Immerion Casino - generelle Diskussion (Seite 18)

Hallo, kurzes Update

Ich habe heute Abend erneut den Support kontaktiert, um nach einem Update zu meiner Auszahlung zu fragen. Ich habe sie freundlich gebeten, die 14-Tage-Meldung nicht zu wiederholen, und jetzt haben sie sie plötzlich in „bis zu 30 Tage" geändert.

Ich habe auch gefragt, warum es so lange dauert, nur ein paar Stunden Amusnet-Spiel zu verifizieren (was normalerweise 1–2 Tage dauert), und sie haben den Chat einfach mit der Meldung „Verbindung wird wiederhergestellt" geschlossen.

Dies scheint mittlerweile auch bei anderen Spielern ein Muster zu sein.

Immer noch keine Fortschritte oder wirkliche Antwort… Das ist traurig, denn es gibt Casinos, die genau diese Methode absichtlich anwenden, um Auszahlungen zu verzögern oder zu vermeiden…

Irgendetwas stimmt mit diesem Casino nicht. Mir wird es genauso gehen. Ich konnte seit 3 Monaten kein Geld abheben. KYC prüft ständig die Dokumente, fragt dann erneut und prüft erneut und erneut …

Meine Auszahlung ist seit über 4 Monaten gesperrt, die Bewertung des Casinos sollte 0,00 sein

Bei mir ist der Auszahlungsbildschirm abgestürzt und sie prüfen meine Wetten beim Anbieter bis heute kkkkkk.

Ich werde die Gelegenheit nutzen, dieses Casino zu bewerten, das bereits viele Leute zum Narren hält.

Hallo.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber es ist ein ziemliches Muster. Viele andere Spieler haben dasselbe berichtet, und meine Kollegen sind überzeugt, dass es nur ein Weg ist, Auszahlungen zu verzögern. So etwas Offensichtliches habe ich noch nie gesehen. 🙁

Bitte aktualisieren. Auch Katarina muss informiert werden.

Im Grunde wurde der Casino-Vertreter unter ganz ähnlichen Umständen gebeten, bei den anderen Beschwerden direkt mitzuwirken.

„Sehr geehrte Casino-Vertreter,

Könnten Sie die Situation des Benutzers bitte genauer erläutern?

Was muss er tun, um sein Guthaben abzuheben oder den Vorgang zu beschleunigen? Angesichts der Anzahl der offenen Fälle beim Immerion Casino und der Art der Beschwerden wünschen wir uns klare Anweisungen zum weiteren Vorgehen und/oder eine offizielle Stellungnahme bzw. den Nachweis einer laufenden Überprüfung seitens des Anbieters, wie dem Nutzer per Live-Chat mitgeteilt wurde.

Es tut mir leid, dass du das auch durchmachen musstest. 🙁

Nun, ich möchte dich nicht quälen, aber deine Situation entspricht auch dem Muster, das ich gerade im anderen Beitrag demonstriert habe. 🙁

Meine Kollegen haben versucht, der Casinoleitung den Ernst der Lage klarzumachen. Soweit ich das beurteilen kann, erwarten wir eine Antwort, die die nächsten Schritte bestimmen wird.

Hallo Rakita,

Vielen Dank für die Antwort und Unterstützung, ich weiß das wirklich zu schätzen.

Ja, es wird immer offensichtlicher, dass dies eine Taktik ist, um Auszahlungen zu verzögern, und ich bin froh, dass Ihr Team weiß, was passiert.

Was die von mir eingereichte Beschwerde betrifft, die von Katarina bearbeitet wird, warte ich dort bereits auf ihre Antwort.

Ich gehe aber davon aus, dass auch sie die 14-tägige Frist abwartet, bevor sie eingreifen kann.

Ehrlich gesagt mache ich mir ein wenig Sorgen, dass der Druck tatsächlich nachlassen könnte, wenn das Casino nicht reagiert und Casino Guru die Fehlermeldungen entfernt. Denn Immerion könnte sich dann einfach nicht mehr um die Sichtbarkeit kümmern und sich dazu entschließen, überhaupt nicht zu zahlen.

