IceCasino - generelle Diskussion (Seite 9)

Wenn Sie laufende Beschwerden überprüfen würden, könnten Sie sehen, dass sich derzeit viele Auszahlungen verzögern, aber das Casino zahlt die Gewinne immerhin aus. Der wichtigste Teil ist vorerst die Zusammenarbeit, damit Sie den KYC bestehen können. Wenn es Unregelmäßigkeiten gab, werden wir diese über Ihre Beschwerde überprüfen. Versuchen Sie ruhig zu bleiben, bitte. 👍

Hallo, ich habe die KFC-Verifizierung bestanden, nachdem ich bei meiner ersten Auszahlung abgelehnt wurde.

Zuerst hätte ich schwören können, dass meine Visa-Karte eine Abhebungsoption war, aber jetzt wurde sie entfernt und mir wurde gesagt, dass dies nie eine Option war.

Gibt es jemanden, der das bestätigen kann?

Zweitens warnt mich meine Bank eindeutig davor, Bankdaten von Personen an nicht vertrauenswürdige Parteien weiterzugeben. Nach all den Missverständnissen und Ablenkungen bin ich sehr besorgt über die Authentizität dieses Casinos.

Mein dritter Abhebungsversuch ist in der Schwebe, weil sie mich anscheinend erneut mit KFC überweisen wollen, weil sie anscheinend meine Bankkarte, Passinformationen, Adressnachweis, Kreditkarteninformationen (mit ausgelöschten Zahlen, Foto des Bankzugangs minus private Kontodaten, und ein Brief von der Bank mit SWIFT-Codes und internationalen Überweisungsnummern ist nicht genug?

Sicherlich kannst du davon ausgehen, dass ich es bin.

Bei einer E-Überweisung sind keine Angaben zu Ihrer Bankverbindung erforderlich. Der Empfänger kann diese Gelder auf ein beliebiges Konto überweisen, oder?

Ich warte auf eine Auszahlungsanfrage, die versprochen wurde, in weniger als 96 Stunden zugestellt zu werden (das war vor fast einer Woche) ...

Als ich ihnen mitteilte, dass ich bei meinem dritten Versuch eine kleinere Auszahlung für die schnelle Abwicklung vornehmen werde, teilten sie mir schließlich mit, dass sie meine persönlichen Bankdaten wollen, und warfen erneut einen Schraubenschlüssel hinein.

Ich hatte zu diesem Zeitpunkt mehrere Agenten, die mir versicherten, dass alles in Ordnung war, und zu warten, zu warten, zu warten ....

Dies ist eine offensichtliche Verzögerung und es ist skizzenhaft.

Es steht hier klar geschrieben, dass sie Visa unterstützen, die die Karte ist, auf der ich gespielt habe, und sie wurde verifiziert. Als ich ihnen sagte, dass ich versuchen würde, das Visum zurückzuziehen, nachdem sie meine erste E-Transfer-Anfrage abgelehnt hatten, verschwand die Registerkarte. Mir wurde gesagt, dass sie Visa-Entzug nicht unterstützen, aber mein Vertrauen wurde so sehr gebrochen, dass ich möchte, dass dies bestätigt wird. Ich mache das jetzt seit fast einem Monat und bin extrem frustriert. Vor allem, wenn ich mit Geld bezahlt habe, für das ich arbeiten muss,...

Hallo charliehann, ich habe deine Beiträge aus dem Thread "IceCasino fragt nach persönlicher Bankkontonummer für eine E-Überweisung" hierher in die IceCasino-allgemeine Diskussion verschoben. Alles wird wahrscheinlich durch Probleme mit Zahlungsanbietern verursacht, weil Banken sich in letzter Zeit nicht viel mit Casino-Transaktionen befassen wollen. Leider haben wir in den letzten Tagen viele Zahlungsverzögerungen erlebt, wie Sie selbst hier in diesem Thread sehen können. Die Schwierigkeiten anderer Spieler sind deiner Situation ziemlich ähnlich, aber im Moment würde ich Ruhe bewahren und abwarten. Dieses Casino hat einen der besten Rufe von Casino Guru, wie Sie hier sehen können.

Darf ich Sie fragen, wann Ihr Konto verifiziert wurde? Ehrlich gesagt weiß ich nicht genau, wie E-Transfer in Kanada funktioniert, die Methoden können unterschiedlich sein. Das Casino hat jedoch das Recht, eine andere Zahlungsmethode anzubieten als die, mit der Sie die Einzahlung getätigt haben. Und die Tatsache, dass das Casino reKYC machen will, ist ok, wahrscheinlich haben sie Gründe dafür. Dieser Prozess ist oft langwierig, ermüdend für die Spieler und erfordert viele eingereichte Dokumente zur Überprüfung.

Ich gehe lieber den genauen Wortlaut der AGB durch, das sieht nach einer Art Schnellbeschreibung über die Suchmaschine aus. Gibt es keinen Nachtrag in den AGB etc.? Könnten Sie es zuerst im Detail überprüfen und uns mitteilen? Vielen Dank

Nun, sie haben die Geschichte jetzt dreimal geändert. Es ist fast ein Monat her und mir wurde mehrmals gesagt, dass ich bereit sei zu gehen.

