Ich versuche, eine Beschwerde einzureichen, aber es wird angezeigt, dass das Captcha fehlgeschlagen ist 🤷♀️
Letztendlich haben Sie es geschafft, die Druckbildschirme hinzuzufügen, wie ich sehen kann, also gute Arbeit. Könnten Sie bitte auch einen Screenshot davon machen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen und eine Meldung erscheint – Captcha fehlgeschlagen? Am besten wäre ein Vollbilddruck.
Ich würde es dann an unser Team weiterleiten, um zu untersuchen, was möglicherweise hinter dem Problem steckt. Und welchen Browser verwenden Sie bitte?
Großartig, perfekt. Ich hoffe, wir können Ihnen in Ihrer Situation helfen.
Wenn Sie Aktualisierungen oder Neuigkeiten haben, teilen Sie uns dies bitte mit. 🙂
Wenn ich nur ein kleines Detail hinzufügen darf: Bitte nutzen Sie den Antwort-Button.
Wenn Sie dies tun, wird die Person, die Sie erreichen möchten, über Ihren Beitrag benachrichtigt. 😉 Erhöhen Sie Ihre Chance auf eine Antwort.
Viel Erfolg bei der Beschwerde und ein schönes Wochenende!
Ich habe auch eine Beschwerde bei Curaçao E Gaming eingereicht, aber keine Antwort erhalten.
Hallo, leider nicht, und ich habe auch gesehen, dass Ihre Beschwerde schließlich abgeschlossen wurde, als unser Team herausfand, dass Sie dem Casino Ihr Glücksspielproblem nicht mitgeteilt hatten.
Es tut mir sehr leid, dass es so endete, und ich wünschte, wir könnten mehr tun, um zu helfen, aber in diesem Fall war das nicht der Fall.
Hallo, ich schaue nur nach, ob du schon Korrespondenz von Jokabet erhalten hast? Sie sagen mir immer wieder, dass sie die Beschwerde noch prüfen
Keine Antwort. Auch Curaçao e Gaming hat geantwortet, dass dies nicht eines der Casinos mit dieser Lizenz sei, ich fühle mich, als wäre ich tatsächlich gegen eine Mauer gestoßen.
Das ist schrecklich. Ich bin mir nicht sicher, was ich als nächstes tun soll. Es ist so frustrierend
Gibt es schon Neuigkeiten?
Bezüglich der Lizenz kann ich den Thread unten sehen, aber hat Jokabet schon Kontakt aufgenommen?
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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