit täglicher Kommunikation mit ihnen. Ich werde nicht aufhören, sie zu senden, und ich hoffe, bezahlt zu werden

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djchirurg
vor 7 Monaten

Leider ist mir das auch passiert. Obwohl ich vor der Eröffnung eines neuen Kontos Bewertungen gelesen hatte, machte ich in diesem Fall den Fehler, nicht näher darauf einzugehen. Dies ist das erste Mal, dass ich eine solche Behandlung durch den Kundendienst und eine so lange Verzögerung bei Zahlungen erlebt habe.

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koudou
vor 7 Monaten

Die Verifizierung sollte spätestens nach dem ersten Auszahlungsantrag automatisch erfolgen mit Dokumenten hoch laden, damit es schneller bearbeitet werden kann und es zu keinen Verzögerungen kommt. Egal. Drück allen die Daumen, dass Eurer Geld bald bei Euch auf dem Konto ist.

krzgro777
vor 7 Monaten

Glückwunsch zur Auszahlung. Und kann dich verstehen.

vor 7 Monaten
Ich möchte Euch dieses nicht vorenthalten.

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Als Anlage in der Mail Ausweis, Bankauszug und Telefonrechnung dran gehangen, da es Online immer noch nicht möglich ist, Dokumente zur Verfizierung hoch zu laden. Mich beim Chat gemeldet wie beim Feedback auf meine Bewertung. Soll eine Email an complaints schicken. Screenshot dran gehangen das ich eine Mail schon dort hin geschickt habe und er dieses bitte weiterleiten soll. Interessiert dort keinen. Hinhaltetaktik geht vom Casino aus weiter. Sollte mir keine Sorgen machen. Mit dem genauen Wortlaut: Irgendwann mal wird das Geld schon kommen. Diese Woche noch abwarten dann sind bei mir auch 14 Tage rum und Beschwerde dann bei Casino Guru aufnehmen lassen. Ganz schön traurig.......

vor 7 Monaten

While I know it's not pleasant, that's how much we give the casinos to sort out everything they need to within the withdrawal. If they fail to do so, then we will try to help you if you file a complaint. 

What I find frustrating is that the casino always says to write to the email address given and you say that you have not received any reply. 

That shouldn't be the case, so I hope it gets fixed as soon as possible. 

vor 7 Monaten

Ich habe drei Auszahlungen vom 28.3., 31.3. und 1.4. beantragt, der Gesamtbetrag beträgt 1.000 €, und jeden Tag sagen sie mir, ich solle Geduld haben und es gebe eine Verzögerung in der Finanzabteilung. Irgendwelche Vorschläge, was ich tun kann, um an mein Geld zu kommen?

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vor 7 Monaten

I would hold out for a while and if nothing changes file a complaint with us. We give casinos 14 days to resolve this process. So if nothing changes our team will try to help you. 

You think you can hang on a little longer? Have you verified your account or not? 

vor 7 Monaten

Traurig das casino Guru scheinbar die casinos nicht testet!!!

vor 7 Monaten

I think that as many casinos as we have in our database we would have to test for different things for a very long time. I don't think it would be easy or even possible, because we would need an extreme amount of people to do it. I think you can certainly think about what you would need if you wanted to do something like that. 🤔

Jaro
vor 7 Monaten

Das sind doch ausreden. Zu einen guten test gehört ja mal ganz klar die Auszahlung!!! Hauptsache über den link zum casino Geld verdienen. Das war definitiv das letzte mal, das ich eure Seite benutze.

sebbok
vor 7 Monaten

Try to build something like that and if you manage to try every single casino in all aspects in addition with the withdrawal, then you can come to me. 👍

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