Ich habe 19.000 Dollar beim Warten verloren, weil sie weiter mit mir spielen.

Sie haben die Option zum Entzug des Visums bei meiner ersten fehlgeschlagenen Anfrage entfernt

Dann fragten sie nach meinen Bankdaten, also stellte ich meine Karte zur Verfügung. etc

dann fragten sie nach meiner privaten bankkontonummer und ich habe das bewiesen

Ich wurde vor drei Wochen verifiziert und seitdem wurden mir zwei Auszahlungen verweigert, und heute Morgen haben sie meine Anfrage erneut abgelehnt und fragen nach meinem privaten Bankkontostand

Sie können mir nicht einmal eine klare Antwort geben und sie vage machen, damit sie Fehler finden können

Sie wissen, dass ich aufgebe ... ich habe 19.000 verloren und fühle mich wie ein Idiot.

Außerdem haben sie heute gedroht, mein Konto zu sperren, wenn ich ihnen diese Informationen nicht gebe, und sie können mir nicht sagen, warum sie die letzten 6 Male, als ich mit ihnen nach meiner Ablehnung der Auszahlung gesprochen habe, nicht darum gebeten haben

ihre Antwort ist absurd

"Manchmal kann die Zahlungsmethode, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, für die Auszahlung nicht verfügbar sein."

wie ist das seriös?

Ich habe das Dokument hochgeladen, aber das ist traurig

und sie werden mir nicht sagen, warum ich kein Visum benutzen kann

Hallo Charliehann, vielleicht würde ich nicht mehr darauf bestehen, das Visum zu benutzen. Besteht nicht die Möglichkeit, dass Sie eine andere Methode für die Auszahlung verwenden würden, die in der erwähnten Tabelle aufgeführt ist, wie sie beschrieben wird? Leider stoßen wir auf Fälle, in denen das Casino wirklich eine große Anzahl von Dokumenten für die Überprüfung verlangt. Kürzlich behauptete ein Spieler sogar, zwei Dutzend Dokumente geschickt zu haben, einige davon mit notariellen Beglaubigungen. Ich denke, es wäre besser, jetzt mit dem Casino zusammenzuarbeiten, wenn es in Ihrem besten Interesse ist, die Dinge voranzubringen. Und ja, sie fragen Sie oft nach sensiblen Informationen, wie Sie gesagt haben. Um Ihre Überprüfungen durchführen zu können, bitten sie auch um Informationen über Ihr Einkommen usw. Falls Sie mehr Probleme haben und feststellen, dass sich das Casino Ihnen gegenüber nicht fair verhält, zögern Sie nicht , eine Beschwerde einzureichen . Dort können Sie die Situation mit allen Details schildern. Einige unserer Reklamationsteam-Vertreter werden sich um Sie kümmern. Die Beschwerde gibt Raum für den Vergleich von Beweisen und mögliche Debatten mit dem Casino.

Ich habe mein Visum anfangs benutzt, aber als sie meinen ersten Abhebungsversuch blockierten, entfernten sie das Visum als Abhebungsoption und sagten heute, dass "es daran liegt, dass Sie sich für eine Abhebung per E-Transfer entscheiden" ... das macht nicht einmal Sinn.

Heute wollten sie sehen, wie viel Geld ich auf meiner Bank habe und baten um einen Kontoauszug.

Sie sind vage und nicht in der Lage, viele meiner Fragen zu beantworten.

Für mich fühlt sich das an wie Phishing.

Ich mache mir Sorgen um meine finanzielle Sicherheit und habe fast 70 Prozent meiner Gewinne weggeblasen, weil ich nicht glaube, dass sie mir jemals einen Cent davon geben werden.

Ich werde abwarten, was die nächste Entschuldigung ist, nachdem ich meine Kontostandsdaten übermittelt habe. Ich habe versucht, Klarheit darüber zu bekommen, was sie dieses Mal wollen, aber sie werden nicht antworten. Sie können auch nicht beantworten, warum Visa entfernt wurde, da es für die meisten Menschen eine Auszahlungsoption ist. Sie haben es entfernt, nachdem ich verifiziert wurde.

Ich habe festgestellt, dass sich die Auszahlungen geändert haben und nicht mit meinem Bett und den Auszahlungstabellen übereinstimmen

Als ich sie danach fragte, sagten sie, dass sie nicht dafür verantwortlich sind und es die Anbieter sind, von denen sie mieten

Aber es passierte auf verschiedenen Herstellermaschinen

Ich habe 4 Riesen ausgegeben, um die Konsistenz zu beobachten

Ich habe noch viel mehr

Hallo,

Ich denke, dass Sie den Einkommensnachweis erbringen sollten, wie das Casino Sie gebeten hat, der beste Weg ist, zu kooperieren und die zusätzliche Sicherheitsprüfung abzuschließen. Dies ist ganz normal, wenn Sie groß gewinnen – oder wenn Sie eine bestimmte Schwelle in der eingezahlten Summe erreichen. Das Casino muss lediglich nachweisen, dass Sie mit Ihrem eigenen Geld gespielt haben.