Hallo!

Sich der Situation bewusst zu sein, ist eine Sache, aber das Casino oder die Gruppe zum Handeln zu bewegen, ist eine ganz andere Aufgabe. Dieser Aspekt war schon immer das Hauptproblem. Sie haben Recht; obwohl wir das Muster kennen, wenden wir den Initiator 14 Tage lang an. Was sich jedoch ändern wird, ist das Ergebnis in Situationen, in denen das Casino die Frist nicht einhält.

Eine Möglichkeit bestand darin, solche Fälle automatisch als ungelöst zu schließen. Die endgültige Entscheidung hängt nun jedoch vom Casino und seinen Maßnahmen ab. Wir alle hoffen auf eine sofortige Verbesserung des Auszahlungsprozesses.

Das ist auch meine Sorge. Wir standen unter Druck, das Casino für seine Strategie zu bestrafen. Wir zögerten jedoch sehr, da dies möglicherweise das Ende jeder noch so instabilen Kommunikation mit dem Management bedeuten würde. Das einzige Ergebnis, das wir sahen, waren ungelöste Beschwerden.

Wenn wir alle Fälle abschließen, die eindeutig mit dieser Verzögerungstaktik in Verbindung stehen, ist der Sicherheitsindex ruiniert, was das Casino möglicherweise davon abhalten wird, sich mit weiteren Beschwerden zu befassen, ganz zu schweigen von Auszahlungen in Fällen, in denen es bereits bestraft wurde.

Nun, wir werden sehen.

Hallo,

Ich wollte Sie nur darüber informieren, dass die Website Immerion1.com derzeit nicht erreichbar ist.

Ich habe heute versucht, darauf zuzugreifen und habe einen 502 Bad Gateway-Fehler erhalten.

Cloudflare und mein Browser funktionieren einwandfrei, daher scheint das Problem auf der Seite des Casinos zu liegen (Server reagiert nicht).

Ich bin nicht sicher, ob es sich um Wartungsarbeiten oder etwas Ernsteres handelt, aber angesichts der Situation und der anhaltenden Beschwerden dachte ich, es wäre es wert, es hier mitzuteilen.

Ich habe unten einen Screenshot angehängt

BETRUG

Hallo,

Ich habe gerade von den Websites Immerion und Snatch erfahren. Obwohl ich keinen Zusammenhang bestätigen kann, haben andere Spieler von ähnlichen Mustern bei Auszahlungen berichtet. Das erscheint mir eher zufällig. Ich habe unser Datenteam gerade über beide Seiten informiert.

Snatch zeigt Fehler

Immerion zeigt jetzt „Wartung" an.

Wenn ich auf etwas stoße, das es wert ist, mitgeteilt zu werden, melde ich mich wieder hierher ...

Hallo zusammen,

Es sind nun fast zwei volle Tage vergangen, seit Immerion in den „Wartungsmodus" gegangen ist, und es gibt immer noch kein klares Update oder einen Zeitplan, wann die Site wieder online sein wird.

Das sieht langsam ziemlich beunruhigend aus …

Hat irgendjemand handfeste Informationen oder eine Bestätigung darüber erhalten, was wirklich vor sich geht?

Ja, sehr seltsam und verdächtig. Bleiben wir dann nicht alle ohne das gewonnene Geld zurück?

Die Website ist wieder normal

Ich bin froh, dass das Problem in meinem Fall gelöst wurde, aber ich habe noch nie zuvor so viel Stress verspürt, also war es wirklich hart ... Wenn sie nur Ein- und Auszahlungen richtig gehandhabt hätten, wäre es kein schlechtes Casino ... Aber das ist das Wichtigste ...

Es ist in der Tat sehr wichtig.

Spielst du dort trotzdem noch?

Auf keinen Fall💦Ich habe zu viel Angst davor!