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IceCasino - generelle Diskussion (Seite 31)

208.928 Ansichten 611 Antworten |
vor 4 Jahren
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1...30 31
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vor 1 Monat
ptdeus

Ich hatte das Konto auf meinen Namen (Paulo) laufen, es wurde genehmigt und verifiziert. Ich hatte schon vorher Abhebungen getätigt, und es gab nie Probleme.

Ich habe die 5.000.000 Euro angenommen, aber als ich eine Auszahlung vornehmen wollte, funktionierte es nicht, weil es hieß, ich müsse Wetten mit diesem Betrag von über 10.000 Euro platzieren. Mit anderen Worten: Ich wurde wieder einmal betrogen.

Sie wollen nicht bezahlen, und ich habe eine Quittung, auf der sie zugeben, dass sie es nicht richtig geprüft haben.


Mein Name stand zwar da, aber er war nicht vollständig, heißt es.

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Paulotiago
vor 1 Monat
usde

You mean that you didn't fill out your surname, right?

vor 1 Monat
ptdeus

Ja, aber sie haben es so genehmigt. Ich hatte bereits auf diesem Weg Abhebungen von meinem Konto vorgenommen, danke.

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Paulotiago
vor 1 Monat
usde

Yeah. I'm asking just to know exactly what happened.

If you'd like to ask our complaint team to intervene, you need to file a complaint here and explain everything well.

What do you say? Will you go for it?

vor 1 Monat
ptdeus

Was muss ich dann tun? Entstehen Kosten, wenn ich die Situation rückgängig mache?

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Paulotiago
vor 1 Monat
usde

If we don't get in touch with the casino, we won't be able to tell what can be done, actually.

So, you need to start by submitting the complaint.

Verfasst
vor 1 Monat
ptdeus

Okay, ich mache es, dann muss ich es noch ausfüllen.

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vor 1 Monat
ptdeus

Wenn ich eine Beschwerde einreiche, wird das betreffende Casino nicht angezeigt, um das Ice Casino auszuwählen.

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Paulotiago
vor 1 Monat
usde

No worries at all. Please choose any casino from the list and explain well to which casino it really belongs.

My colleagues will fix it for you.

vor 1 Monat
ptdeus

Ich habe mich bereits beschwert.

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Paulotiago
vor 1 Monat
usde

I see it. Your complaint will be reviewed soon by one of our first responders, and you will be notified about what to do next.

vor 1 Monat
ptdeus

Ice Casino antwortete: Ich werde nichts sagen, bis Sie gesprochen haben. Ich habe alles vorgelegt, was beweist, dass ich Recht habe. Ich warte.

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