Ich kann verstehen, dass bis dahin keine Auszahlung erfolgt. Das ist normal, genauso wie die gesamte KYC-Situation. Bis zum vollständigen Bestehen sind Sie nicht berechtigt, erfolgreich zurückzutreten.

Ich habe keine Ahnung, was das Problem mit der Karte ist, aber ehrlich gesagt würde ich aufhören, mit dem Guthaben zu spielen, und mich darauf konzentrieren, den Check abzuschließen .

Fehlt im Moment bitte ein Dokument?

Ich weiß nicht, was das Problem mit dem Spiel zu sein scheint, sorry.

Keine Siebenen, keine Balken, keine Glocken 3x,4x,5x... Nur Wilds - ehrlich gesagt ist das ein Thema für den Spieleanbieter, obwohl ich denke, dass das Casino die Situation überprüfen sollte, wenn es irgendwelche Unregelmäßigkeiten gibt. Natürlich können Sie den Spieleanbieter auch selbst kontaktieren.

Lassen Sie uns wissen, wie es geht.

Gute Nacht ,

Icecasino hat meine Auszahlungen storniert, die gestern vor 30 Tagen angefordert wurden.

22/23 Werktage. Das ist der 24. und 25. Oktober.

Die Qualitätskontrolle sagte, sie wüssten, dass ich diese Auszahlungen hatte.

Was richtig gut ankam.

da der 1. und 8. Feiertage sind, endet die Frist am 9. Dezember.

30 Werktage, alles auf Kurs, damit das Casino nicht ausfällt.

von 83.035 Euro.

30.500 Euro fehlen.

Bezahlt hat das Casino bislang 52.535 Euro.

Ich habe nie etwas falsch gemacht, ich habe mich an alle Regeln gehalten, ich habe mich sogar beworben, sobald ich nach einer Einnahmequelle gefragt wurde. Was bald genehmigt wurde.

Eröffnen Sie keine doppelten Konten, versuchen Sie, nur ein WLAN zu verwenden.

achten Sie beim Ausfüllen der Daten,

Wenn Sie das Casino betrügen, werden sie erwischt. Zusammenarbeiten . Ich denke, wenn alles in Ordnung ist, wird das Casino alles tun, um seine AGB einzuhalten.

Lesen Sie die Regeln und versuchen Sie, das Problem zu lösen, wenn Sie es nicht können. Senden Sie eine E-Mail an complaits@icecasino.com

immer geantwortet und mit schlüssigen Antworten, im Gegensatz zum Support.

und denken Sie immer daran, dass wir hier die besten Profis der Welt in Bezug auf Online-Casinos haben.

Und die beste und größte Datenbank der Welt.! CASINO-GURU. Herzliche Glückwünsche .

Viel Dankbarkeit

Langsam nähert sich der Termin dem Finale, ich bin genauso gespannt wie Sie und hoffe, dass dank all der Schritte, die Sie befolgen und dem Casino die nötige Zeit geben, alles reibungslos ablaufen wird.

Vielen Dank für die Wiederholung der Punkte, die Sie gemacht haben, ja, es ist sehr wichtig,

- Beachten Sie, dass das Casino Sie nach Ihrer Einnahmequelle fragen darf

- keine doppelten Konten zu eröffnen

- Versuchen Sie, nur ein Wi-Fi zu verwenden

- Achten Sie beim Ausfüllen der Daten usw. usw.

Weitere nützliche Informationen dieser Art finden Sie hier in unserem Fairen Spielkodex für Spieler

Nach 96 Stunden zahlten sie nur 2000 von den 5000, die ich verlangte. Sie respektieren ihr eigenes T&A nicht

Ich habe beim Warten 30000 verloren und einige Maschinen zahlen nicht korrekt aus.

Also ja, sie können nicht einmal eine Auszahlung in der richtigen Zeit auszahlen.

Ich fühle mich bespielt

Ola ,

O casino pode demorar até 14 dias úteis .

sei que é um pouco de tempo mas até aí estão cumprindo .

8.15. Für die Spieler, die die KYC-Prüfung erfolgreich abgeschlossen haben, wird ein Auszahlungsbetrag von 5.000 EUR bis 30.000 EUR (oder der Gegenwert in Ihrer Währung) vom Casino innerhalb von 5 Minuten – 96 Stunden, jedoch nicht länger als 14 Werktage ab genehmigt Datum der Anfrage, außer an Wochenenden und Feiertagen. Bitte beachten Sie, dass die Zeit für die Geldfreigabe je nach Zahlungsmethode variieren kann. Die meisten Zahlungsanbieter, insbesondere Banken, verarbeiten keine Zahlungen an Wochenenden und Feiertagen.

Wären Sie so nett und aktualisieren Sie Ihre Beschwerde bitte?